Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Cleo, ein Personalexperte mit Fokus auf Balance zwischen Arbeit und Leben.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Übernahmechance.
- Weitere Informationen: Erste Gespräche telefonisch, ohne Wartezeit oder Reisekosten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und bring deine Talente in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du suchst den Job, in dem Deine Talente und Stärken geschätzt werden?
Du wünschst Dir mehr Balance statt immer nur Work? Du möchtest den Job finden, der zu Dir und Deinem Leben passt?
Dann haben wir, die Personalexperten von cleo, genau das Richtige für Dich!
Wir suchen DICH als Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Kunden in Tornesch!
Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu
- Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden
- Kundenberatung und Verkauf der Produkte
- Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
- Verwaltung der Kundenaufträge im ERP System
- Artikel und Stammdatenpflege
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
Das wünschen wir uns von Dir
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen vorteilhaft
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, genaue und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
Das sind deine Vorteile bei uns
- Bei uns bist Du durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag abgesichert
- Unser Kunde bietet bei guter Leistung die Chance auf Übernahme
- Gehaltlich startest Du mit einem Stundenlohn von 16,00 EUR, je nach Ausbildung und Kenntnisstand
- Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist für uns selbstverständlich
- Weiterempfehlungsprämie
- Ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrkosten und Wartezeit
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung
Als strategischer Einkäufer (m/w/d) in Norderstedt profitierst Du von einer strukturierten Einarbeitung und einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die Dir viel Eigenverantwortung bietet. Unser Unternehmen legt großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwarten Dich attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, ein Gehalt von 68.000 - 78.000 EUR brutto p.a., sowie Mitarbeiterevents und ein Zuschuss zum Job Ticket, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
Kontaktdaten:
cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über cleo - Eine Marke der akut..Kompetente Lösungen GmbH Personaldienstleistung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
