Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gewährleistungsanträge und sorge für reibungslose Abläufe im Autohaus.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flexibles Bike-Leasing für umweltfreundliche Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem krisensicheren Job mit Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Führerschein Klasse B erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Gewährleistungsreferenten (m/w/d) für unser Team.
Deine Benefits:
- Attraktives Arbeitsumfeld: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung und einem engagierten Team.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, damit Du Dich weiterentwickeln kannst.
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI.
- Mobilität für Dich: Profitiere von unserem Bike-Leasing und bleibe flexibel und umweltfreundlich unterwegs.
- Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss.
Deine Hauptaufgaben:
- Erstellung, Einreichung, Kontrolle und Steuerung der Abläufe von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach Zielvorgabe.
- Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit an den Schnittstellen zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb.
- Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Bearbeitung sowie Nachverfolgung der Anträge.
- Erstellung der Entscheidungsmatrix auf Basis der Herstellerrichtlinie, der betrieblichen Anweisungen und unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Kriterien.
- Erstellung von Kulanzanträgen und Treffen von Kulanzentscheidungen.
- Dokumentation und Erstellung von Berichten zur ständigen Verbesserung unserer internen Prozesse.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (im Autohaus Umfeld von Vorteil).
- Führerschein Klasse B.
- Hohe Sorgfalt und Engagement.
- Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke.
- Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Produktkenntnisse der Marke BMW/ Mini wünschenswert.
Gewährleistungsreferent/ Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Cloppenburg Gruppe
Unser Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus, das durch hochwertige Ausstattung und ein engagiertes Team besticht. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch interne und externe Weiterbildungen und bieten exklusive Mitarbeitervorteile wie attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen sowie Bike-Leasing. Mit einem krisensicheren Arbeitsplatz und einer fairen Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge sind wir ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gewährleistungsreferent/ Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gewährleistungsreferent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Autohaus-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke BMW und MINI sowie über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig, dass du die Abläufe und Herausforderungen im Gewährleistungsbereich verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gewährleistungsreferent/ Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passen würdest. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Erfahrung einfügst. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Betone deine Stärken:Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Gewährleistungsreferent wichtig sind. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dir helfen, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern. Lass uns wissen, was dich besonders macht!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cloppenburg Gruppe vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Autohaus informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Gewährleistungsbearbeitung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder wie Du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine hohe Kommunikationsstärke erfordert, solltest Du während des Interviews klar und strukturiert sprechen. Übe, Deine Gedanken präzise zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass Du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Kleide Dich angemessen
Ein gepflegtes Äußeres ist wichtig, besonders in einem professionellen Umfeld wie einem Autohaus. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist. So fühlst Du Dich sicherer und hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
