Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und den täglichen Betrieb koordinieren.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik mit moderner Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Transparente Zusammenarbeit und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit einem breiten Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Clickjob ist seit 2003 auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen, Legal sowie Hotellerie & Gastronomie spezialisiert. Seit 2010 liegt unser Schwerpunkt in der Vermittlung von Fachärzten für Festanstellungen und Temporäreinsätze. Langjährige Erfahrung, dichte Marktpräsenz und ein breites Netzwerk bilden unser Erfolgsrezept. Betriebe und Bewerber vertrauen gleichermassen auf unseren seriösen, effizienten und diskreten Ablauf sowie auf eine transparente und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Bei unserem Kunden erwartet Sie ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im technologischen Umfeld, das innovative Lösungen für Heiz- und Klimatechnik entwickelt und grossen Wert auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit legt. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine moderne Unternehmenskultur, nachhaltiges Wachstum und ein kollegiales Arbeitsumfeld aus, in dem Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein geschätzt werden.
Ihr Profil / Ihre Kompetenzen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise zusätzliche Sprachkenntnisse.
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt oder Callcenter Agent oder Frontoffice ist von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Berufserfahrung wird vorausgesetzt.
- Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Momenten den Überblick zu behalten und strukturiert zu arbeiten.
- Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen; SAP ist von Vorteil.
Ihre Aufgabe:
- Regelmässiger Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Koordination des Tagesgeschäfts und effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker.
- Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Backoffice.
Nach Erhalt Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens einen Lebenslauf) erhalten Sie von uns umgehend genaue Informationen über dieses Stellenangebot. Der Bewerbungsprozess wird erst nach persönlicher Abstimmung mit Ihnen fortgeführt. Clickjob übernimmt diesen für Sie und sorgt für die Nachverfolgung. Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um und nutzen diese ausschliesslich für Bewerbungszwecke. Via Clickjob bewerben Sie sich schnell, gut informiert und diskret. Alle Vorteile unserer Dienstleistung nutzen Sie völlig kostenfrei.
Frontoffice Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Clickjob Meyer AG
Kontaktperson:
Clickjob Meyer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontoffice Mitarbeiter/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontoffice Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du weitere Informationen bereitstellen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Reklamationsmanagement am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht den Prozess für dich einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Stellen gelangt. Wir kümmern uns um den Rest und halten dich auf dem Laufenden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontoffice Mitarbeiter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clickjob Meyer AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Antworten laut zu formulieren, um flüssig und selbstbewusst aufzutreten.
✨Erfahrungen hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Reklamationsmanagement zeigen. Zeige, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und strukturiert arbeitest.
✨Kenntnisse in ERP-Systemen betonen
Falls du Erfahrung mit ERP-Systemen oder SAP hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Effizienz zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Frontoffice.