Lead Supervisor

Coach ist ein globales Modehaus, das 1941 in New York gegründet wurde. Inspiriert von der Vision des Kreativdirektors Stuart Vevers und dem inklusiven und mutigen Geist unserer Heimatstadt, schaffen wir schöne Dinge, die darauf ausgelegt sind, lange zu halten – damit Sie Sie selbst sein können. Coach ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Haus von Marken, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern. Unser Firmenname Tapestry repräsentiert die Vielfalt unserer Marken und die Vielfalt unserer Menschen. Wir wissen, dass eine vielfältige Palette von Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen uns innovativer und erfolgreicher macht und uns näher an unseren Verbraucher bringt. Unser Ziel ist es, eine Kultur zu schaffen, die gerecht, inklusiv und vielfältig ist – in der alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gedeihen.

Brand Ambassador:

• Hält eine starke Führungspräsenz auf der Verkaufsfläche aufrecht, um Verkaufsziele zu erreichen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.
• Agiert als Markenbotschafter, verkörpert die Werte von Coach und steigert das Markenbewusstsein.
• Leitet die Umsetzung von Unternehmensinitiativen und unterstützt den vollständigen Betrieb des Geschäfts.
• Pflegt eine Wachstumsmentalität für geschäftliche und persönliche Entwicklungsinitiativen.

Gewinnende Teams schaffen/Ergebnisse erzielen:

• Stellt Vertrauen her, wahrt Integrität und unterstützt ein Umfeld der Zusammenarbeit innerhalb des Geschäfts und der gesamten Organisation, um ein faires, positives Erlebnis und eine inklusive Kultur im Team zu fördern.
• Überwacht und analysiert Verkaufsdaten, identifiziert Trends und gibt Empfehlungen zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse ab.
• Exemplifiziert starkes Geschäftswissen und führt strategische Planungen durch, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
• Unterstützt das Geschäft bei der Rekrutierung, dem Interviewprozess, der Leistungsbewertung und der Schulung.
• Gibt notwendiges Feedback und Anleitung, um die individuelle Leistung auf allen Ebenen zu verbessern; hält das Team verantwortlich für das Erreichen individueller und geschäftlicher Ziele.
• Hält sich an die Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie an die betrieblichen Abläufe des Geschäfts.

Kundenorientierung (intern und extern):

• Hilft bei der Umsetzung innovativer Strategien für außergewöhnliche Kundenerlebnisse für interne und externe Partner.
• Schafft eine kundenorientierte Kultur, die die Kundenzufriedenheit priorisiert und das Team in der Kundenbindung schult.
• Stellt HR- und Konfliktlösungsunterstützung für das Team und im Bezirk in Abwesenheit des Führungsteams bereit.
• Setzt die Unternehmensressourcen ein, um ein gesundes Arbeitsumfeld für interne Kunden zu unterstützen.

Qualifikationen & Anforderungen:

• Mindestens 1 Jahr gleichwertige Erfahrung im Management eines wettbewerbsfähigen Einzelhandelsbereichs auf der Ebene des Lead Supervisors.
• Kann sich bücken, strecken, dehnen sowie mindestens 25 Pfund heben, tragen und bewegen und gelegentlich Produkte, Kartons, Requisiten oder Vorrichtungen bis zu 50 Pfund heben und tragen.

Was Coach Ihnen bieten kann:

• Ein inklusives, innovatives und unterhaltsames Arbeitsumfeld.
• Interne Mobilität und Karriereentwicklung.
• 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr und Möglichkeiten zur Mitarbeit an globalen Projekten.
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Botschafterprogramm.
• Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen.
• Initiativen zur Gleichstellung, Inklusion und Vielfalt, einschließlich Mitarbeiterressourcengruppen und regionalen Inklusionsräten.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Überzeugendes Anreizprogramm.

Unsere Kompetenzen für alle Mitarbeiter:

• Courage: Hält nichts zurück, was gesagt werden muss; gibt aktuelles, direktes, vollständiges und umsetzbares positives und korrektives Feedback; lässt die Leute wissen, wo sie stehen; geht schnell und direkt auf Probleme mit Personen oder Situationen ein.
• Kreativität: Kommt mit vielen neuen und einzigartigen Ideen; stellt leicht Verbindungen zwischen zuvor nicht verwandten Ideen her.
• Kundenfokus: Ist engagiert, die Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden zu erfüllen; handelt mit den Kunden im Hinterkopf.
• Umgang mit Ungewissheit: Kann effektiv mit Veränderungen umgehen; kann ohne das Gesamtbild entscheiden und handeln.
• Ergebnisorientierung: Kann gezählt werden, um Ziele erfolgreich zu übertreffen; ist konstant einer der besten Performer.
• Zwischenmenschliche Kompetenz: Baut angemessene Beziehungen auf; nutzt Diplomatie und Taktgefühl.
• Schnelles Lernen: Lernt schnell, wenn er mit neuen Problemen konfrontiert wird; ist offen für Veränderungen.

Unsere Kompetenzen für alle People Manager:

• Strategische Agilität: Sieht klar voraus; kann zukünftige Konsequenzen und Trends genau vorhersagen.
• Entwicklung von direkten Berichten und anderen: Bietet herausfordernde Aufgaben und hält häufige Entwicklungsgespräche.
• Aufbau effektiver Teams: Mischt Menschen in Teams, wenn nötig; schafft starken Zusammenhalt und Geist in ihrem Team.

Tapestry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln. Alle Beschäftigungsentscheidungen basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters in Bezug auf die Anforderungen der betreffenden Position.

Besuchen Sie Tapestry, Inc. Gehaltsspanne: €33.000,00 - €38.000,00. Die angegebene Gehaltsspanne stellt das Vollzeitäquivalent des Grundgehalts für diese Position zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar, gemäß der EU-Richtlinie zur Gehaltstransparenz.