Senior Business Solution Architect

Wir suchen derzeit einen Senior Business Solution Architect, der unserem Customer Team in New York City beitritt. Wir suchen jemanden, der ein tiefes Verständnis für sein Fachgebiet mit einer Leidenschaft für Problemlösungen, Wertschöpfung und das Übertreffen von Erwartungen kombiniert.

Clio Operate (ehemals ShareDo) ist eine moderne adaptive Arbeitsmanagement-Plattform, die großen Anwaltskanzleien hilft, maßgeschneiderte Lösungen zur Verwaltung ihrer Arbeitsprozesse in der Cloud zu entwickeln. Mit unserer Plattform können Kanzleien einfach ein CMS erstellen, das auf die einzigartigen Bedürfnisse jeder Rechtsabteilung zugeschnitten ist, was es ihnen ermöglicht, mehr Fälle mit denselben Ressourcen zu verwalten, die Rentabilität zu verbessern und ein marktführendes Kundenerlebnis zu bieten.

Was Sie tun werden:

• Entwerfen und Implementieren von Lösungen durch Abgleich der Kundenanforderungen mit der ShareDo-Plattform durch strukturierte Entdeckung
• Konfigurieren von Workflows, Formularen und Vorlagen in einer Low-Code-Umgebung und Coaching der Kunden zur Selbstständigkeit
• Leiten der Lieferung über den Implementierungslebenszyklus, um sicherzustellen, dass Zeitpläne und Schätzungen eingehalten werden
• Verantwortung für und Weiterentwicklung eines bestimmten Lösungsbereichs, Definition von Best Practices und Förderung von Innovationen
• Verbesserung von Beschleunigern (Systemmodulen) basierend auf Feedback, Trends und Implementierungserkenntnissen
• Beratung zu Unternehmensarchitektur, Integrationen und Datenmodellen zur Unterstützung skalierbarer Lösungen
• Empfehlung von Integrations- und Datenstrategien, die mit der Wartbarkeit und dem Wachstum des Systems übereinstimmen
• Beeinflussung der Produktentwicklung durch Einbringung von Kundeninsights in die Roadmap
• Unterstützung der Akzeptanz durch Mentoring, Schulung und proaktive Engagement
• Beitrag zu Pre-Sales durch Demos und Prototypen, die die Fähigkeiten von ShareDo demonstrieren
• Reisen zu Kundenstandorten und interdisziplinären Meetings (~20%)

Was Sie mitbringen:

• Tiefgehende Fachkenntnisse in einem kommerziellen Bereich (z.B. Rechtsprozess, Versicherung, Unternehmensrecht), mit einer klaren Vision von Best Practices und einem Antrieb zur kontinuierlichen Verbesserung
• Eine praxisorientierte, lieferfokussierte Denkweise, mit der Fähigkeit, in Konfigurationsdetails einzutauchen und die Verantwortung für die End-to-End-Lieferung von Lösungen zu übernehmen
• Starke beratende Fähigkeiten, mit nachgewiesener Erfahrung in der Zusammenarbeit mit leitenden Stakeholdern, der Leitung von Workshops und der Ausrichtung des Geschäftswerts an den Lieferprioritäten
• Technische Kenntnisse in Low-Code-Umgebungen, mit einem soliden Verständnis von Systemarchitektur und Integrationen, auch wenn Sie kein Entwickler sind
• Eine kundenorientierte Herangehensweise an das Change Management, mit einer Leidenschaft für die Erzielung realer Ergebnisse durch Schulung, Mentoring und nachhaltiges Engagement
• Ein ausgeprägtes Interesse daran, Ihr Handwerk durch den Einsatz von KI zu verbessern

Was Sie hier finden werden:

• Wettbewerbsfähiges, gerechtes Gehalt mit erstklassigen Gesundheitsleistungen, Zahn- und Augenversicherung
• Hybrides Arbeitsumfeld, mit der Erwartung, dass lokale Clions mindestens zweimal pro Woche im Büro sind
• Flexible Urlaubsregelung, mit empfohlenen 20 Tagen Urlaub pro Jahr
• EAP-Leistungen für Sie und Haushaltsmitglieder, einschließlich Beratung und Online-Ressourcen
• 401k-Matching und Kinderbildungssparplan
• Clioversary-Anerkennungsprogramm mit besonderer Anerkennung nach 3, 5, 7 und 10 Jahren

Die erwartete Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen 136.000 und 160.000 bis 184.000 USD. Es gibt separate Gehaltsbänder für andere Regionen basierend auf der lokalen Währung.

Diversity, Inclusion, Belonging and Equity (DIBE) & Accessibility: Unser Team zeigt sich als authentische Persönlichkeiten und ist vereint durch unsere Mission. Wir setzen uns für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion ein. Wir sind stolz darauf, ein Umfeld zu schaffen und zu fördern, in dem sich unsere Teams einbezogen, geschätzt und befähigt fühlen, die beste Arbeit ihrer Karriere zu leisten, egal wo sie sich einloggen. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten, Hintergründe und Erfahrungen zu leistungsstärkeren Teams und besserer Innovation führen. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und ermutigen Kandidaten aus allen Hintergründen, sich zu bewerben. Clio bietet während des Rekrutierungsprozesses Barrierefreiheitsanpassungen an. Sollten Sie Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Wir sind ein menschliches und leistungsstarkes KI-Unternehmen, was bedeutet, dass wir künstliche Intelligenz nutzen, um alle unsere Abläufe zu verbessern. Bei der Rekrutierung hilft uns KI, den Prozess für mehr Effizienz zu optimieren. Wir haben jedoch unsere Systeme so gestaltet, dass immer ein Mensch die von der KI generierten Ergebnisse überprüft, und wir treffen niemals automatisierte Einstellungsentscheidungen.

Hinweis: Wir kommunizieren nur über offizielle @clio.com-E-Mail-Adressen mit Kandidaten.