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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und biete erstklassige Beratung für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Das Cliff Hotel Rügen, ein renommiertes Hotel an der Ostseeküste.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, Karrierechancen und Mitarbeiterkonditionen in Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung im Empfang oder Reservierung.
- Andere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für Kreativität und Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeiten Sie da, wo es Freude macht! Das Cliff Hotel Rügen gehört zu den bekanntesten und renommiertesten Hotels an der Ostseeküste. Das Haus befindet sich in einem 100.000 m² großen Hotelpark in einer der attraktivsten Gegenden der Insel Rügen. Die Lage des Hauses auf dem Selliner Kliff direkt am Strand ist spektakulär und bietet weite Blicke über die Ostsee und die Insel Rügen.
Das Cliff Hotel Rügen bietet seinen Gästen 246 Hotelzimmer, Suiten und Ferienwohnungen, 2.000 m² Beauty & Spa mit 25 Meter Schwimmbecken und riesigem Spa- und Kursangebot, 2 Restaurants, Konditorei, Hotellobby mit Café und Bar, Sky-Sportspub, Smokers Lounge, Hotelshop, Kegelbahnen, Kino, Kinderclub mit Animation, einzigartiger Lift zum Privatstrand mit Beach Volleyball, Strandkörben und Strandbar, Grillplatz, Café und Sonnenterrassen, Tennisplatz, Hotelgarten, Kinderspielplatz, Fahrradverleih, Live Musik, Kulturprogramm, Tagungsräume und Standesamt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Berufserfahrung am Empfang bzw. in der Reservierung eines Hotels
- Verkauf mit Begeisterung und erstklassige Beratung
- Selbständige, effiziente Arbeitsweise mit höchstem Dienstleistungsbewusstsein
- Verkaufstalent und Kommunikationsstärke
- Gute Umgangsformen
- Gute Englischkenntnisse
- Beherrschung von Telefon-Verkaufsgesprächen sowie Erstellung individueller Angebote und Reservierungsbestätigungen
- Gute EDV-Kenntnisse (Oracle, Word, Excel, Internet)
Aufgaben:
- Vertragsgestaltung und Steuerung aller Buchungssegmente
- Kontingentpflege sowie Kontrolle und Verwaltung von Kontingentfristen
- Pflege von Raten in Online Systemen/Channelmanagern
- Aktiver Verkauf der Hotelleistungen (Zimmer, Arrangements usw.)
- Anstreben einer optimalen Zimmerbelegung bei höchstmöglicher Durchschnittsrate
- Eingabe der Reservierungen in die Hotelsoftware
- Erkennen und Fördern besonderer Angebote
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Erstellung und Auswertung von Preiscode Statistiken
- Gestaltung neuer Packages in Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
- Begleitung der Ausbildung von Auszubildenden der Bereiche Hotelfachfrau/mann und Hotelkauffrau/mann
Wir bieten:
- Eine wertschätzende, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für Ideen in einem wachsenden, kerngesunden und dynamischen Unternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Freiraum für Kreativität am Arbeitsplatz
- Karrierechancen im Unternehmen
- Kinderbetreuung stundenweise
- Übertarifliche Bezahlung
- 5-Tage Woche
- Mitarbeiterkonditionen in unseren Partnerhotels
- Teilnehmendes Partnerhotel bei Personights
- Verpflegung während der Arbeitszeit in der Personalkantine
- Kostenfreie Stellplätze für PKW
- Kostenfreier Fahrradverleih
- Mitarbeiterevents
Reservierungsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Cliff-Hotel Rügen
Kontaktperson:
Cliff-Hotel Rügen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsleiter interessierst, schau dir das Cliff Hotel Rügen genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringen kannst. Zeig dein Interesse, indem du direkt mit dem Team in Kontakt trittst.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten in der Hotelbranche auszutauschen. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Cliff Hotels Rügen verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Besonderheiten des Cliff Hotels und überlege dir, wie du deine Verkaufstalente und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Gastgeberqualitäten hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich, besonders am Empfang oder in der Reservierung. Zeige uns, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast!
Achte auf Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cliff-Hotel Rügen vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Cliff Hotel Rügen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird es einfacher, deine Eignung für die Position als Reservierungsleiter zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews enthusiastisch und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie. Das Cliff Hotel sucht nach jemandem, der mit Herz und Seele Gastgeber ist. Deine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und die Interviewer überzeugen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsumfeld sind immer gut!