Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden im öffentlichen Sektor und löse technische Anfragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer vertrauensvollen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Homeoffice, zusätzliche Urlaubstage und spannende Team-Events.
- Weitere Informationen: Wir fördern persönliche und fachliche Weiterbildung in einem Great Place to Work®.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Schweizer Verwaltungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Praxiserfahrung mit CMI, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willst du etwas bewegen? Bist du eine treibende Kraft, die strukturiert ist und gerne im Team arbeitet? Setzt du dich frisch, kompetent und mit viel Leidenschaft für eine Sache ein? Suchst du nicht nur eine neue Aufgabe, sondern möchtest dich in deiner Berufung verwirklichen? Wir müssen uns kennenlernen. Unsere Firma wächst. Wir suchen dich als Applikationsbetreuer:in öffentliche Verwaltung vorzugsweise mit Erfahrung im Support oder mit der CMI Lösungsplattform.
Deine Aufgaben:
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden im öffentlichen Sektor, die unsere CMI Lösungsplattform einsetzen.
- Deine Hauptaufgabe ist es, technische und fachliche Anfragen kompetent zu bearbeiten – sei es telefonisch oder über unser Ticketsystem.
- Du verstehst die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden rasch und erarbeitest mit ihnen gemeinsam die für sie beste Lösung.
- Bei technischen Anfragen leistest du einen wichtigen Beitrag für die optimale Einbettung der CMI Lösungsplattform in die Systemlandschaft des Kunden und bist die Schnittstelle zum 2nd oder 3rd Level Support.
- Du übernimmst eigenständig kleinere Aufträge wie das Erstellen von Anleitungen, das Testen von Anwendungen oder die Umsetzung technischer Anforderungen, beispielsweise die Anpassung oder Optimierung von Vorlagen.
Du:
- hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Praxiserfahrung mit der CMI Lösungsplattform (idealerweise als Poweruser).
- beherrschst Windows und MS Office sicher und bringst bestenfalls Kenntnisse in C# oder einer anderen Programmier- bzw. Scriptsprache mit.
- bringst idealerweise Verständnis für die Integration von Softwarelösungen in komplexe IT-Umgebungen mit.
- verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und schätzt den Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
- zeichnest dich durch eine stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch aus.
- verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, Ausdauer und Geduld.
- passt schlicht und einfach in unser Team - alles andere ist zweitrangig.
Wir:
- arbeiten in einem herausfordernden und spannenden Umfeld mit Softwarelösungen für die öffentliche Hand.
- unterstützen und fördern persönliche wie fachliche Aus- und Weiterbildung.
- geben Freiraum für eigenverantwortliches Handeln und Mitarbeit in einem Team mit flachen Hierarchien.
- pflegen als Great Place to Work® zertifizierter Arbeitgeber eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur.
- bieten einen modernen Arbeitsplatz, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, zusätzliche Ferientage und Team-Events mit Herz.
Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal. Besuche uns auf Social Media und Kununu. Bis bald. Wir freuen uns. Für diese Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.
Applikationsbetreuer:in öffentliche Verwaltung Arbeitgeber: CM Informatik AG
Die pCM Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und Vertrauen setzt. Mit der Option auf Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Projekte im Bildungsbereich. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt und dabei Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Applikationsbetreuer:in öffentliche Verwaltung erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Applikationsbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Verbindung zu knüpfen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere CMI Lösungsplattform und über aktuelle Trends in der öffentlichen Verwaltung. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Sache interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Schweizer Verwaltungen zu digitalisieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applikationsbetreuer:in öffentliche Verwaltung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, dich besser zu verstehen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Zeig deine Leidenschaft:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und warum du dich für die öffentliche Verwaltung interessierst. Deine Begeisterung für die CMI Lösungsplattform und den Support sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unser Portal:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, nutze bitte unser Bewerbungsportal. So können wir dich direkt in den Auswahlprozess einbeziehen und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CM Informatik AG vorbereitet
✨Verstehe die CMI Lösungsplattform
Mach dich mit der CMI Lösungsplattform vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir an, wie sie funktioniert und welche häufigen Probleme auftreten können. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Anfragen bearbeitet hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu erklären.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
