Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere zwischen Stakeholdern und technischen Teams für die Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform.
- Unternehmen: CLEEVEN, ein innovatives europäisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einer dynamischen Umgebung mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT in einem regulierten Umfeld und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow und Agile-Methoden sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
CLEEVEN ist ein europäisches Beratungsunternehmen, das auf zwei Grundüberzeugungen basiert: Die Exzellenz europäischer Ingenieure muss eine treibende Kraft für die globale Wettbewerbsfähigkeit sein. Unsere menschliche Mission: unsere Berater in ihrem persönlichen und beruflichen Wachstum zu unterstützen.
Im Rahmen einer strategischen Initiative in einem pharmazeutischen Umfeld suchen wir einen ServiceNow Functional Coordinator, um die Entwicklung und Bereitstellung einer kritischen IT-Plattform zu unterstützen, die in einem stark regulierten Umfeld über mehrere Geschäftsbereiche hinweg genutzt wird. Diese Rolle befindet sich zwischen den Geschäftsinteressengruppen, dem Product Owner und externen technischen Partnern. Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, die Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, Diskussionen mit technischen Teams zu koordinieren und die Bereitstellung von Plattformverbesserungen in einem agilen Umfeld zu unterstützen.
Mission Objectives
- Als Koordinationsstelle zwischen Geschäftsinteressengruppen, dem Product Owner und externen ServiceNow-Partnern fungieren
- Geschäftsanforderungen mit Endbenutzern und internen Teams sammeln und klären
- Geschäftsbedürfnisse in funktionale Anforderungen und User Stories übersetzen
- Backlog-Vorbereitung unterstützen und zu Sprint-Organisation und Follow-up-Aktivitäten beitragen
- Mit technischen Teams koordinieren, um Machbarkeit, Prioritäten und Lieferzeitpläne zu bewerten
- Reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen Geschäfts- und technischen Stakeholdern sicherstellen
- Die Implementierung von Plattformentwicklungen verfolgen und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen unterstützen
- Zur Optimierung von ServiceNow-Prozessen und -Funktionalitäten beitragen
- Lieferfortschritt überwachen, Risiken identifizieren und Blockaden bei Bedarf ansprechen
- Mit Infrastruktur-, Sicherheits- und Compliance-Teams in einem regulierten Umfeld zusammenarbeiten
Key Skills
- Gutes Verständnis der ServiceNow-Plattform, Funktionalitäten und ITSM-Prozesse
- Erfahrung in der Anforderungserhebung und im Schreiben von User Stories
- Fähigkeit, sowohl mit technischen Teams als auch mit Geschäftsinteressengruppen zu kommunizieren
- Erfahrung in agilen Umgebungen und Teilnahme an Sprint-Aktivitäten
- Starke organisatorische und Koordinationsfähigkeiten
- Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Denkweise
- Komfortabel im Umgang mit externen Partnern und mehreren Stakeholdern
Profile
- Ingenieurabschluss oder gleichwertiger Hintergrund in IT, Geschäftsanwendungen oder Informationssystemen
- Etwa 2 bis 5 Jahre Erfahrung in ServiceNow, Anwendungskoordination oder IT-Projektumgebungen
- Gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Komfortabel in dynamischen und funktionsübergreifenden Umgebungen
- Autonome, kollaborative und pragmatische Persönlichkeit
- Fließend in Englisch
Wir sehen uns bald!
ServiceNow Functional Coordinator — Agile IT Solutions Lead Arbeitgeber: Cleeven
CLEEVEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch ihre persönliche und berufliche Entwicklung aktiv unterstützt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kommunikation zwischen technischen und geschäftlichen Stakeholdern fördert CLEEVEN eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung, während die Mitarbeiter an bedeutenden Projekten in einer regulierten Branche mitwirken. Die Position des ServiceNow Functional Coordinators bietet zudem die Chance, in einem internationalen Kontext zu agieren und wertvolle Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Partnern zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Functional Coordinator — Agile IT Solutions Lead erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei CLEEVEN sind. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die wichtigsten Aspekte der ServiceNow-Plattform und deren Funktionen verstehst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Stakeholder erkennst und wie du diese in funktionale Anforderungen umsetzen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen in agilen Umgebungen zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit technischen Teams zusammengearbeitet hast und welche Methoden du verwendet hast, um die Kommunikation zwischen den Stakeholdern zu verbessern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Functional Coordinator — Agile IT Solutions Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir die Unternehmenswerte und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du die richtigen Punkte hervorhebst, die zu uns passen.
Sei konkret und präzise:Vermeide es, allgemein zu bleiben. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, nenne konkrete Beispiele, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Zeig deine Begeisterung:Lass uns wissen, warum du gerade bei CLEEVEN arbeiten möchtest! Deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen kann einen großen Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cleeven vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit CLEEVEN und der spezifischen Rolle des ServiceNow Functional Coordinators vertraut. Informiere dich über ihre Projekte, Werte und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, relevante Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Anforderungen gesammelt, User Stories geschrieben oder mit technischen Teams kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Agile Methoden im Fokus
Da die Rolle in einem agilen Umfeld angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu agilen Methoden vorbereiten. Sei bereit, deine Erfahrungen mit Sprints, Backlog-Management und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zu teilen. Zeige, dass du die agile Denkweise verinnerlicht hast.
✨Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Optimierung von Prozessen zeigen. Du könntest fragen, wie CLEEVEN aktuelle Herausforderungen in der ServiceNow-Nutzung angeht oder welche Initiativen zur Prozessoptimierung geplant sind. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.
