It Supporter (M/W/D) 80%–100%
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It Supporter (M/W/D) 80%–100%

Biel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb und unterstütze Mitarbeitende bei Hard- und Software-Anfragen.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit zukunftsorientierter Kultur und Gestaltungsspielraum.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technik und ortsunabhängiges Arbeiten.
  • Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil spannender IT-Projekte und hilf Menschen mit deinen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

IT ist für dich mehr als nur Technik – du willst Lösungen schaffen und Menschen weiterhelfen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT Supporter stellst du den reibungslosen IT-Betrieb innerhalb unserer gesamten Unternehmensgruppe sicher und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag jederzeit optimal unterstützt werden.

Dein Wirkungsfeld

  • Du bist mitverantwortlich für den gruppenweiten First & Second Level IT-Support.
  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden kompetent bei Hard- und Software-Anfragen.
  • Du arbeitest mit bei Installation, Betrieb und Unterhalt der IT-Infrastruktur (inkl. Bereitstellung von Arbeitsplätzen via Endpoint-Management-Tool).
  • Du unterstützt bei der Benutzer- und Rechteverwaltung.
  • Du bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte und kontinuierliche Verbesserungen ein.

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im First & Second Level IT-Support.
  • Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen.
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem modernen und zukunftsgerichteten Unternehmen. Flexible Jahresarbeitszeiten sowie zeitgemässe Arbeitsmodelle gehören bei uns ebenso dazu wie die technische Ausstattung, die dir ein situationsabhängiges und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglicht. Wenn du strukturiert arbeitest, pragmatisch denkst und mit deinem Know-how aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer IT beitragen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

It Supporter (M/W/D) 80%–100% Arbeitgeber: CMSA Management SA

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der IT mehr ist als nur Technik – hier geht es darum, Lösungen zu schaffen und Menschen zu helfen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken, fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern auch ein positives Miteinander. Wenn du Teil eines zukunftsorientierten Teams werden möchtest, das Wert auf Innovation und Zusammenarbeit legt, bist du bei uns genau richtig.
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Kontaktperson:

CMSA Management SA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: It Supporter (M/W/D) 80%–100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmensgruppe und über aktuelle IT-Trends. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung unserer IT.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Supporter (M/W/D) 80%–100%

Deutsch (Fliessend)
Französisch (Fliessend)
First Level IT-Support
Second Level IT-Support
Hard- und Software-Anfragen
IT-Infrastruktur
Endpoint-Management-Tool
Benutzer- und Rechteverwaltung
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Projektmitarbeit
Strukturiertes Arbeiten
Pragmatisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT Supporter für unser Team bist.

Sprache ist wichtig!: Da wir fließende Deutsch- und Französischkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns, dass du die Sprache beherrschst und damit umgehen kannst!

Erfahrungen hervorheben!: Wenn du bereits Erfahrung im First & Second Level IT-Support hast, dann lass uns das wissen! Beschreibe konkrete Situationen, in denen du Lösungen gefunden hast oder anderen geholfen hast – das macht einen großen Unterschied.

Online bewerben!: Nutze unser Online-Portal, um deine Bewerbung einzureichen. Es ist einfach und schnell! So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei uns.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CMSA Management SA vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT und gängige Hard- und Software gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die dein technisches Wissen testen, und sei bereit, Lösungen für häufige Probleme zu präsentieren.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da der Job viel Kontakt mit Mitarbeitenden erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Personen helfen kannst.

Französisch und Deutsch nutzen

Da fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Überlege dir, wie du technische Probleme in beiden Sprachen beschreiben würdest, um deine Sprachfähigkeiten im Interview zu demonstrieren.

Beispiele aus der Praxis einbringen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine praktische Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

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CMSA Management SA
Standort: Biel
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