Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our Inside Sales team to support global accounts and enhance customer satisfaction.
- Unternehmen: CMA CGM Group is a global leader in shipping and logistics, committed to innovation and sustainability.
- Vorteile: Enjoy an ergonomic workplace, transport contributions, and lunch vouchers in a vibrant office in Hamburg.
- Weitere Informationen: Fluent English required; join us in our mission towards Net Zero Carbon by 2050!
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a global organization with diverse tasks and growth opportunities.
- Qualifikationen: Bachelor's degree in Logistics or similar, with relevant sales experience and excellent communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Der CMA CGM Konzern, ein globaler Marktführer in der Schifffahrt und Logistik, bedient mehr als 420 Häfen weltweit auf fünf Kontinenten. Mit seiner Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem Weltmarktführer in der Logistik, und seiner Luftfrachtabteilung CMA CGM AIR CARGO, innoviert der CMA CGM Konzern kontinuierlich, um seinen Kunden ein umfassendes und zunehmend effizientes Angebot an neuen Versand-, Land-, Luft- und Logistiklösungen zu bieten. Der Konzern hat sich verpflichtet, die Energiewende in der Schifffahrt voranzutreiben und ist Pionier im Einsatz alternativer Kraftstoffe mit dem Ziel, bis 2050 netto null Kohlenstoffemissionen zu erreichen.
Durch die CMA CGM Stiftung handelt der Konzern in humanitären Krisen, die eine Notfallreaktion erfordern, indem er das Fachwissen des Konzerns in der Schifffahrt und Logistik mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter weltweit zu transportieren. Der Konzern ist in 160 Ländern mit einem Netzwerk von mehr als 400 Büros und 750 Lagern präsent und beschäftigt weltweit mehr als 155.000 Mitarbeiter, darunter 4.000 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet.
Für Short Sea Lines Intra North Europe (SSL INEUR) in Hamburg suchen wir einen Inside Sales (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen:
- Zusammenarbeit mit dem Global Account Team zur Bereitstellung von LARA- und Kundenservice-Support
- Erstellung von Angeboten in LARA
- Nachverfolgung fehlender Routen, Tarife, Transporte, Genehmigungen usw. innerhalb von LARA
- Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung von Geschäftswachstum und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon, E-Mail und persönlich, wenn gewünscht
- Erreichung spezifischer KPI-Ziele, um hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten
- Gründliche Kenntnis interner/externer Systeme (einschließlich Logistik- und Ausschreibungsplattformen) und Dienstleistungen sowie Gesetzgebung und maritime Vorschriften
- Sicherstellung einer proaktiven interdepartementalen Kommunikation, um einen qualitativ hochwertigen Service für wichtige Kunden zu gewährleisten
- Unterstützung beim Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch Akquise und Beziehungsaufbau durch regelmäßige und effektive Kommunikation neuer Dienstleistungen
- Unterstützung des Global Account Teams bei der gezielten Ansprache neuer intra-europäischer Exportgeschäfte und weiterer Märkte
- Unterstützung des Global Account Teams bei der Akquise und Zielverfolgung großer Kundenmanagementmöglichkeiten
- Entwicklung eines guten Verhältnisses zu Handelspartnern, Überseeagenturen, lokalen Vertriebsteams, Lieferanten und Kunden
- Teilnahme an internen und externen Besprechungen, falls erforderlich
- Unterstützung bei der Überprüfung von Prozessen und Verfahren sowie der Umsetzung von Verbesserungsstrategien
- Bereitstellung von Lösungen zur Erfüllung der Erwartungen der Kunden in professioneller Weise, insbesondere bei Kundenbeschwerden
- Vollständige Erstellung aller Angebote innerhalb der erforderlichen Fristen und Rückmeldung über Gewinne und Verluste an das GA-Team
- Regelmäßige Berichterstattung im Auftrag des GA-Teams
Sie bringen mit:
- Abschluss in Logistik, Schifffahrt, Wirtschaft oder ähnlichem oder Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau
- Mehrjährige relevante Erfahrung in Vertriebspositionen in der Schifffahrt/Logistik
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Kundenservicefähigkeiten
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in IT-Tools
Sie können erwarten:
- Eine Position in einem globalen Unternehmen, in dem Sie mit interessanten und vielfältigen Aufgaben herausgefordert werden
- Attraktives Büro im Herzen von Hamburg
- Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Als Teil des CMA CGM Konzerns, einer führenden weltweiten Reederei, Zugang zu einer Vielzahl von Aufstiegsmöglichkeiten und Karriereentwicklungen
- Arbeitgeberbeitrag zum öffentlichen Nahverkehr (HVV-ProfiTicket) und Beitrag zur Vermögensbildung
- Mittagessensgutscheine (Pluxées)
Begleiten Sie uns auf dem Abenteuer von CMA CGM!
Inside Sales Arbeitgeber: CMA CGM
Als Arbeitgeber bietet CMA CGM eine hervorragende Arbeitsumgebung für Outside Sales Representatives im Bereich Special Cargo. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern sorgen auch für ein angenehmes Arbeitsklima. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, Essensgeldzuschüssen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Inside Sales erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie CMA CGM treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an CMA CGM empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von CMA CGM dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei CMA CGM bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inside Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei CMA CGM bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei CMA CGM erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CMA CGM vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!