Junior CRM Manager (all genders, 1 year fix-term)

Clue ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Unsere Arbeit befähigt Frauen und Menschen mit Zyklen, informierte Entscheidungen über ihre Gesundheit zu treffen. Wir brechen Barrieren, Mythen und Tabus ab. Unser Arbeitsplatz ist agil, vielfältig und voller Wachstumschancen. Unser CRM-Team ist verantwortlich dafür, wie Clue mit über 10 Millionen monatlichen Nutzern über E-Mail, Push, In-App-Nachrichten und (bald) Content-Karten kommuniziert, alles aufgebaut und orchestriert in Braze. CRM befindet sich an der Schnittstelle von Monetarisierung, Bindung, Partnerschaften und Produkt, und die Arbeit unterstützt direkt die strategischen Ziele von Clue im Bereich Menstruationsgesundheit, Pflege und Forschungsinnovation.

Als Junior CRM Manager übernehmen Sie die Verantwortung für einmalige Kampagnen, unsere Partnerschafts- und Wissenschafts-Promotion-Arbeit und helfen uns, E-Mail zu einem richtig ausgestatteten Kanal zu machen, beginnend mit der Übernahme unseres Newsletters. Sie arbeiten eng mit dem Head of CRM und dem Director of Growth zusammen und kooperieren funktionsübergreifend mit den Teams für Partnerschaften, Marketing, Wissenschaft und Produkt.

Was Sie tun werden:

• Planen, Erstellen und Ausführen von einmaligen CRM-Kampagnen in Braze, einschließlich Partnerschaftsstarts, Marketing-Promotionen und Umfragen des Wissenschaftsteams
• Die monatliche Newsletter-Verwaltung von Anfang bis Ende übernehmen, von der Inhaltserstellung bis zum Versand, und ihn zu einem richtig ausgestatteten, wiederkehrenden Kanal ausbauen
• Qualitätssicherung und Kampagnenqualität über E-Mail, Push und In-App-Nachrichten verwalten
• Mit Partnern, Marketing- und Wissenschaftsinteressierten zusammenarbeiten, um Kampagnenbriefings und Zeitpläne zu erstellen
• Segmentierung und Personalisierung innerhalb von Kampagnen mit Braze's Audience- und Liquid-Templating-Tools unterstützen
• Kampagnenleistung (Zustellbarkeit, Engagement, Konversion) überwachen und Ergebnisse berichten
• A/B-Tests vorschlagen und durchführen, um die Kampagnenleistung im Laufe der Zeit zu verbessern

Wer Sie sind:

• 1-2 Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle oder E-Mail-Marketing, idealerweise mit Braze oder einer ähnlichen Plattform (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Iterable, Customer.io, Hubspot)
• Komfortabel im Umgang mit Segmentierung, Personalisierung und Kampagnen-QA
• Grundkenntnisse in HTML/CSS zur Erstellung und Fehlersuche von E-Mail-Vorlagen; SQL- und JavaScript-Erfahrung von Vorteil
• Datengetriebenes Denken, komfortabel im Umgang mit Tabellenkalkulationen zur Verfolgung und Berichterstattung über die Leistung
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Kampagnen und Interessengruppen gleichzeitig zu verwalten
• Ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse; andere Sprachen von Vorteil
• Echtes Interesse an der Gesundheit von Frauen und der Mission von Clue

Arbeiten bei Clue:

Bei Clue pflegen wir eine Kultur, die Vielfalt schätzt und daran glaubt, einen sicheren Raum zu schaffen, in dem sich jeder willkommen und gehört fühlt. Unsere Vorteile sind darauf ausgelegt, Wachstum zu fördern und sicherzustellen, dass jeder gedeihen kann, egal welchen Weg er einschlägt.

• Berufliche und persönliche Entwicklung: Profitieren Sie von einem speziellen Entwicklungsbudget, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben, das Ihre Wachstums- und Lernreise unterstützt.
• Urban Sports Club Mitgliedschaft: Genießen Sie eine stark vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, die Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Wellnessaktivitäten bietet, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu unterstützen.
• Inspirierender Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in unserem lebhaften Büro in Berlin, im Herzen der Stadt, wo innovative Ideen zum Leben erweckt werden und bedeutungsvolle Arbeit jeden Tag stattfindet.
• Flexibles hybrides Arbeitsumfeld: Genießen Sie die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie auch wöchentliche Besuche im Clue-Büro mit Ihrem Team verbinden.