Serviceberater*in (m/w/d)
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Serviceberater*in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe innovative Serviceprodukte im Bereich Intralogistik.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Intralogistik mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Standort Hamburg

Wir entwickeln mit unseren rund 290 Mitarbeitenden für unsere Kunden maßgeschneiderte und technologisch führende Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Das Produktportfolio umfasst Transportlösungen der Premium-Marke Linde Material Handling sowie innovative Produkte anderer Hersteller und reicht von Handhubwagen über Schlepper und Gabelstapler aller Antriebsarten bis hin zu Lagertechnikgeräte. Automatisierungslösungen, Sicherheits- und Energiesysteme, sowie Flottenmanagement und Materialfluss-Beratung runden unser Portfolio ab. Linde Material Handling gehört dem Markenverbund KION Group AG an. Als Teil von KION profitieren auch wir bei Jetschke von einem starken, agilen Netzwerk – so können wir den wachsenden Herausforderungen am Markt gerecht werden und für unsere Kunden das intelligente Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Dienstleistungen und Software realisieren.

Deine Hauptaufgaben:

  • Verkauf der Serviceprodukte und Verträge im zugeteilten Gebiet
  • Beratung der Kunden für den Bereich Service mit dem Ziel einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Potentialanalyse für das zugeteilte Verkaufsgebiet
  • Definition und selbstständige Abarbeitung von Maßnahmenplänen zur gezielten Marktbearbeitung
  • Neukundengewinnung für die Serviceprodukte: FS- und Wartungsverträge, Sicherheitsprüfungen, Fahrerschulung, Anbaugeräte, Nachrüstsätze, Ersatzteile, Batterien etc.
  • Reaktivierung von ehemaligen Bestandskunden ohne Servicevertrag und/ oder ohne Serviceumsätze
  • Erstellen und Nachhalten von Angeboten unter Nutzung der Standard EDV-Werkzeuge
  • Definition und Abarbeitung von ET- und Service-Marketingaktionen
  • Erstellen von Besuchsberichten in den Standard EDV-Systemen
  • Unterstützung des Gebietsverkaufsleiters in allen Fragen rund um den Service
  • Generierung von „Leads“ für NFZ-, GG- und Mietgeschäft, sowie Automatisation und Business Solutions
  • Analyse von Full-Service Flotten sowie Berechnung neuer Anfragen
  • Sammeln und Bewerten von Markt- und Wettbewerbsinformationen im Zuständigkeitsbereich
  • Erheben und Pflegen von Stammdaten (Kontakte und Fahrzeugdaten) für das Verkaufsgebiet

Dein Profil:

  • Sehr gute kaufmännische und technische Kenntnisse
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich; Weiterbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sehr gutes, ertragsorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Erfahrungen im Bereich Service für Gabelstapler wünschenswert
  • Durchsetzungsvermögen
  • Gute Kenntnisse in MS Word und Excel

Deine Benefits:

  • Mitarbeitendenrabatte über Corporate Benefits
  • Mitarbeitendenprämien
  • Aus- und Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Staplerführerschein
  • Firmenwagen
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeitendenevents
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Weihnachtsgeld
  • Firmenlaptop
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Mobile Office
  • Urlaubsgeld

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich online. Für Rückfragen wende Dich gerne an Louise Schwarck Human Resources unter Tel: +49 40 75 615-201. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Serviceberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: co

Als Arbeitgeber in Hamburg bietet Jetschke nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem starken Teamgeist und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt, während sie an der Spitze der Intralogistik-Technologie arbeiten.
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Kontaktperson:

co HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater*in (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position als Serviceberater*in hast und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater*in (m/w/d)

Kaufmännische Kenntnisse
Technische Kenntnisse
Kundenkommunikation
Teamfähigkeit
Ertragsorientiertes Denken
Lösungsorientiertes Handeln
Durchsetzungsvermögen
Kenntnisse in MS Word
Kenntnisse in MS Excel
Marktanalyse
Verkaufskompetenz
Neukundengewinnung
Serviceorientierung
EDV-Kenntnisse
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei co vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Verkaufsgebiet oder wie der Erfolg im Service gemessen wird.

Präsentiere deine technischen Kenntnisse

Da technische Kenntnisse für die Position wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du deine technischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu beraten oder Lösungen zu finden. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

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Standort: Hamburg
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