VP Sales Europe

Gegründet in Montreux im Jahr 1931, hat die Clinique La Prairie fast ein Jahrhundert an der Schnittstelle zwischen Schweizer medizinischer Wissenschaft und außergewöhnlicher Gastfreundschaft verbracht. Heute, während unsere Gesundheitsresorts und Langlebigkeitszentren weltweit expandieren, stärken wir die kommerzielle Führung, die dieses Wachstum leiten wird.

Die Position trägt zwei gleichwertige Verantwortlichkeiten:

• Europa: Die Kundenbeziehung
  • Leiten Sie die kommerziellen Bemühungen für unser Flaggschiff in Montreux und unterstützen Sie das Team vor Ort, um die Belegungs- und Umsatzziele zu erreichen.
  • Begleiten Sie jede qualifizierte Anfrage bis zu einem bestätigten Aufenthalt mit der Aufmerksamkeit und dem Feingefühl, die eine solche Entscheidung verdient.
  • Pflegen Sie neue Kunden in Europa: Identifizieren, Treffen und Gewinnen des Vertrauens von Einzelpersonen und deren Beratern, während Sie ein persönliches Portfolio halten.
  • Leiten Sie jeden Gast zu dem Programm, das wirklich zu ihm passt; unsere Kunden setzen großes Vertrauen in diesen Rat, und er muss gut begründet sein.
  • Entwickeln Sie unseren Kreis von Vermittlern, privaten Reiseplanern, Lifestyle-Concierges, Family Offices und medizinischen Verweisern und etablieren Sie durchdachte Partnerschaften mit Luxusmarken in den Bereichen Automobil, Mode und Privatluftfahrt.
• Weltweit: Verantwortung für die kommerzielle Organisation
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für die kommerzielle Leistung jedes Clinique La Prairie Gesundheitsresorts und garantieren Sie Cross-Selling innerhalb des Clinique La Prairie Ökosystems.
  • Leiten Sie die regionalen Verkaufsleiter, stimmen Sie die Ambitionen jedes Marktes ab und halten Sie jeden von ihnen mit Klarheit und Konsistenz dazu an.
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamte kommerzielle Reise — wie eine Anfrage empfangen, qualifiziert, begleitet und bestätigt wird — und stellen Sie sicher, dass dies in jedem Markt nach denselben Standards erfolgt.
  • Etablieren Sie eine gemeinsame Sprache der Messung: gemeinsame Indikatoren und gemeinsame CRM-Standards, damit die Leistung überall gleich interpretiert wird.
  • Halten Sie einen stetigen Rhythmus der Überprüfung aufrecht: wöchentlich über den Pipeline, monatlich über die Leistung, vierteljährlich über die Ambition — intervenieren Sie frühzeitig, wenn ein Markt zurückfällt.
  • Konsolidieren Sie die weltweite Prognose und halten Sie das Management über Anfragefluss, Konversion und Umsatzentwicklung informiert.
  • Mentor und fordern Sie die regionalen Führungskräfte heraus, um das kommerzielle Handwerk der gesamten Organisation zu heben.
  • Stellen Sie sicher, dass ein Gast, der in einem Markt willkommen geheißen wird, im gesamten Netzwerk bekannt und betreut wird.
  • Interpretieren Sie den Markt für uns: Wettbewerber, Strömungen, Nachfragesignale — und arbeiten Sie mit Marketing und Betrieb an den privaten Abendessen, Versammlungen und Engagements, durch die die Marke wahrgenommen wird.

Ihr Profil

• Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Leitung kommerzieller Teams im Bereich Luxus, medizinisches Wellness oder Lifestyle-Management.
• Ein natürlicher Verkäufer: eine Erfolgsbilanz im Finden, Pflegen und Gewinnen bedeutender Geschäfte sowie im Öffnen oder Erweitern eines Marktes.
• Erfahrung in der Führung einer internationalen Verkaufsorganisation und in der Leitung von Direktoren aus der Ferne, über Kulturen und Zeitzonen hinweg.
• Ein echtes Verständnis für die kommerzielle Reise und die Leistung: Sie wissen, wie man eine Ambition setzt, eine Pipeline liest, genau sieht, wo das Vertrauen verloren geht, und ein Team zu seinen Verpflichtungen hält, ohne es zu schmälern.
• Ein aufrichtiges Interesse an Langlebigkeit und präventiver Gesundheit; Sie werden oft über unsere Programme sprechen und sollten an sie glauben.
• Präsent und praktisch: ebenso wohl dabei, eine Prognose vorzubereiten, wie einen Gast zu empfangen oder neben einem Kollegen in einem schwierigen Gespräch zu sitzen.
• Ein etabliertes Netzwerk von Beziehungen zu anspruchsvollen Kunden und deren Beratern in Europa sowie zu den besten Reiseplanern, Concierge-Diensten und Family Offices.
• Strenge in CRM und Pipeline-Management.
• Präsenz und Gelassenheit vor den anspruchsvollsten Publikum.

Praktische Anforderungen

• Fließendes Englisch ist unerlässlich; Französisch ist ein erheblicher Vorteil, weitere Sprachen sind willkommen.
• Ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Luxus oder Marketing; ein Master-Abschluss ist von Vorteil.
• In der Schweiz ansässig oder bereit, sich in der Region Montreux niederzulassen; häufige internationale Reisen.
• Schweizer oder europäische Staatsangehörigkeit ist eine Voraussetzung für diese Position.

Was wir bieten

Eine Position mit echtem Einfluss innerhalb eines der angesehensten Namen der Schweiz, in einem Moment des internationalen Wachstums und einem Arbeitsplatz am Ufer des Genfersees.