Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für ein positives Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Energiegeladenes Team, das hochwertige Berufsbekleidung vertreibt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und flexible Arbeitsmethoden in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Unternehmensentwicklung mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitsort: Bramsche, Hase
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: befristet für 24 Monate
Berufsbezeichnung: Kundendienstberater/in
Stellenbeschreibung: Vertrieb, Vollzeit, sofort, Bramsche
Wir vertreiben hochwertige Berufsbekleidung der Marken CLINIC DRESS und profi dress über unseren eigenen Online-Shop sowie zahlreiche weitere Online-Plattformen. Unsere Kund:innen vertrauen auf unsere funktionalen Produkte, moderne Designs und einen Service, der begeistert. Um unseren Erfolg weiter auszubauen und unser Team zu stärken, suchen wir dich – engagiert, motiviert und bereit, gemeinsam mit uns zu wachsen.
Deine Aufgaben:
- Du wirst zum Produktexperten und berätst unsere Kund:innen kompetent zu unserem vielfältigen Produkt- und Dienstleistungsportfolio.
- Mit viel Empathie und Kommunikationsstärke betreust du unsere Kund:innen – telefonisch wie schriftlich – und sorgst für ein positives Serviceerlebnis.
- Du bearbeitest Aufträge im Webshop, kümmerst dich zuverlässig um Reklamationen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
- Mit deiner freundlichen Art und deinem Fachwissen stellst du sicher, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens aufgehoben fühlen.
Was du mitbringst:
- Eine kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kundenservice, Erfahrungen im E-Commerce sind ein Plus.
- Leidenschaft für den Vertrieb.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen, Navision Kenntnisse sind wünschenswert.
- Motivation, unseren Kunden den besten Service der Branche zu bieten.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Eine zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - und idealerweise gute Englischkenntnisse.
Wer wir sind:
Wir sind ein energiegeladenes Team mit großer Leidenschaft: Berufsmode, die passt und gut aussieht. Dafür geben wir täglich alles. Wir entwickeln kontinuierlich hochwertige Styles, die den aktuellen Zeitgeist treffen, expandieren international und erweitern unsere Auftritte in den digitalen Kanälen. Wir probieren viel aus, lernen aus unseren Fehlern und sind mit Herzblut dabei.
Das erwartet dich:
Es erwartet dich ein spannendes und vielseitiges Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team, das aktuell eine rasante Unternehmenstransformation vorantreibt. Freue dich auf kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, eine übergreifende Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen sowie flexible Arbeitsmethoden. Wir bilden dich zum Produkt-Profi aus, damit du unsere Kunden individuell und kompetent beraten kannst. On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte. Du passt zu uns, wenn du deine Begeisterung für Produkte nach Außen transportieren kannst, etwas bewegen willst und Team-Spirit mitbringst.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (befristet für 24 Monate) Arbeitgeber: CLINIC & JOB DRESS GmbH
CLINIC & JOB DRESS bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter im Außendienst nicht nur ihre Vertriebsfähigkeiten entfalten, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft der Berufsbekleidung beitragen können. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie einem kollegialen Teamgeist, ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem innovativen und wachsenden Sektor tätig sein möchten.
Kontaktdaten:
CLINIC & JOB DRESS GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (befristet für 24 Monate) erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie CLINIC & JOB DRESS GmbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (befristet für 24 Monate) bei CLINIC & JOB DRESS GmbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei CLINIC & JOB DRESS GmbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (befristet für 24 Monate). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (befristet für 24 Monate) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei CLINIC & JOB DRESS GmbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei CLINIC & JOB DRESS GmbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLINIC & JOB DRESS GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die CLINIC & JOB DRESS GmbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei CLINIC & JOB DRESS GmbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
