Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung im gesamten Verkaufsprozess für öffentliche Sektor-Kunden.
- Unternehmen: Cloudflare, ein innovatives Unternehmen mit einer Mission für ein besseres Internet.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Hintergründen und Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Internets und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technisches Wissen über Netzwerke und Sicherheit, Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
Über uns
Bei Cloudflare haben wir die Mission, ein besseres Internet zu schaffen. Das Unternehmen betreibt heute eines der größten Netzwerke der Welt, das Millionen von Websites und anderen Internet-Eigenschaften für Kunden von einzelnen Bloggern bis hin zu Fortune 500-Unternehmen unterstützt. Cloudflare schützt und beschleunigt jede Internetanwendung online, ohne Hardware hinzuzufügen, Software zu installieren oder eine Zeile Code zu ändern.
Verfügbare Standorte: Washington, D.C.
Was Sie als Senior Customer Engineer, Public Sector Federal tun werden
Sie sind der technische Schlüssel durch den gesamten Verkaufszyklus - Pre-Sales und technische Führung des Kontos. Sie arbeiten eng mit unseren öffentlichen Sektor-Kunden zusammen, um sie zu schulen, zu ermächtigen und ihren Erfolg auf der Cloudflare-Plattform sicherzustellen. Ihre technische Expertise im globalen verteilten Netzwerk und in der Technologie von Cloudflare ermöglicht es Ihnen, die besten Lösungen für Interessenten zu finden, neue Kunden über Videokonferenzen oder persönlich zu schulen und Dokumentationen zu erstellen.
Als Public Sector Federal Solutions Engineer benötigen Sie fundierte technische Kenntnisse sowohl in der Sicherheit als auch in der Netzwerkinfrastruktur vor Ort sowie in öffentlichen Cloud-Initiativen, die für US-Kunden im öffentlichen Sektor üblich sind. Sie sind der technische Kundenvertreter innerhalb von Cloudflare und arbeiten eng mit jedem Team bei Cloudflare zusammen, von Vertrieb und Produkt über Engineering bis hin zu Kundenservice.
Was wir von unseren Solutions Engineers erwarten
- Unsere Solutions Engineers kommen aus verschiedenen Bereichen: Ingenieurwesen, Softwareentwicklung, Produktmanagement, Kundenservice und Projektabwicklung.
- Sie sind leidenschaftlich an Technologie interessiert und können komplexe technische Konzepte einfach erklären.
- Sie sind von Natur aus neugierig und ein begeisterter Entwickler, der nicht zögert, sich aktiv einzubringen.
- Sie schätzen die Vielfalt der Herausforderungen bei der Arbeit mit Kunden und freuen sich darauf, ihnen zu helfen, das volle Potenzial von Cloudflare zu realisieren.
Verantwortlichkeiten
- Als kritisches Mitglied des Public Sector Sales-Teams von Cloudflare treiben Solutions Engineers technische Diskussionen und Implementierungen voran, um neue Geschäfte zu generieren, bestehende Geschäfte auszubauen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
- Im Bereich der Geschäftsgenerierung und -erweiterung sind Sie für die Qualifizierung von Interessenten und Kundenanwendungsfällen, die Entdeckung technischer Anforderungen, die Durchführung von Demonstrationen, die Identifizierung und Gestaltung von Lösungen sowie die Zusammenarbeit an Proofs-of-Concept (PoCs) verantwortlich.
- Für unsere bestehenden Kunden sind Solutions Engineers Teil eines engagierten Account-Teams, das den Kunden zu technischen Best Practices, der Implementierung von Cloudflare-Produkten und -Funktionen sowie strategischer Beratung rät.
Anforderungen
- Nachgewiesenes Verständnis von Internet-Technologien: OSI-Modell Schichten 1-7, Routing TCP/UDP, DNS (autoritativ und rekursiv), HTTP(S), SSL/TLS.
- Komfortabel mit SASE-Frameworks und verwandten Technologien wie Secure Web Gateway, CASB, DLP, SD-WAN usw.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Vertriebs- oder Beratungsrolle, die die US-Bundesregierung unterstützt.
- Technische Neugier und Leidenschaft: Cloudflare ist an der Spitze der Internet-Technologie, und unsere Solutions Engineers werden als Fachexperten angesehen.
Vergütung
Die Vergütung kann je nach Arbeitsort angepasst werden. Für in Washington ansässige Mitarbeiter: Geschätztes Jahresgehalt von 211.000 - 257.000 USD.
Leistungen
Cloudflare bietet ein umfassendes Paket an Leistungen und Programmen, um Sie und Ihre Familie zu unterstützen. Unsere Leistungsprogramme können Ihnen helfen, Gesundheitskosten zu decken, Pflege zu unterstützen, Kapital für die Zukunft aufzubauen und das Leben ein wenig einfacher und angenehmer zu gestalten.
Senior Customer Engineer, Public Sector Federal Arbeitgeber: Cloudflare
Cloudflare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, einschließlich flexibler Urlaubsregelungen und Gesundheitsleistungen, fördert Cloudflare das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, ihre Karriereziele zu erreichen. Die Standorte in New York und Washington DC bieten zudem eine inspirierende Atmosphäre, die Kreativität und Zusammenarbeit anregt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Engineer, Public Sector Federal erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Cloudflare bewerben
Viele Unternehmen, wie Cloudflare, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Engineer, Public Sector Federal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Cloudflare und die ausgeschriebene Position Senior Customer Engineer, Public Sector Federal zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cloudflare vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Cloudflare an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
