Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Annahme und Abwicklung von Reservierungen in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Unternehmen: Privat geführtes Hotel Elbflorenz im Herzen von Dresden.
- Vorteile: Kostenfreie Monatskarte, Personalrabatt und regelmäßige freie Tage.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Hotel Elbflorenz, in zentraler Lage an der Altstadt Dresdens gelegen, ist ein privat geführtes Hotel. Es verfügt über 214 Hotelzimmer, sowie vier F&B Outlets. Hierzu gehören unser Bankett- & Veranstaltungsbereich mit einer Kapazität bis zu 400 Gästen, unser italienisches À-la-carte-Restaurant "Quattro Cani", unser Hotel- und Frühstücksrestaurant "Il Giardino" und unsere Lobbybar "La Piazza". Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Annahme von Gruppen- und Individualreservierungen und deren Abwicklung in den EDV- und Onlinesystemen mit der dazugehörigen Korrespondenz
- Angebotserstellung und -bearbeitung
- Verkauf nach den vorgegebenen Yieldstrategien
- Auslastungs- und Ratenoptimierung durch gezielten Telefonverkauf
- Karteipflege
- Depositbearbeitung
- Kommissionsbearbeitung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrungen in der Reservierung von Vorteil
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und den MS-Office Programmen von Vorteil
- Selbstbewusstes Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
- Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und gute Organisation
- Betriebswirtschaftliches und kostenorientiertes Denken
Wir bieten
- Zahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen
- Zu 100% kostenfreie Monatskarte (Jobticket)
- 50% Personalrabatt auf F&B-Leistungen im Haus
- Eine kostenfreie Inhouse-Experience pro Jahr
- Freiübernachtung sowie Family- & Friends-Rate in unseren Schwesternhäusern (Hamburg, Berlin, Weimar)
- Zugang zum Vorteilsportal "Corporate benefits"
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio FitX (im WTC)
- Sonderpreise für bestimmte kulturelle Angebote
- Regelmäßig an Feiertagen und Wochenenden Frei
- Reinigung und Bereitstellung der Uniform
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Freiraum für eigene Ideen
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Clipper Hotel Dresden GmbH & Co. KG Hotel Elbflorenz Dresden
Das Hotel Elbflorenz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen bietet. Mit attraktiven Benefits wie kostenfreien Monatskarten, Personalrabatten und regelmäßigen freien Tagen an Feiertagen und Wochenenden, sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist das Hotel ein idealer Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Herzen Dresdens suchen.
Kontaktdaten:
Clipper Hotel Dresden GmbH & Co. KG Hotel Elbflorenz Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel Elbflorenz anzurufen. Frag nach dem Team oder dem Verantwortlichen für die Personalabteilung. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort war. Lass uns wissen, wenn du Kontakte hast, die dir helfen können, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Elbflorenz, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Hotels beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen für die Stelle berücksichtigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team im Hotel Elbflorenz passen würdest.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen zu deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen klar hervorgehoben sind, damit wir schnell einen Überblick bekommen.
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Zeig uns, wie deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Sprachkenntnisse dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich im besten Fall bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clipper Hotel Dresden GmbH & Co. KG Hotel Elbflorenz Dresden vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Elbflorenz und seine Angebote aneignen. Schau dir die verschiedenen F&B Outlets an und überlege, wie du zur Verbesserung der Reservierungsprozesse beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Hotelfach, die deine Fähigkeiten in der Reservierung und Kundenbetreuung zeigen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten und deine Qualifikationen zu untermauern.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Fragen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Hotelumfeld passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
