Senior Manager of Revenue Operations

Über das Team & die Gelegenheit

Das BizOps-Team bei Clever befindet sich an der Schnittstelle von Umsatzstrategie und -ausführung – in Partnerschaft mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Finanzen, um die Dateninfrastruktur und operativen Handbücher zu erstellen, die das Wachstum vorantreiben. Wir suchen einen Senior Manager für Revenue Operations, der die End-to-End RevOps-Funktion übernimmt und eine kritische Lücke im Team füllt: jemand, der klar über das Geschäft nachdenken kann und die Arbeit selbst erledigt. Dies ist kein reiner Strategieplatz – Sie werden aktiv mit dem Modellieren, den Systemen und den Stakeholdern arbeiten. Wenn Sie motiviert sind, unordentliche Daten in vertrauenswürdige Entscheidungen umzuwandeln und funktionsübergreifende Teams in die gleiche Richtung zu bewegen, wurde diese Rolle für Sie geschaffen.

Wie Sie einen Einfluss ausüben werden

• Umsatzoperationen & Analytik
  • Übernehmen Sie die Bottom-of-Funnel-Operationen: Pipeline-Überprüfung, Prognose von Erneuerungen, NRR/GRR-Tracking und Analyse von Rückgängen.
  • Erstellen Sie datengestützte Empfehlungen von Anfang bis Ende – vom ersten Modell bis zur Präsentation vor der Führungsebene.
  • Steuern Sie die Automatisierung des ARR-Dashboards und reduzieren Sie die Abhängigkeit von manueller Datenabgleichung.
  • Übernehmen Sie die Sichtbarkeit der Cross-Sell-Pipeline und die Analyse von weißen Flecken.
• Prozesse & Systeme
  • Bereinigen Sie veraltete Prozesse, während Sie weiterhin aufbauen – dies ist die wichtigste Herausforderung für diese Einstellung im ersten Jahr.
  • Implementieren und verbessern Sie die Kontosegmentierung, das Territoriumsmodell und die Quoten-/Kapazitätsplanung.
  • Arbeiten Sie mit den Salesforce- und BI-Teams (Sigma) zusammen, um die Reporting-Infrastruktur zu stärken.
  • Tragen Sie zum Management des Lead-Lebenszyklus, der Übergabe von Marketing zu Vertrieb und der Optimierung des Trichters bei.
• Funktionsübergreifende Führung
  • Dienen Sie als Denkpartner für Vertriebs-, CS- und Marketingleiter – erhöhen Sie die Glaubwürdigkeit und strategische Reichweite der RevOps-Funktion.
  • Leiten Sie das Change Management über Teams hinweg; rahmen Sie Prozessverbesserungen als Optimierung und nicht als Kritik ein.
  • Übersetzen Sie Geschäftsfragen in analytische Rahmenbedingungen – beginnen Sie mit „Was versuchen wir zu beantworten?“, bevor Sie etwas aufbauen.
• Team & Management
  • Leiten Sie ein kleines Team, während Sie aktiv an wichtigen Ergebnissen arbeiten – dies ist eine Spieler-Coach-Rolle mit echtem Managementbereich.
  • Aufbauen Sie Glaubwürdigkeit durch frühe Erfolge, bevor Sie größere strukturelle Änderungen anstreben.

Was wir suchen

• Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen (Must-Haves)
  • 5+ Jahre Erfahrung in Revenue Operations, mit starker Erfahrung in Bottom-of-Funnel-Operationen (CS, Erneuerungen, NRR/GRR).
  • Frühere Erfahrung im Management von Mitarbeitern – hat direkt ein Team geleitet.
  • Solide Kenntnisse in Analytik, Prozessen und Systemen – wohlfühlen beim Wechsel zwischen allen dreien, nicht nur einem.
  • Starke Salesforce-Kenntnisse: in der Lage, komplexe Berichterstattung und Datenworkflows zu erstellen, zu pflegen und zu verbessern.
  • Nachweisliche Fähigkeit, datengestützte Empfehlungen unabhängig zu erstellen und sie der Führungsebene zu präsentieren.
  • Klare, prägnante Kommunikation – präzise in der Sprache und glaubwürdig im Raum mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Leitern.
  • Instinkte im Change Management: in der Lage, Stakeholder ohne Störungen mitzunehmen.
  • Erfahrung in einem hochverantwortlichen, kennzahlenorientierten Umfeld (z.B. OKR-gesteuerte Organisation).
• Bevorzugte Qualifikationen (Nice-to-Haves)
  • Erfahrung mit BI-Tools wie Sigma, Tableau oder gleichwertig.
  • Erfahrung mit Prognosetools für Erneuerungen (z.B. Gong).
  • Vertrautheit mit EdTech- oder SaaS-Go-to-Market-Modellen.

Vorteile & Vergünstigungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt.
• Flexible PTO und bezahlter Elternurlaub.
• Umfassende Gesundheits-, Seh- und Zahnversicherung.
• Psychische Gesundheitsdienste.
• Budget für berufliche Entwicklung.
• Jährlicher Unternehmensrückzug + Teamevents.

Gehaltstransparenz

Die Spanne unserer Grundgehaltsvergütung für diese Rolle für Kandidaten, die in den Vereinigten Staaten leben, außer in NYC und San Francisco, CA, liegt zwischen 139.000 und 163.000 USD. Für Kandidaten, die in NYC und San Francisco, CA leben, liegt sie zwischen 153.000 und 180.000 USD. Alle endgültigen Angebote werden unter Berücksichtigung mehrerer Faktoren, einschließlich Erfahrung und Fachkenntnis, festgelegt.

Inklusion & Zugehörigkeit

Clever glaubt, dass Klassenzimmer und unser Unternehmen vielfältig und inklusiv sein sollten. Wir feiern Maßnahmen, die vielfältige Teams aufbauen, jede Stimme einbeziehen und sichere Räume schaffen, in denen jeder sein authentisches Ich zur Arbeit bringen kann.

Clever führt keine Interviews über Text oder Telegram. Wir werden niemals nach Ihren finanziellen Informationen oder der Erstattung von Ausrüstungen jeglicher Art fragen. Wenn Sie irgendwelche Mitteilungen bezüglich einer Anstellung bei Clever erhalten, die Sie für einen Betrug halten, senden Sie bitte eine E-Mail.

Wenn Sie in Colorado wohnen, beachten Sie bitte, dass Sie das Recht haben, Ihre altersbezogenen Informationen wie Alter, Geburtsdatum oder Schulungsdaten zu schwärzen.