Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite operações e melhorias contínuas em um marketplace B2B inovador.
- Unternehmen: Maior marketplace B2B do Brasil, revolucionando o setor de alimentos.
- Vorteile: Pacote flexível de benefícios, incluindo stock options e licença estendida.
- Weitere Informationen: Cultura empreendedora com foco em crescimento e resultados.
- Warum dieser Job: Impacte diretamente a eficiência operacional e a experiência do cliente.
- Qualifikationen: Experiência em operações, análise de dados e automação.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 10000 - 15000 € pro Monat.
Hybrid | São Paulo, SP, BR
Somos o maior marketplace B2B do Brasil! Estamos revolucionando o setor de compra e venda de alimentos em atacado, um mercado que movimenta mais de R$800 bilhões ao ano. Conectamos restaurantes, bares, hotéis, pizzarias, minimercados e dark kitchens a uma ampla rede de distribuidores e fornecedores de alimentos, através de uma plataforma digital simples, econômica e sem intermediação física. Não temos caminhões, galpões ou estoque. Somos a camada de inteligência que simplifica a compra de insumos, com entrega no dia seguinte em 96% dos pedidos, catálogo com mais de 60 mil produtos e soluções de crédito e pagamento ágeis.
Nascemos em 2019 e, após anos de intenso crescimento, atualmente movimentamos mais de duas toneladas de alimentos por minuto, atendendo mais de 170 cidades. Ao todo captamos +R$400 milhões em rodadas de investimentos, com fundos como Canary, Bicycle, Picus, Globo Ventures, Astela e Norte Ventures. Nosso propósito é impulsionar negócios que colocam a comida na mesa, simplificando o setor mais importante do planeta.
Estamos buscando uma pessoa para atuar na interseção entre Operações, Produto e Dados, com o objetivo de escalar a operação com qualidade, por meio de automação, melhoria contínua e decisões orientadas a dados. Essa função conecta planejamento estratégico com execução tática, atuando diretamente na evolução dos processos, sistemas internos e experiência do cliente. É um papel para quem gosta de estruturar problemas complexos, identificar causas-raiz, propor soluções e acompanhar a implementação até o impacto real no negócio.
Principais responsabilidades:- Estruturar e liderar iniciativas de Excelência Operacional, transformando problemas operacionais em projetos com hipóteses claras, métricas e planos de ação.
- Atuar como ponte entre Operações, Produto, Dados e Tecnologia, traduzindo necessidades operacionais em requisitos claros para evolução dos sistemas internos.
- Colaborar ativamente com Product Managers na definição, priorização e acompanhamento do roadmap de melhorias, com foco em escala, automação e redução de esforço manual.
- Analisar dados operacionais para identificar gargalos, riscos e oportunidades de eficiência, atuando de forma preventiva e estruturada.
- Construir, manter e apresentar dashboards, análises e materiais executivos, garantindo clareza narrativa e suporte à tomada de decisão da liderança.
- Identificar, testar e implementar soluções de automação e inteligência artificial para escalar processos operacionais sem dependência da área de produtos, reduzir esforço manual e aumentar qualidade e previsibilidade.
- Mapear processos ponta a ponta, documentar decisões e garantir governança das melhorias implementadas.
- Gerir o time de backoffice da BPO, acompanhando performance, qualidade, SLAs e planos de ação.
- Conduzir o planejamento de capacidade, garantindo dimensionamento adequado frente a variações de volume, sazonalidades e crescimento do negócio.
- Experiência prévia em Operações, Excelência Operacional, Product Operations, Strategy & Operations ou áreas correlatas.
- Vivência em projetos de melhoria contínua, automação, otimização de processos ou eficiência operacional.
- Experiência com análise de dados aplicada à tomada de decisão.
- Conhecimento prático em SQL para análise e exploração de dados.
- Experiência com ferramentas de BI.
- Experiência em startups, marketplace, scale-ups, B2B.
- Atuação próxima a times de Produto ou em contextos de Product Operations.
- Conhecimento em automação de processos, BPMS, workflows ou ferramentas low-code/no-code.
- Experiência com Zendesk ou ferramentas similares, com foco analítico e melhoria de fluxos.
- Noções de Python, automação de dados ou uso prático de IA aplicada a operações.
- Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen, Six Sigma).
- Elegibilidade ao Programa de Stock Options
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Auxílio creche
- Recesso remunerado
- Premiação por indicação
- Subsídio para livros da Biblioteca Cayena
- Cartão Caju
- Convênio médico pela Bradesco
- Convênio odontológico
- Gympass
- Convênio pet
- Seguro de vida
Nossa Cultura: Somos empreendedores, temos sede de crescimento e fome de impacto. Concorde ou discorde, comprometa-se. Temos fome de resultado e fazemos-nos desnecessários. Estamos prontos para transformar o mercado e queremos você na equipe.
Supervisor(a) de Operações e Melhoria Contínua Arbeitgeber: Clutch Canada
Als größter B2B-Marktplatz Brasiliens bieten wir nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung in São Paulo, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert unternehmerisches Denken und Teamarbeit, während wir durch flexible Benefits und ein starkes Engagement für die Mitarbeiterzufriedenheit eine positive Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns haben Sie die Chance, an der Spitze der Lebensmittelbranche zu arbeiten und aktiv zur Transformation des Marktes beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Supervisor(a) de Operações e Melhoria Contínua erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Augen offen für neue Möglichkeiten und passe deine Strategie an, wenn nötig.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor(a) de Operações e Melhoria Contínua mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei, was du kannst!:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, mach dir klar, was deine Stärken sind. Überlege, wie deine Erfahrungen in den Bereichen Operations und kontinuierliche Verbesserung zu der Rolle passen, die wir anbieten. Zeig uns, was dich einzigartig macht!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben! Sprich direkt an, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für das, was sie tun, zeigen.
Daten sind dein Freund!:Da wir viel Wert auf datengestützte Entscheidungen legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele nennen, wo du Daten analysiert und zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Zeig uns, dass du die Zahlen im Griff hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clutch Canada vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Supervisor(a) de Operações e Melhoria Contínua vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Datenanalyse im Fokus
Da die Rolle stark auf Datenanalyse ausgerichtet ist, solltest du dich darauf vorbereiten, über deine Erfahrungen mit SQL und BI-Tools zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu interpretieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten.
✨Prozesse und Automatisierung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Prozessoptimierung und Automatisierung zu sprechen. Denke an konkrete Projekte, bei denen du erfolgreich Lösungen implementiert hast, um Effizienz zu steigern und manuelle Aufgaben zu reduzieren.
✨Teamarbeit und Kommunikation
In dieser Rolle ist es wichtig, als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen zu agieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
