Deal Desk Manager

Verfügbare Standorte: Austin, TX

Über die Abteilung

Das Deal Desk-Team ist ein kritischer Bestandteil der Finanzfunktion und fungiert als strategischer Partner für die globale Vertriebsorganisation. Wir sind verantwortlich für die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um komplexe Geschäfte zu strukturieren, zu verhandeln und abzuschließen. Wir stellen sicher, dass die Geschäfte den Anforderungen eines "guten Geschäfts" entsprechen und gleichzeitig das beste Interesse unserer Kunden im Auge behalten. Wir setzen uns dafür ein, ein datenzentriertes und KI-unterstütztes Deal Desk aufzubauen, das prädiktive Analysen und automatisierte Workflows nutzt, um die Preisgestaltung in Echtzeit zu optimieren und routinemäßige Genehmigungen zu automatisieren, was einen tieferen strategischen Fokus ermöglicht.

Über die Rolle

Als Deal Desk Manager sind Sie der Architekt unseres KI-gesteuerten Deal Desks und transformieren unseren Verkaufsprozess von manuellen Workflows zu einem intelligenten, automatisierten System, das vom ersten Scoping bis zur endgültigen Ausführung reicht. Durch die Nutzung agentischer Workflows und automatisierter Datenebenen verschiebt sich der Fokus auf hochgradige Architektur für nicht-standardisierte Unternehmensgeschäfte. Das Ziel ist es, als hoch einflussreicher "Sales Co-Pilot" zu fungieren, der KI-gesteuerte Einblicke nutzt, um die Deal-Geschwindigkeit und den langfristigen Wert (LTV) zu maximieren und gleichzeitig Reibungen durch iterative Prozessautomatisierung konsequent zu reduzieren.

Verantwortlichkeiten

• Strategische Deal-Architektur orchestrieren: Führen Sie die Strukturierung und Ausführung von nicht-standardisierten, hochpreisigen Unternehmensgeschäften und bieten Sie hochgradige Anleitung, die wettbewerbliche Differenzierung mit langfristiger Geschäftsgesundheit in Einklang bringt.
• Sales Co-Pilot & Strategischer Einfluss: Dienen Sie als strategischer Partner für die Vertriebsleitung, indem Sie KI-gesteuerte Daten nutzen, um die Deal-Geschwindigkeit zu maximieren, den LTV zu verbessern und sicherzustellen, dass die Entdeckung die tatsächlichen Kundenbedürfnisse widerspiegelt.
• AI-Agenten kuratieren und abstimmen: Verwalten Sie das Genehmigungsökosystem für Unternehmensgeschäfte, indem Sie automatisierte Agenten und Modelle abstimmen, um Compliance und Genauigkeit in großem Maßstab sicherzustellen.
• Prozessiteration vorantreiben: Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams (Recht, Finanzen, Produkt) zusammen, um Deal Desk-Prozesse zu erstellen, zu optimieren und zu automatisieren, indem Sie autonome Genehmigungs-Workflows entwerfen und sich darauf konzentrieren, Reibungen im Feld durch konsequente Automatisierung zu reduzieren.
• Integration von KI & Automatisierung fördern: Fördern Sie die Integration von LLMs und generativen KI-Tools, um die Workflows des Deal Desks zu automatisieren und die Deal-Zyklen erheblich zu verkürzen. Identifizieren Sie Engpässe und implementieren Sie KI-gestützte Produktivitätslösungen.

Wünschenswerte Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

• 6-8+ Jahre Erfahrung im Deal Desk, FP&A, Revenue Operations oder ähnlichem, mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Unterstützung großangelegter Unternehmensvertriebsbewegungen; 3+ Jahre Erfahrung im Deal Desk bevorzugt.
• Finanz- & Vertriebsverständnis: Solides Verständnis von SaaS-Kennzahlen, Preismodellen und finanziellen Konzepten wie ARR, Bruttomarge, Churn und Rentabilität. Erfahrung mit Grundsätzen der Umsatzrealisierung (z.B. ASC 606) ist sehr wünschenswert.
• Erfahrung im Softwareverkauf ist ein Bonus.
• Vertrags- & Preiskenntnisse: Erfahrung im Entwurf und in der Interpretation von Handelsverträgen, mit Fokus auf Bedingungen, die die Umsatzrealisierung und das finanzielle Risiko beeinflussen. Fähigkeit zur Analyse und Empfehlung des besten Vorgehens für komplexe Preis- und Lizenzsituationen.
• Daten- & KI-Kompetenz: Beherrschung der Nutzung agentischer Workflows und Prompt Engineering zur Skalierung des Einflusses, zum Extrahieren von Einblicken aus großen Datensätzen und zur Automatisierung repetitiver operativer Aufgaben und interner Dokumentation.
• Algorithmisches Denken: Die Fähigkeit, automatisierte Preismodelle zu verstehen und zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit den langfristigen Unternehmenszielen übereinstimmen.
• Strategischer Einfluss: Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe, funktionsübergreifende Verhandlungen zu navigieren und in schnelllebigen Umgebungen hochgradige Entscheidungen zu treffen.
• Prozessdesign-Mindset: Ein unermüdlicher Fokus auf iterative Automatisierung und die Fähigkeit, komplexe Geschäftspolitiken in optimierte, automatisierte Logik zu übersetzen.
• Kommunikationskompetenz: Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, die in der Lage sind, komplexe Deal-Strukturen und Finanzdaten sowohl technischen als auch geschäftlichen Stakeholdern zu erklären.

Zusätzliche Punkte

• Erfahrung im Softwareverkauf oder in Vertriebsoperationen, die eine "Boots on the Ground"-Perspektive des Verkaufszyklus bietet.
• Tiefes Wissen über Cloud/SaaS-Infrastruktur und die globale Wettbewerbslandschaft im Bereich Cybersicherheit.

Vergütung

Die Vergütung kann je nach Arbeitsort angepasst werden.

Eigenkapital

Diese Rolle ist berechtigt, am Eigenkapitalplan von Cloudflare teilzunehmen.

Leistungen

Cloudflare bietet ein umfassendes Paket an Leistungen und Programmen, um Sie und Ihre Familie zu unterstützen. Unsere Leistungsprogramme können Ihnen helfen, Gesundheitskosten zu decken, Pflege zu unterstützen, Kapital für die Zukunft aufzubauen und das Leben ein wenig einfacher und angenehmer zu gestalten!

Diese Position kann den Zugang zu Informationen erfordern, die unter den US-Exportkontrollgesetzen geschützt sind, einschließlich der US-Exportverwaltungsvorschriften. Bitte beachten Sie, dass jedes Beschäftigungsangebot möglicherweise von Ihrer Genehmigung abhängt, Software oder Technologie zu erhalten, die unter diesen US-Exportgesetzen kontrolliert wird, ohne dass eine Genehmigung für eine Exportlizenz erforderlich ist.

Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen zu sein. Wir setzen uns dafür ein, allen Menschen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ihrer oder einer anderen Person wahrgenommenen oder tatsächlichen Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Familienpflege-Status oder aus einem anderen gesetzlich geschützten Grund berücksichtigt.

Wir sind ein AA/Veteranen/Behinderten-Arbeitgeber. Cloudflare bietet angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich für einen Job zu bewerben. Beispiele für angemessene Vorkehrungen sind unter anderem die Änderung des Bewerbungsprozesses, die Bereitstellung von Dokumenten in einem alternativen Format, die Verwendung eines Gebärdensprachdolmetschers oder die Verwendung spezieller Geräte. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich für einen Job zu bewerben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hr@cloudflare.com oder per Post an 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.