Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker koordinieren.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik mit moderner Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Transparente Zusammenarbeit, kollegiales Umfeld und kostenlose Nutzung unserer Dienstleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige administrative Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Erfahrung im Kundenkontakt und Kenntnisse in ERP-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Clickjob ist seit 2003 auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen, Legal sowie Hotellerie & Gastronomie spezialisiert. Seit 2010 liegt unser Schwerpunkt in der Vermittlung von Fachärzten für Festanstellungen und Temporäreinsätze. Langjährige Erfahrung, dichte Marktpräsenz und ein breites Netzwerk bilden unser Erfolgsrezept. Betriebe und Bewerber vertrauen gleichermassen auf unseren seriösen, effizienten und diskreten Ablauf sowie auf eine transparente und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Bei unserem Kunden erwartet Sie ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im technologischen Umfeld, das innovative Lösungen für Heiz- und Klimatechnik entwickelt und grossen Wert auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit legt. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine moderne Unternehmenskultur, nachhaltiges Wachstum und ein kollegiales Arbeitsumfeld aus, in dem Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein geschätzt werden.
Ihr Profil / Ihre Kompetenzen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise zusätzliche Sprachkenntnisse.
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt oder Callcenter Agent oder Frontoffice ist von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Berufserfahrung wird vorausgesetzt.
- Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Momenten den Überblick zu behalten und strukturiert zu arbeiten.
- Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen; SAP ist von Vorteil.
Ihre Aufgabe:
- Regelmässiger Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Koordination des Tagesgeschäfts und effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker.
- Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Backoffice.
Nach Erhalt Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens einen Lebenslauf) erhalten Sie von uns umgehend genaue Informationen über dieses Stellenangebot. Der Bewerbungsprozess wird erst nach persönlicher Abstimmung mit Ihnen fortgeführt. Clickjob übernimmt diesen für Sie und sorgt für die Nachverfolgung. Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um und nutzen diese ausschliesslich für Bewerbungszwecke. Via Clickjob bewerben Sie sich schnell, gut informiert und diskret. Alle Vorteile unserer Dienstleistung nutzen Sie völlig kostenfrei.
Frontoffice Mitarbeiter/in - Technischer Support und Kundenservice Arbeitgeber: Clickjob Meyer AG
Kontaktperson:
Clickjob Meyer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontoffice Mitarbeiter/in - Technischer Support und Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontoffice Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Support und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir kümmern uns um den Rest und halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontoffice Mitarbeiter/in - Technischer Support und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clickjob Meyer AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zu den täglichen Aufgaben oder zur Teamdynamik sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du motiviert und bereit bist, Teil des Teams zu werden.