Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle Strategien für unsere wichtigsten Unternehmenskunden.
- Unternehmen: Cloudflare, ein innovatives Unternehmen mit einer dynamischen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echte Veränderungen in der Unternehmenswelt bewirken kann.
- Qualifikationen: 5-8 Jahre Erfahrung im strategischen Account Management oder ähnlichen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Cloudflare sucht einen Sr. Customer Engagements Manager, um zu gestalten, wie wir mit unseren strategischsten Unternehmenskunden interagieren, wachsen und Beziehungen vertiefen, während wir unsere wichtigsten Executive-Engagements vorantreiben. Dies ist eine hochsichtbare Rolle, die an der Schnittstelle von Wachstumsstrategie, funktionsübergreifenden Operationen, Einflussnahme auf Führungskräfte und Narrativentwicklung sitzt.
Sie werden eng mit den Account-Teams zusammenarbeiten, um zu verstehen, was jedem Kunden am wichtigsten ist, und dies in eine fokussierte Engagement-Strategie zu übersetzen: das Narrativ zu gestalten, die Führungskräfte vorzubereiten, die im Raum sein werden, und das Gespräch so zu gestalten, dass die tatsächlichen geschäftlichen Herausforderungen des Kunden zur Sprache kommen. Sie werden auch die Rahmenbedingungen und Handbücher erstellen, die es ermöglichen, diese Arbeit über die breiteren Executive Engagements Programme zu skalieren.
Wir suchen eine einfallsreiche, unternehmerische Person, die in unklaren Situationen gedeiht, kritisch unter Druck denken kann und in der Lage ist, Beziehungen zu managen und Konsens mit Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen.
Was Sie tun werden:
- Top 250 Account-Strategie und Wachstum (AMER): Dienen Sie als strategischer Betriebspartner für Cloudflares wichtigste Unternehmenskunden in Amerika.
- Vertriebspartnerschaft & Engagement-Strategie: Dienen Sie als primärer strategischer Partner für Account-Teams & C-Suite bei Executive-Engagements.
- Vorbereitung der Führungskräfte & Narrativentwicklung: Erstellen und pflegen Sie eine Bibliothek modularer Narrativrahmen und Gesprächsleitfäden.
- Facilitator-geführtes Engagement-Design: Seien Sie bei Bedarf persönlich anwesend, um Executive-Engagements zu leiten und zu moderieren.
- Engagement-Innovation: Verbessern Sie kontinuierlich die Qualität und den Einfluss von Executive-Engagements.
Was wir suchen:
- Stakeholder-Einfluss: 5–8 Jahre nachgewiesene Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen.
- Strategischer Problemlöser: Sie können komplexe Geschäftsprobleme schnell verstehen.
- Moderation & Präsenz: Starke Kommunikations- und Erzählfähigkeiten.
- Kundenorientierte, beratende Denkweise: Sie sind geschickt darin, herauszufinden, was Kunden wirklich interessiert.
- Narrativ- und Inhaltsurteil: Sie können fragmentierte Inputs in ein überzeugendes Executive-Narrativ verwandeln.
- Kommerzielle Orientierung: Sie verstehen, wie Executive-Engagement das Account-Wachstum unterstützt.
- Relevanter Branchenhintergrund: Erfahrung in Beratung, Technologie und/oder Vertrieb wird stark bevorzugt.
Qualifikationen:
- 5–8 Jahre Erfahrung im strategischen Account-Management oder ähnlichen Rollen.
- Starke analytische, problemlösende und Kommunikationsfähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams ohne direkte Autorität zu beeinflussen.
- Starke schriftliche und mündliche Erzählfähigkeiten.
- Bachelor-Abschluss erforderlich, Master-Abschluss bevorzugt.
Vorteile: Cloudflare bietet ein umfassendes Paket an Vorteilen und Programmen zur Unterstützung von Ihnen und Ihrer Familie.
Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für die Bereitstellung von Chancengleichheit für alle Menschen ein und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusivität.
Senior Customer Engagement Manager Arbeitgeber: CloudFlare
Cloudflare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an vorderster Front gegen Cyber-Bedrohungen zu kämpfen. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld in Austin, umfassenden Gesundheits- und Finanzleistungen sowie zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert Cloudflare eine inklusive und unterstützende Unternehmenskultur. Hier haben Sie die Chance, innovative Technologien zu nutzen und gleichzeitig einen direkten Einfluss auf die Sicherheit des Internets zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Engagement Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie CloudFlare treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an CloudFlare empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von CloudFlare dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei CloudFlare bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Engagement Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei CloudFlare bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei CloudFlare erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CloudFlare vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
