Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Geschäftsführung im Vertrieb und koordiniere zentrale Prozesse im Customer Service.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen in der Pflanzenzüchtung mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportevents, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und hervorragende Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein traditionsreiches, europaweit tätiges Unternehmen im Bereich Pflanzenzüchtung und Saatgut sucht eine engagierte Mitarbeiterin (w/m/d) im Vertriebsinnendienst (CRM & Vertragsmanagement), die mit Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke überzeugt.
In dieser vertrauensvollen Schlüsselposition arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen, koordinieren zentrale Prozesse, das CRM und tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise wesentlich zum reibungslosen Ablauf im Bereich Customer Service bei.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen die Geschäftsführung mit Schwerpunkt auf Vertrieb im operativen Tagesgeschäft und sorgen für reibungslose Abläufe in Organisation, Kommunikation und Kundenbetreuung.
- Sie behalten den Überblick über bereichsübergreifende Projekte, koordinieren Termine und sorgen dafür, dass Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind - ob intern oder bei Kunden und Partnern.
- Als zentrale Schnittstelle sind Sie erste Ansprechperson für interne Kolleginnen und Kollegen sowie für externe Geschäftspartner und Kunden - stets professionell, verbindlich und mit einem Blick fürs Ganze.
- Sie übernehmen den CRM-Support im Tagesgeschäft: Dazu gehören u. a. die Benutzerverwaltung, das strukturierte Pflegen und Nachhalten von Stammdaten sowie die Dokumentation von Prozessen und Anwendungsfällen.
- Sie verantworten das Vertrags- und Lizenznehmermanagement und stellen sicher, dass relevante Informationen (z. B. Vertragsstände, Ansprechpartner, Konditionen) sauber im System abgebildet und aktuell gehalten werden.
- Sie wirken aktiv im Customer Service mit und bilden die Schnittstelle zur Logistikabteilung: In enger Abstimmung unterstützen Sie die Disposition aus Lagern in Deutschland und Europa und sorgen dafür, dass Kundenanfragen rund um Verfügbarkeit, Lieferung und Ablauf zuverlässig beantwortet werden.
- Sie bündeln Rückmeldungen aus Vertrieb, Logistik und Kundenkontakt, priorisieren Themen und sorgen dafür, dass offene Punkte konsequent nachgehalten werden.
Ihr Profil
- Gesucht wird eine strukturierte, loyale und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die mit Organisationstalent und Weitblick überzeugt.
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder im Vertriebsinnendienst.
- Organisation ist Ihre große Stärke: Sie sind strukturiert, arbeiten selbstständig und behalten stets das Zeitmanagement im Blick.
- Loyalität, Diskretion und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen und offen für neue Anwendungen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und kommunikationssichere englische Sprachkenntnisse.
Was bietet unser Kunde
- Inspirierendes wie auch familiär geprägtes Umfeld.
- Wirtschaftlich stabiler, erfolgreicher sowie zuverlässiger Arbeitgeber.
- Kurze und schnelle Entscheidungswege.
- Kollegiale und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- 38,5h Woche.
- Mittagsessen durch Catering.
- Jobrad.
- Sportevents.
- Gute Verkehrsanbindung sowie reichlich Parkplätze.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Neu: Das CleverMatch Empfehlungsprogramm.
Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst (Customer Support, CRM & Vertragsmanagement) Arbeitgeber: CleverMatch
Kontaktperson:
CleverMatch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst (Customer Support, CRM & Vertragsmanagement)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst (Customer Support, CRM & Vertragsmanagement)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen. Lass deine Leidenschaft für den Vertriebsinnendienst durchscheinen!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir auf einen Blick sehen können, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Support oder CRM. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du in der Rolle des Mitarbeiters im Vertriebsinnendienst glänzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CleverMatch vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Verstehe, wie sie im Bereich Pflanzenzüchtung und Saatgut arbeiten und welche Rolle der Vertriebsinnendienst dabei spielt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in Organisation, Kommunikation und CRM-Management verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Schnittstellen zwischen den Abteilungen stellst. Das zeigt, dass du die Bedeutung von Kommunikation und Kooperation verstehst.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.