Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face welcoming international guests and managing their stay.
  • Arbeitgeber: Join CLOUD N°7 APARTMENTS, a vibrant team in the heart of Stuttgart.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a dynamic environment, and great training opportunities.
  • Warum dieser Job: This role offers diverse tasks and the chance to shape our guest experience creatively.
  • Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required, just a passion for hospitality and teamwork.
  • Andere Informationen: Work in a young, motivated team with short communication lines.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Vielen Dank für Dein Interesse an einer Anstellung bei der CLOUD N°7 APARTMENTS GmbH. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Diese senden Sie bitte an: team@cloudno7.de

Aufgabenschwerpunkte

  • Begrüßung bei Anreise, Betreuung während des Aufenthaltes und die Verabschiedung der internationalen Gäste bei Abreise
  • Begleitung des gesamten Reservierungsprozesses sowie Angebotserstellung
  • Eigenverantwortliche Führung von Schichten
  • Hausrundgänge & Präsentationen der Serviced Apartments für Kunden bzw. potenzielle Kunden
  • Allgemeine Korrespondenz auf allen verfügbaren Medien
  • Bearbeitung von Debitoren und deren Kontrolle
  • Vorbereitende Tätigkeiten für die Buchhaltung
  • Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Housekeeping)
  • Pflege der strategischen Kooperationspartner
  • Allgemeine organisatorische, operative und administrative Aufgaben
  • Übernahme von MOD-Diensten im Wechsel

Das bieten wir

  • Spannende, sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Ein junges und dynamisches Umfeld mit einem motivierten Team
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Aktive und kreative Gestaltung an der Weiterentwicklung des Unternehmens
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge

Jetzt bewerben

KONTAKT

CLOUD Nº7 APARTMENTS GmbH
Lenzhalde 18
70192 Stuttgart
Mo - Fr | 09 - 17
T: +49 711 13 77 41 18
M: info@cloudno7.de

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Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Cloud Solutions

Die CLOUD N°7 APARTMENTS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in Stuttgart bietet. Mit einem jungen, dynamischen Team und kurzen Kommunikationswegen fördern wir eigenverantwortliches Arbeiten und kreative Mitgestaltung. Zudem bieten wir vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge, um die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu unterstützen.
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Kontaktperson:

Cloud Solutions HR Team

team@cloudno7.de

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über CLOUD N°7 APARTMENTS und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.

Tip Nummer 3

Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest nach konkreten Situationen gefragt werden, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Denke an Beispiele, die deine Vielseitigkeit zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Informationen hervorhebst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Eigenverantwortliches Arbeiten
Grundkenntnisse in Buchhaltung
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere Dich über CLOUD N°7 APARTMENTS: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du mehr über CLOUD N°7 APARTMENTS erfahren. Schau Dir die Website an und informiere Dich über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter.

Gestalte ein individuelles Anschreiben: Dein Anschreiben sollte auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office Agent eingehen. Betone Deine Erfahrungen im Kundenservice und Deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Füge spezifische Beispiele hinzu, die Deine Eignung für die Aufgaben des Front Office Agents unterstreichen.

Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cloud Solutions vorbereitest

Sei freundlich und offen

Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße die Interviewer mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung. Zeige, dass du bereit bist, internationale Gäste herzlich zu empfangen.

Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets einen exzellenten Service geboten hast.

Kenntnisse über Reservierungsprozesse

Informiere dich über gängige Reservierungssysteme und -prozesse. Sei bereit, deine Kenntnisse darüber zu teilen und zu erklären, wie du diese in der Praxis angewendet hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der CLOUD N°7 APARTMENTS GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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