Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und verbessere den Kundenservice kontinuierlich.
- Unternehmen: CMA-CGM, ein globaler Vorreiter in Schifffahrt und Logistik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Netzwerk mit über 155.000 Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem innovativen Unternehmen.
- Qualifikationen: Führungskompetenz und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA-CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA-CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft- und Logistiklösungen.
Die CMA-CGM-Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA-CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 155.000 Mitarbeitende, davon 4.000 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die strategischen Abteilungen Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Als Customer Service Supervisor begeistern Sie Kunden, entwickeln Teams weiter und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran. Mit Ihrer Führungskompetenz und Ihrem Serviceverständnis tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Customer-Service-Teams bei.
Customer Service Supervisor (w/m/d) Arbeitgeber: CMA CGM (Deutschland) GmbH Shipping Agency
Die CMA-CGM-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hamburg nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Teamarbeit, während es gleichzeitig aktiv zur Energiewende in der Schifffahrt beiträgt. Zudem engagiert sich die CMA-CGM-Stiftung für soziale Projekte, was den Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, Teil einer sinnstiftenden Mission zu sein.
Kontaktdaten:
CMA CGM (Deutschland) GmbH Shipping Agency Recruiting-Team