CNB Bank, nCino Platform Administrator, Remote

Der nCino Platform Administrator ist verantwortlich für die Konfiguration und fortlaufende Optimierung der nCino-Plattform, die sowohl den Einzelhandels- als auch den gewerblichen Kreditbereich unterstützt. In dieser Rolle fungiert man als primärer Administrator und Fachexperte, um sicherzustellen, dass die Kreditabläufe effizient, konform und an den geschäftlichen sowie regulatorischen Anforderungen ausgerichtet sind. Die Position umfasst auch allgemeine Salesforce-Administrationsaufgaben zur Unterstützung der Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit des breiteren Salesforce-Ökosystems.

Wesentliche Funktionen:

• Aufrechterhaltung der Prozesse im Einzel- und Gewerbekreditwesen von der Origination bis zum Abschluss.
• Zusammenarbeit mit den Teams für Kreditvergabe, Betrieb, Kredit, Compliance und Technologie, um geschäftliche Anforderungen in effektive Systemlösungen zu übersetzen.
• Sicherstellung, dass die Plattformkonfigurationen den regulatorischen, auditbezogenen, datenschutzrechtlichen und Änderungsmanagementanforderungen entsprechen.
• Optimierung der Systembenutzbarkeit, Leistung und Automatisierung zur Verbesserung der Erfahrungen von Kreditgebern und Kreditnehmern.
• Fortlaufende Salesforce-Administration, einschließlich Benutzerzugang, Konfiguration, Releases und Plattformgovernance.

Verhaltensweisen:

• Demonstration starker Geschäftsethik und ehrlicher Verhaltensweisen sowie die Fähigkeit, andere positiv zu beeinflussen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.
• Führung – Die Fähigkeit, andere positiv zu beeinflussen, um Ziele zu erreichen.
• Integrität – Etablierung und Durchsetzung von Governance-Rahmenwerken, einschließlich Änderungssteuerung und Release-Management.
• Zusammenarbeit – Positives Arbeiten mit anderen zur Erzielung hervorragender Ergebnisse.
• Freiwilligenarbeit – Nutzung der eigenen Fähigkeiten über die Rolle hinaus durch Mentoring anderer, Unterstützung von Teamkollegen und bedeutenden Anliegen.

Kompetenzen:

• Reflexion von Fähigkeiten, gutem Urteilsvermögen, positivem Verhalten und persönlicher Verantwortung für zugewiesene Bereiche.
• Verantwortlichkeit – Persönliche Verantwortung für zugewiesene Bereiche und Handlungen demonstrieren.
• Innovation – Neue Ideen, neue Werkzeuge und mutiges Denken annehmen; den Status quo herausfordern.
• Professionalität – Konsistente Demonstration höflichen Verhaltens, Integrität und einer starken Arbeitsmoral bei der Vertretung der Bank mit einem gepflegten Erscheinungsbild und klarer Kommunikation.

Qualifikationen, Ausbildung und Erfahrung:

• Abschluss in einem technologiebezogenen Studiengang oder 1-3 Jahre Erfahrung in der Plattformadministration.
• Fähigkeit, technische Spezifikationen zu interpretieren und technische Dokumentationen zu erstellen.
• Allgemeines Verständnis des Bankwesens, der Verbraucherkredite und der Kredite für kleine Unternehmen ist von Vorteil.
• Kenntnisse über Salesforce/nCino-Produkte sind von Vorteil.
• Salesforce- oder nCino-Zertifizierung bevorzugt.

Sprache und Technologie:

• Fähigkeit, Dokumente zu lesen, zu verstehen und zu interpretieren.
• Fähigkeit zur Nutzung von Telefonsystemen und gute digitale Kenntnisse, einschließlich E-Mail, Internet und Intranet.
• Gutes Verständnis der Fähigkeiten und Implementierungsmethoden der Salesforce/nCino-Plattform.

Physische Anforderungen und Arbeitsumfeld:

• Diese Position kann in einer professionellen Büroumgebung oder remote betrieben werden, wobei erhebliche Zeit am Schreibtisch mit Büroausstattung wie Computern, Telefonen und Druckern verbracht wird.
• Fähigkeit, gelegentlich zu reisen und an Seminaren oder Schulungen außerhalb des Standorts teilzunehmen.

Leistungen:

• Medizinische, zahnärztliche, visuelle und Lebensversicherung.
• 401K mit Unternehmensbeitrag.
• Bezahlter Urlaub und anerkannte Feiertage.
• Freiwillige Leistungsoptionen (Leben, Unfall, schwere Erkrankung, Krankenhausentschädigung und Haustier).
• Programme zur Mitarbeiterunterstützung und Gesundheits- und Wellnessprogramme.

CNB Bank ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und alle Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Rasse, Farbe, Abstammung, religiösem Glauben, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, Alter, Familienstand, behindertem Veteranenstatus oder Vietnamkriegsveteranenstatus berücksichtigt.