E-Mail & CRM Marketing Manager (m/w/d)

Hi! Grüße aus der Event-Welt! Email ist einer unserer wichtigsten Wachstumstreiber. Über keinen anderen Kanal erreichen wir unsere Zielgruppe so direkt, skalierbar und messbar. Wir suchen eine Person, die diesen Kanal nicht nur bespielt, sondern strategisch verantwortet, weiterentwickelt und auf das nächste Level bringt. Jemand, der Systeme baut, Automatisierungen denkt und versteht, wie aus Daten Umsatz wird. Wenn du Lust hast, echten Impact auf Revenue zu haben und Dinge nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten, bist du hier richtig.

Wer sind wir? Wir sind Trailblazer Summits, einer der am schnellsten wachsenden Messe- und Konferenzveranstalter Deutschlands und veranstalten erfolgreiche Messen in verschiedenen Branchen. Unsere Veranstaltungen bringen Business-Entscheider*innen und digitale Innovator:innen zusammen.

Deine Rolle: Du übernimmst die volle Verantwortung für unser Email Marketing und entwickelst es auf das nächste Level: strategisch, technisch und operativ. Du arbeitest direkt an unseren Kern-Funnels: Ticket Sales, Exhibitor Leads und Retention. Dabei bist du nicht nur Umsetzer, sondern Treiber.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für alle Email Marketing Aktivitäten über unsere Summits hinweg
• Aufbau, Optimierung und Skalierung von CRM- und Email-Workflows
• Entwicklung von performanten Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (Lead → Conversion → Retention)
• Operative Umsetzung von Kampagnen (Segmentierung, Versand, Testing, Reporting)
• Weiterentwicklung unserer Automatisierungen (Lifecycle, Nurturing, Re-Engagement, Upsell)
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Operations
• Verantwortung für Datenqualität, Segmentierung und CRM-Struktur
• Analyse und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Revenue Contribution)
• Entwicklung neuer Ideen, Formate und Growth-Ansätze im Email & CRM Marketing

Ein Fokusprojekt: HubSpot Integration. Wir befinden uns aktuell in einer Übergangsphase.

Du Wirst:

• Die Einführung und Integration von HubSpot aktiv begleiten
• Bestehende Systeme (u.a. Spotler, Instantly.ai) sinnvoll integrieren bzw. konsolidieren
• Saubere Datenstrukturen und skalierbare Prozesse entwickeln
• Sicherstellen, dass Marketing, Sales und CRM sauber zusammenspielen

Was du mitbringst:

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Email Marketing / CRM Marketing, idealerweise im B2B Umfeld (B2B Erfahrung ist kein "must-have")
• Starke Hands-on Mentalität: du setzt Dinge selbst um und denkst nicht nur konzeptionell
• Erfahrung mit Marketing Automation Tools (idealerweise HubSpot)
• Verständnis für Customer Journeys, Funnel-Logiken und Conversion‑Optimierung
• Sehr gutes Gefühl für Zielgruppen-Kommunikation und Copy
• Technisches Verständnis (Daten, APIs, Tracking, Integrationen)
• Erfahrung mit A/B Testing und datengetriebener Optimierung
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Lust, Dinge zu hinterfragen und besser zu machen

Was Ein Plus Ist Aber Kein Muss:

• Erfahrung im Event-, SaaS- oder B2B Lead‑Gen Umfeld
• Know‑how in Deliverability, Domain‑Setup, Warmup, Inbox Placement
• Erfahrung mit CRM Migrationen oder Systemwechseln

Das Bieten Wir Dir:

• Ein hybrides Arbeitsmodell mit 2 bis 3 Tagen pro Woche im Büro in Hamburg – die genaue Gestaltung wählst Du nach der Einarbeitungsphase selbst.
• Workations
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit klarer Schwerpunktsetzung und der Möglichkeit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen.
• Ein unterstützendes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

Leistungen:

• Bezuschussung ÖPNV/Fahrgeld (je nach Bedarf)
• Bezuschussung Sportabo
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice‑Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter‑Benefits Programme
• Mitarbeiter‑Hilfe Programm

Dich erwartet echtes Ownership: Du verantwortest einen der wichtigsten Revenue-Kanäle, hast direkten Impact auf Ticket Sales und Exhibitor Revenue, ein Team, dass Dinge umsetzt, die Möglichkeit, Strukturen und Systeme von Grund auf mitzugestalten und ein ambitioniertes Umfeld mit klarem Wachstumsziel. Email ist dabei kein „Support‑Kanal“ sondern ein zentraler Revenue Driver. Wenn du Lust hast, genau das zu bauen und zu verantworten, sollten wir sprechen!

Vielfalt Und Inklusion: Trailblazer Summits GmbH setzt auf Vielfalt in all ihren Formen und engagiert sich für die weitere Entwicklung eines vielfältigen und integrativen Umfelds, das Zusammenarbeit und Innovation fördert. Wir sind ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Alle Bewerber (m/w/d) werden für eine Beschäftigung auf der Grundlage von Verdiensten ohne Berücksichtigung von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familien‑ oder Elternstatus oder Behinderungsstatus berücksichtigt.