Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Entdeckungs-Sitzungen und entwickle maßgeschneiderte Architekturen für Kunden.
- Unternehmen: Cloudflare, ein innovatives Unternehmen im Bereich Websicherheit und Netzwerktechnologie.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf technologische Trends.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenreise und nutze KI-gestützte Workflows für innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten technischen Positionen und umfassendes Wissen in Websicherheit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
Presales Customer Engineer at Cloudflare.
About the role Cloudflare is on the lookout for a skilled technical consultant to oversee the entire customer journey, starting from the initial engagement to ongoing growth.
In this position, you will function as a quota-carrying engineer within the go-to-market team, leveraging AI-enhanced workflows to concentrate on architectural solutions and achieving business goals.
Key facts Location: Sydney, Australia (Hybrid) Engagement: Full-time Team: Regional Customer Engineering
What you'll do
- Spearhead technical discovery sessions, crafting tailored architectures, and facilitating demonstrations and Proof of Concepts across various suites, including security, networking, Zero Trust, and developer platforms.
- Serve as the main technical liaison for clients, nurturing the relationship from onboarding through to renewal and expansion phases.
- Ensure alignment between customer business goals and the Cloudflare product roadmap, facilitating a seamless integration of solutions.
- Manage a flexible quota, focusing on revenue enhancement and platform adoption while conducting technical Quarterly Business Reviews for executive stakeholders.
- Employ AI agents and internal resources to streamline administrative tasks such as security assessments, sandbox setup, and telemetry oversight.
- Collaborate with cross-functional teams to refine product offerings based on customer feedback and market trends.
- Provide training and support to clients, ensuring they maximize the value of Cloudflare's solutions.
- Stay updated on industry trends and emerging technologies to effectively advise clients on best practices and innovative solutions.
Requirements
- At least 7 years of experience in customer-facing technical positions such as Sales Engineering, Solutions Engineering, or Forward Deployed Engineering.
- Extensive knowledge in web security, including DDo S mitigation, Web Application Firewalls (WAF), Transport Layer Security (TLS), Virtual Private Networks (VPN), and Data Loss Prevention (DLP).
- Strong understanding of networking concepts, including DNS, Border Gateway Protocol (BGP), IPv4/IPv6, Software-Defined Wide Area Networking (SD-WAN), Multiprotocol Label Switching (MPLS), and traffic management strategies.
- Proficiency in HTTP technologies, particularly in reverse and forward proxies, as well as serverless application development.
- Familiarity with Zero Trust principles, including Zero Trust Network Access (ZTNA) and Secure Access Service Edge (SASE), along with identity management protocols.
- Experience working with cloud platforms such as Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), or Microsoft Azure.
- Scripting or programming capabilities in languages such as Python, Java Script, Golang, or BASH.
- Understanding of regulatory frameworks like IRAP, GDPR, PCI DSS, HIPAA, SOC-2, ISO/IEC, and Essential Eight.
- Proven track record in quota-carrying roles, with a solid grasp of Software as a Service (Saa S) metrics and enterprise sales processes.
- Excellent communication skills, with the ability to articulate complex technical concepts to executive leadership and non-technical stakeholders.
- Nice to have
- Familiarity with the Cloudflare developer ecosystem, particularly Workers AI and AI Gateway.
- Practical experience with Large Language Model (LLM) orchestration, Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures, or prompt engineering techniques.
- Skills in developing custom integration scripts and API connectors to enhance product functionality.
Skills & tools
- Networking: BGP, DNS, SD-WAN, MPLS, Traffic Management
- Security: WAF, DDo S Mitigation, Zero Trust, SASE, TLS, VPN, DLP
- Cloud: AWS, GCP, Azure
- Programming Languages: Python, Java Script, Golang, BASH
- AI Technologies: Workers AI, AI Gateway, RAG, LLM orchestration
- Practical notes
- This position may require access to information governed by U.
S. export control regulations; offers may be contingent upon the ability to receive such technology without the need for an export license sponsorship.
- Candidates who reach the offer stage might be asked to participate in an in-person interview at a Cloudflare office or hub.
- Cloudflare is committed to being an equal opportunity employer and offers reasonable accommodations for applicants with disabilities upon request at hr@cloudflare. com.
- #J-18808-Ljbffr
Presales Customer Engineer Arbeitgeber: CloudFlare
Cloudflare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an vorderster Front gegen Cyber-Bedrohungen zu kämpfen. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld in Austin, umfassenden Gesundheits- und Finanzleistungen sowie zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert Cloudflare eine inklusive und unterstützende Unternehmenskultur. Hier haben Sie die Chance, innovative Technologien zu nutzen und gleichzeitig einen direkten Einfluss auf die Sicherheit des Internets zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Presales Customer Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei CloudFlare bewerben
Viele Unternehmen, wie CloudFlare, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Presales Customer Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CloudFlare und die ausgeschriebene Position Presales Customer Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CloudFlare vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von CloudFlare an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
