D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT
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Gütersloh Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und entwickle innovative Lösungen mit D365 für internationale Kunden.
  • Arbeitgeber: Cluster Dynamics Reply – ein innovativer Partner von Microsoft.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sportboni und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder BWL und Erfahrung in D365 Beratung.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Mentoring-Programm für deine Karriere.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Als Dynamics 365 Customer / Field (Senior-) Consultant (m / w / d) übernimmst du bei Cluster Dynamics Reply Aufgaben als Professional für Aftersales und Serviceprozesse. Du arbeitest gemeinsam mit unseren Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationalen Kunden und in vielfältigen Projektumfeldern – methodisch vielfältig, den Kunden im Fokus.

Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben. Du arbeitest für Top Accounts in der nachhaltig wachsenden und sehr innovativen Microsoft Lösungswelt. Unsere globale Microsoft Partnerschaft ermöglicht Dir Zugang zu neusten Tools und Ressourcen.

Auf Dich warten spannende Projekte mit D365 / Power Platform im Zusammenspiel mit AR / Hololens und dem Spot Roboter von Boston Dynamics. Als konzeptionelles Teammitglied führst und verantwortest du die erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung unserer Projekte auf Basis von D365, Power Platform und Azure. Deine souveräne Kundenführung ist gefragt, du bist der zentrale Ansprechpartner für das fachliche Lösungsdesign und Abnahme der Umsetzungen.

Erweitere unsere bestehenden Standards durch deine persönlichen Erkenntnisse und nutze unser nachhaltiges Wachstum für maximale Perspektiven der eigenen beruflichen Entwicklung. “Workation” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland. Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!

Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office. Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen, um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen. Mentoring-Programm sowie Führungs- / Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub. Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke.

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Mindestens dreijährige Erfahrung in Beratung und Design von Geschäftsprozessen. Umfangreiche Kenntnisse von D365 Customer / Field Service als Berater oder Key-User beim Endkunden. Grundkenntnisse mit Power Virtual Agent, Unified Routing und Chat Bots. Offenes Mindset zum Lernen und Einarbeiten in neue Produktreleases. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfolgreicher Teamplayer und Bereitschaft, das eigene Wissen im Team zu teilen.

Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.

D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT Arbeitgeber: Cluster Reply

Cluster Dynamics Reply ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer ausgeprägten Vertrauens- und Feedback-Kultur sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von spannenden Projekten mit modernsten Microsoft-Technologien und genießen die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells, das Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
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Kontaktperson:

Cluster Reply HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du an einer Position interessiert bist und vielleicht können wir dir sogar eine persönliche Empfehlung geben!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir empfehlen, deine Antworten laut zu üben, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, was du zu bieten hast.

Tipp Nummer 3

Zeige dein Interesse an der Firma und der Position! Informiere dich über aktuelle Projekte und Technologien, die Cluster Dynamics Reply nutzt. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für D365 und innovative Lösungen zu betonen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT

D365 Customer / Field Service
Power Platform
Azure
Beratung und Design von Geschäftsprozessen
Power Virtual Agent
Unified Routing
Chat Bots
Kundenführung
fachliches Lösungsdesign
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Lernbereitschaft
Einarbeitung in neue Produktreleases

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für D365 und Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell rüberkommt.

Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Zeige uns, wie du D365 in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinem Können!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cluster Reply vorbereitest

Verstehe die Microsoft-Welt

Mach dich mit den neuesten Microsoft-Technologien vertraut, insbesondere D365 und Power Platform. Zeige im Interview, dass du die Trends und Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten als Berater oder Key-User demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine Fähigkeit zur souveränen Kundenführung hervorhebst. Erkläre, wie du als zentraler Ansprechpartner fungierst und Lösungen entwickelst, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Teamarbeit und Wissensaustausch

Betone deine Teamplayer-Mentalität und deine Bereitschaft, Wissen zu teilen. Zeige, dass du nicht nur an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist, sondern auch daran, das Team zu stärken und gemeinsam zu wachsen.

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