Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden strukturiert und unterstütze unser Vertriebsteam.
- Unternehmen: Clever-Workflows – dein Partner für digitale Transformation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, sichere Arbeitsplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Klare Prozesse und Einarbeitung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines strukturierten Teams und arbeite in einem respektvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Clever-Workflows – Digitalisierung ganz ohne Chaos
Wir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d), der unsere Interessenten strukturiert betreut und unseren Vertrieb gezielt unterstützt. Du bist die erste Ansprechperson für potenzielle Kunden, führst klare Gespräche, qualifizierst Anfragen und koordinierst Termine für unser Verkaufsteam. Dabei arbeitest du nach festen Abläufen, hältst dich an bewährte Prozesse und sorgst mit Disziplin und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Kontakt sauber dokumentiert und professionell weitergeführt wird.
Aufgabenbereiche
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten nach klaren Vorgaben
- Qualifizierung von Anfragen und strukturierte Bedarfsermittlung
- Vereinbarung und Koordination von Terminen
- Saubere Pflege und Dokumentation aller Kontakte im System
- Enge Abstimmung mit dem Vertriebsteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Warum Clever-Workflows?
Wir sind darauf spezialisiert, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe strukturiert in die digitale Zukunft zu führen – mit klaren Abläufen, festen Zuständigkeiten und einem starken Fokus auf Ergebnisse. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das auf Ordnung, Verlässlichkeit und klare Kommunikation setzt. Du arbeitest nach definierten Prozessen, weißt jederzeit, was zu tun ist, und kannst dich darauf verlassen, dass dein Team genauso strukturiert arbeitet wie du. Wir suchen Menschen, die Disziplin schätzen, gerne nach festen Abläufen arbeiten und sich in einem stabilen, gut organisierten Umfeld wohlfühlen. Wenn du Wert auf klare Strukturen, ein respektvolles Miteinander und ein starkes Team legst, bist du bei uns genau richtig.
Gehalt & Perspektiven
- Attraktive Vergütung zwischen 4.000 - 4.500 € brutto pro Monat (auch im Quereinstieg möglich)
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Klare Aufstiegsperspektiven innerhalb des Vertriebs
Wir Bieten
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir stellen mit dem Ziel ein, langfristig zusammenzuarbeiten. Verlässlichkeit steht bei uns an erster Stelle.
- Strukturierte Arbeitsumgebung: Klare Prozesse, feste Aufgabenbereiche und eindeutige Zuständigkeiten – ideal für Menschen, die Ordnung und Beständigkeit schätzen.
- Gründliche Einarbeitung: Du wirst Schritt für Schritt in deine Aufgaben eingeführt und erhältst klare Leitlinien für deine tägliche Arbeit.
- Gute Vergütung & Entwicklungschancen: Faire Bezahlung, Entwicklungsmöglichkeiten und klare Perspektiven innerhalb des Unternehmens.
- Respektvolles Arbeitsklima: Ein professionelles Umfeld, in dem Wert auf klare Kommunikation, gegenseitigen Respekt und Zusammenarbeit gelegt wird.
Stellenanforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt
- Freude an klar strukturierten, wiederkehrenden Aufgaben
- Hohe Disziplin, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten am Telefon und klare Kommunikation
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen konsequent zu folgen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung im eigenen Aufgabenbereich zu übernehmen
Wenn du gerne strukturiert arbeitest, klare Abläufe schätzt und Teil eines zuverlässigen Teams sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Kundenberater - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Clever-workflows.de
Clever-Workflows ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte und wertschätzende Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Vergütungen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Digitalisierungsunternehmen fördern wir die fachliche Spezialisierung und bieten moderne Arbeitsmittel sowie transparente Kommunikation. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe erfolgreich in die digitale Zukunft begleitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater - Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Clever-workflows.de suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater - Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Clever-workflows.de im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clever-workflows.de vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Clever-workflows.de und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
