Senior Field Solutions Engineer

Senior Field Solutions Engineer

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CloudFlare

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite technische Partnerschaften und unterstütze Kunden bei der Implementierung von Cloudflare-Lösungen.
  • Unternehmen: Cloudflare, ein innovatives Unternehmen im Bereich Internet-Sicherheit und Performance.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Teamkultur, die Neugier und kontinuierliches Lernen fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Internets und arbeite an spannenden Projekten mit führenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle und tiefes technisches Wissen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Verfügbare Standorte: Mexiko-Stadt, Mexiko

Aufgaben:

  • Als Solutions Engineer sind Sie der technische Schlüssel durch den gesamten Verkaufszyklus und orchestrieren komplexe Unternehmensengagements in den Phasen vor und nach dem Verkauf.
  • Sie agieren als autoritativer vertrauenswürdiger Berater und technischer Kundenvertreter innerhalb von Cloudflare und arbeiten eng mit Account Executives, Produktmanagement, Engineering und Customer Success zusammen.
  • Ihr Ziel ist es, die besten Architekturen für wertvolle Interessenten zu finden, große Unternehmen zu ihrem 'Time to First Value' zu führen und maßgeschneiderte Validierungsansätze für unvalidierte komplexe Szenarien zu entwerfen.
  • Technische Validierung & maßgeschneiderte Architektur: Definieren Sie gemeinsam mit den Kunden technische Erfolgskriterien und stimmen Sie die technischen Validierungsaktivitäten direkt auf die Ergebnisse der Kunden ab.
  • Technische strategische Verantwortung: Sie übernehmen die technische Partnerschaft mit Ihren Konten und pflegen eine tiefe Kompetenz im Portfolio von Cloudflare, um unseren strategischen Wert innerhalb hochkomplexer Unternehmensinitiativen effektiv zu kommunizieren.
  • Geschäfts-Generierung & Expansion: Führen Sie gründliche technische Entdeckungen und Qualifikationen von Anwendungsfällen von Interessenten und Kunden unter Verwendung von Lösung-Verkaufsmethoden (z.B. MEDDPICC und BANT) durch.
  • Enterprise Account Planung & Deal-Ausführung: Nehmen Sie aktiv an der Kontenplanung, Stakeholder-Mapping und der Entwicklung von Multi-Produkt-Roadmaps teil, um den Fußabdruck zu erweitern und die Upsell-Geschwindigkeit in Unternehmenskonten voranzutreiben.
  • Kundenberatung & strategische Anleitung: Arbeiten Sie als dedizierter Kontenberater mit bestehenden Kunden zusammen und bieten Sie technische Best Practices zur Implementierung von Cloudflare-Produkten sowie strategische Beratung zu Internetsicherheit, Leistung und zukunftssicheren Architekturen.
  • Cross-Funktionale & Ökosystem-Zusammenarbeit: Entwickeln Sie enge Beziehungen zu Vertrieb, Produkt, Engineering und Support, um Funktionsanfragen/Eskalationen zu koordinieren und robuste Ökosystemintegrationen bereitzustellen.
  • Gedankenführung & Mentoring: Tragen Sie zu einer Hochleistungsteams-Kultur bei. Teilen Sie interne Inhalte, liefern Sie spezialisierte interne Demos, erstellen Sie Schulungsmaterial oder Blogbeiträge und betreuen Sie andere Mitglieder des Engineering-Teams.
  • Reisebereitschaft: Bereitschaft zu reisen (25-50%), um persönlich mit wachstumsstarken Konten, Unternehmensinteressenten und regionalen Teams in Kontakt zu treten.

Wünschenswerte Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen:

  • Unsere Solutions Engineers kommen aus verschiedenen Bereichen: Finanzberatung, Engineering, Softwareentwicklung, Produktmanagement, Kundensupport und Projektlieferung.
  • Mindestens 3+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Vertriebsingenieur-, Beratungs- oder Systemingenieurtätigkeit im Unternehmenssegment.
  • Produktionserfahrene Expertise über alle Schichten des OSI-Modells, insbesondere in Bezug auf BGP-Routing-Protokolle, GRE-Tunneling, TCP/UDP-Transportmechanismen, autoritative und rekursive DNS-Strukturen, HTTP(S)-Lieferung und SSL/TLS-Kryptografie.
  • Tiefe technische Kenntnisse von Cloud-Sicherheits- und Leistungsportfolios.
  • Nachgewiesene Erfahrung mit Multi-Cloud/Hybrid-Umgebungen (AWS, GCP, Azure), Reverse-Proxy-Topologien, SASE/SSE-Frameworks, Zero-Trust-Netzwerkzugang (ZTNA), sichere Web-Gateways (SWG), CASB, DLP und L3/L4/L7 DDoS-Minderungsarchitekturen.
  • Nachgewiesene Fähigkeiten in einer Skript- oder Programmiersprache (z.B. Python, JavaScript, Bash, Lua, Go).
  • Polierte Kommunikation und hohe emotionale Intelligenz (EQ) mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen.
  • Starke Eigenverantwortung zur Verwaltung von Projekten, Einhaltung von Fristen, Priorisierung konkurrierender Anforderungen und Fokus auf Qualität und Effizienz.
  • Umfassendes Verständnis von regulatorischen, Compliance- und Sicherheitsanforderungen.
  • Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, die sich auf das 'Warum' und das Gesamtbild konzentrieren.
  • Sie möchten ständig neue Dinge lernen und diese Erkenntnisse mit der breiteren Organisation teilen.
  • Fokus auf die langfristigen Bedürfnisse des Unternehmens und des Teams, immer im besten Interesse von Cloudflare handeln.

Bonuspunkte:

  • Fortgeschrittene Zertifizierungen in Netzwerken, Cloud-Architekturen oder Informationssicherheit.

Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für die Bereitstellung von Chancengleichheit für alle Menschen ein und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion.

CloudFlare

Kontaktdaten:

CloudFlare Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Field Solutions Engineer erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei CloudFlare bewerben

Viele Unternehmen, wie CloudFlare, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Field Solutions Engineer mit Bravour zu bestehen

Technische Validierung
Architekturdesign
Lösungsverkaufs-Methoden (MEDDPICC, BANT)
Cloud-Sicherheit
Multi-Cloud/Hybrid-Umgebungen (AWS, GCP, Azure)
Reverse-Proxy-Topologien
Zero-Trust-Netzwerkzugang (ZTNA)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CloudFlare und die ausgeschriebene Position Senior Field Solutions Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CloudFlare vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von CloudFlare an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.