Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und löse Störungen.
- Unternehmen: Clevergie AG, ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und moderne Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einer zukunftsorientierten Branche.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Technische:r Supporter:in 60 - 100% bei clevergie ag
Wir sind ein innovatives Energietechnikunternehmen in den Bereichen Strom, Wärme und Mobilität. Hochstehende Lösungen rund um erneuerbare Energien sind unsere Kernkompetenz. Qualität und eine zuverlässige Kundenbetreuung stehen für uns im Zentrum.
Wir suchen eine:n motivierte:n Technische:n Supporter:in (60 - 100%), der/die unser Team verstärkt und uns dabei unterstützt, die Energiewende voranzutreiben.
Du begeisterst dich für:
- die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.
- den telefonischen Kundenkontakt und das gemeinsame Erarbeiten passender Lösungen.
- die Analyse und Behebung technischer Störungen mittels Fernzugriff.
- das Monitoring unserer Kundenanlagen sowie die laufende Fehlerauswertung und Ertragsüberwachung.
- die Koordination und Weiterleitung von Störungsfällen an unsere Servicetechniker.
- technische Abklärungen mit Lieferanten und Herstellern.
- die Bearbeitung von Garantie- und Servicefällen.
- administrative Arbeiten innerhalb der Serviceabteilung.
Du begeisterst uns mit:
- einer abgeschlossenen Grundausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
- als kommunikative, kundenorientierte Persönlichkeit, die gerne telefoniert und aufmerksam auf Kundenanliegen eingeht.
- mit technischem Verständnis und Interesse an erneuerbaren Energien.
- mit Grundkenntnissen in Elektro- und Netzwerktechnik oder der Bereitschaft, diese anzueignen.
- durch selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- mit der Fähigkeit, dich rasch in digitale Plattformen, Monitoringportale und Onlineformulare von Herstellern einzuarbeiten.
- mit Organisationstalent und Ruhe in hektischen Situationen.
- mit Offenheit für Neues und fachliche Weiterentwicklung.
- mit guten Deutschkenntnissen, Österreichisch von Vorteil.
Darauf kannst du dich freuen:
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche.
- Direkten Kontakt zu unseren Kunden, Technikern, Lieferanten und Herstellern.
- Die Möglichkeit, unsere Serviceprozesse aktiv mitzugestalten.
- Eine sorgfältige Einführung in unsere Systeme und Produkte.
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
So bewirbst du dich:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Limbach, Bereichsleiter Service, erteilt dir gerne weitere Auskünfte.
Technischer Supporter 60 - 100% Arbeitgeber: clevergie ag
clevergie ag in Dottikon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in der zukunftsträchtigen Branche der erneuerbaren Energien zu arbeiten. Mit einem dynamischen Arbeitsplatz, modernen Anstellungsbedingungen und attraktiven Verpflegungsmöglichkeiten fördern wir eine positive Arbeitskultur und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt stellt.
