Senior Product Manager

Cleverbridge ist der smartere Weg, global zu verkaufen. Als Premium Merchant of Record (MoR) vereinfachen wir den globalen Softwareverkauf, indem wir leistungsstarke Plattformfähigkeiten – einschließlich Zahlungen, Abonnements, Steuern und Compliance – mit Expertenservices kombinieren, die das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus fördern.

Wir bauen die Plattform auf, die es Unternehmen ermöglicht, online zu verkaufen und den gesamten Abonnementlebenszyklus zu verwalten. Heute bieten wir ein Subscription Management Portal (SMP) an, das Endkunden die Verwaltung von Abonnements, Rechnungsstellung und Zahlungen ermöglicht. Diese Erfahrung ist jedoch begrenzt, fragmentiert und wird insbesondere bei komplexen und unternehmensweiten Anwendungsfällen nicht ausreichend genutzt.

Wir suchen einen Senior Product Manager, der diese Erfahrung in eine skalierbare, zentrale Produktfähigkeit weiterentwickelt. Diese Rolle konzentriert sich auf die Abonnementlebenszyklus-Erfahrung, kann jedoch je nach Geschäftsprioritäten erweitert oder verschoben werden. Es erfordert einen Produktmanager, der über ein einzelnes Gebiet hinaus operieren und eine ganzheitliche Sicht auf die Produkt- und Unternehmensstrategie einnehmen kann.

Was Sie tun werden:

• Produktstrategie und Prioritäten definieren: Vision und Roadmap besitzen, Signale in Prioritäten umsetzen und klare Trade-offs im Einklang mit der Unternehmensstrategie treffen.
• Eine skalierbare Abonnementlebenszyklus-Erfahrung aufbauen: Definieren, wie Kunden Abonnements von Anfang bis Ende verwalten.
• Retention und Expansion vorantreiben: Verbesserung der Retention, Expansion und Selbstbedienungsnutzung durch Priorisierung von hochwirksamen Initiativen mit klaren Geschäftsfällen.
• Adoption in großem Maßstab fördern: Reibung bei Onboarding und Nutzung reduzieren, verbessern, wie das Produkt in Kundenabläufe integriert wird, mit GTM an Positionierung und Rollout arbeiten.
• Produktentdeckung und -entwicklung leiten: Den gesamten Produktlebenszyklus von der Entdeckung bis zur Lieferung besitzen, eng mit Engineering und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um hochwirksame Lösungen zu versenden, zu iterieren und zu skalieren.
• Ergebnisse, nicht nur Lieferung, besitzen – sicherstellen, dass ausgelieferte Funktionen in messbare Geschäftsauswirkungen übersetzt werden.
• Stakeholder ausrichten und Entscheidungen vorantreiben, um ein gemeinsames Verständnis von Vision, Prioritäten und Ergebnissen zu gewährleisten.

Was wir suchen:

• Über 6 Jahre Erfahrung im Produktmanagement (SaaS, Fintech oder E-Commerce).
• Nachweisliche Erfolge bei der Verantwortung für hochwirksame, kundenorientierte Produkte von Anfang bis Ende.
• Starke Produkturteile – in der Lage, die richtigen Probleme zu identifizieren und klare Trade-offs zu treffen.
• Fähigkeit, in Unklarheit zu arbeiten und Strategien aus ersten Prinzipien zu definieren.
• Strukturiertes Denken und Priorisierung – Fokus auf das, was den größten Einfluss hat, nicht nur auf das, was angefragt wird.
• Datengetriebenes Entscheiden – Erfolg im Voraus definieren und Ergebnisse rigoros messen.
• Starke Ausführungsdisziplin – vom Konzept zum ausgelieferten Produkt und messbaren Auswirkungen treiben.
• Erfahrung mit komplexen Systemen mit mehreren Abhängigkeiten (z.B. Zahlungen, Rechnungsstellung, Plattformen).
• Fähigkeit, senior Stakeholder und funktionsübergreifende Teams auszurichten und zu beeinflussen.
• Als Bar-Raiser innerhalb der Produktorganisation agieren, zur Teamentwicklung beitragen und andere PMs bei Bedarf betreuen.
• Klare, prägnante Kommunikation – in der Lage, komplexe Themen zu vereinfachen und Entscheidungen voranzutreiben.
• Erfahrung mit Abonnements, Rechnungsstellung oder Fakturierungssystemen.
• Erfahrung mit Zahlungs- oder Handelsinfrastrukturen.
• Unternehmerische Denkweise – Eigenverantwortung, Initiative und Antrieb.
• Komfortabel in sich schnell verändernden Umgebungen arbeiten.