Solutions Engineer

Standort: Deutschland

Was Sie tun werden:

Die Pre-Sales Solution Engineering Organisation ist verantwortlich für den technischen Verkauf des Cloudflare-Lösungsportfolios, um maximalen Geschäftswert, passgenaue Lösungsdesigns und Adoptionspläne für unsere Kunden sicherzustellen. Die Solution Engineering besteht aus Personen mit unterschiedlichsten Hintergründen - von Finanzberatung über Produktmanagement, Kundensupport bis hin zu Softwareentwicklung. Wir legen großen Wert auf den Aufbau eines vielfältigen, erfahrenen und neugierigen Teams.

Als Solutions Engineer sind Sie der technische Kundenvertreter innerhalb von Cloudflare. Um Ihren Kunden zu helfen, arbeiten Sie eng mit jedem Team bei Cloudflare zusammen, von Vertrieb und Produkt bis hin zu Engineering und Kundensupport. Ihr Ziel des Kundenerfolgs sollte Sie durch die gesamte Organisation treiben, während Sie skalierbare Lösungen für die Bedürfnisse Ihrer Kunden suchen und schaffen.

Beispiele für wünschenswerte Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen:

• Unsere Solutions Engineers kommen aus unterschiedlichsten Bereichen: Finanzberatung, Ingenieurwesen, Softwareentwicklung, Produktmanagement, Kundensupport und Projektmanagement.
• Wir legen Wert auf Vielfalt in der Erfahrung, kombiniert mit echtem Interesse an unserer Technologie.
• Sie sind leidenschaftlich an Technologie interessiert und können komplexe technische Konzepte in leicht verständlichen Begriffen erklären.
• Sie sind von Natur aus neugierig und ein begeisterter Entwickler, der nicht zögert, sich aktiv einzubringen.
• Sie schätzen die Vielfalt der Herausforderungen bei der Arbeit mit Kunden und freuen sich darauf, ihnen zu helfen, das volle Potenzial von Cloudflare zu realisieren.
• Sie haben ein gutes grundlegendes Verständnis dafür, wie man den technischen Gewinn erzielt, damit Kunden unsere vorgeschlagenen Lösungen gegenüber denen der Wettbewerber wählen.

Zusätzliche Erfahrungen könnten eine Kombination der folgenden Fähigkeiten umfassen:

• Geschäftsfließend in Deutsch
• Fähigkeit, ein Projekt zu leiten, Fristen einzuhalten und zwischen konkurrierenden Anforderungen zu priorisieren
• Verständnis dafür, „wie das Internet funktioniert“ (z.B. Unterschiede zwischen TCP und UDP, Unterschiede zwischen autoritativem DNS und rekursivem DNS, Rolle einer Firewall, Bedeutung von TLS (SSL) im heutigen Internet, solides Verständnis von HTTP)
• Verständnis dafür, wie Kunden Kaufentscheidungen treffen und wie man ROI erklärt.
• Reisen zu Kundenbüros, Konferenzen und/oder Vorträgen wird erwartet.

Bonus:

• Frühere Erfahrung in einer Pre-Sales SE- oder Beratungsrolle (muss nicht im Technologiebereich sein)
• Nachgewiesene Erfahrung mit einer Skriptsprache (z.B. Python, JavaScript, Bash) und der Wunsch, diese Fähigkeiten auszubauen
• Sie haben bereits eine Webanwendung erstellt oder bedeutend zu einer bestehenden Anwendung beigetragen
• Sie können die Unterschiede zwischen CSRF, XSS und SQLi im Detail beschreiben und die Rolle von Cloudflare beim Schutz dagegen erläutern
• Verständnis oder Erfahrung mit regulatorischen Anforderungen wie PCI DSS, HIPAA und SOC-2
• Einblick in aufkommende technische Landschaftstrends, z.B. SASE und Zero Trust

Diese Position kann den Zugang zu Informationen erfordern, die durch US-Exportkontrollgesetze geschützt sind, einschließlich der US-Exportverwaltungsvorschriften. Bitte beachten Sie, dass jedes Stellenangebot möglicherweise von Ihrer Genehmigung abhängt, Software oder Technologien zu erhalten, die unter diesen US-Exportgesetzen kontrolliert werden, ohne dass eine Genehmigung für eine Exportlizenz erforderlich ist.

Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für die Bereitstellung von Chancengleichheit für alle Menschen ein und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusivität. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ihrer oder einer anderen Person wahrgenommenen oder tatsächlichen Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Familienpflegeverpflichtungen oder einem anderen gesetzlich geschützten Grund berücksichtigt. Wir sind ein Arbeitgeber für AA/Veteranen/Behinderte. Cloudflare bietet angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich für einen Job zu bewerben.