Sales Associate

Seit seiner Gründung im Jahr 1993 mit einer Kollektion von sechs wesentlichen Handtaschen ist Kate Spade New York immer farbenfroh, mutig und optimistisch. Heute ist es eine globale Lifestyle-Marke, die außergewöhnliche Dinge für den Alltag entwirft und saisonale Kollektionen von Handtaschen, Ready-to-Wear, Schmuck, Schuhen, Wohnaccessoires und mehr anbietet. Kate Spade New York ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Markenhaus, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern. Unser Unternehmensname Tapestry steht für die Vielfalt unserer Marken und die Vielfalt unserer Menschen. Wir wissen, dass eine diverse Palette an Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen uns innovativer und erfolgreicher macht und uns näher an unsere Verbraucher bringt. Unser Ziel ist es, eine Kultur zu schaffen, die gerecht, inklusiv und vielfältig ist – in der alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gedeihen.

Der Stylist wird als vertrauenswürdiger und sachkundiger Berater fungieren, der Kunden dabei unterstützt, Produkte auszuwählen, die ihrem ästhetischen Empfinden und Lebensstil entsprechen. Sie werden mit dem Kunden zusammenarbeiten, um dessen persönlichen Stil zu entdecken und auszudrücken, während sie dem Kunden zeigen, wie er Kate Spade-Produkte in seine bestehende Garderobe integrieren kann.

• Kundenengagement & Styling
• Begrüßen Sie Gäste herzlich und selbstbewusst und demonstrieren Sie umfassendes Produktwissen.
• Aktiv zuhören und aufschlussreiche Folgefragen stellen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
• Stylingberatung geben, Zusatzartikel vorschlagen und vollständige Looks kreieren.
• Kreativität nutzen, um mehrere Möglichkeiten zu zeigen, Produkte zu tragen, und Kunden ermutigen, neue Stile zu erkunden.
• Kunden durch Kaufentscheidungen führen und ein nahtloses Checkout-Erlebnis sicherstellen.
• Kundenentscheidungen verstärken und feiern und sie einladen, zurückzukehren.

• Ergebnisse durch starke Kundenverbindungen und Storytelling erzielen.
• Tiefes Wissen über die Marke und Produkteigenschaften in allen Kategorien demonstrieren.
• Betriebliche Exzellenz aufrechterhalten, einschließlich Organisation des Lagers und POS-Transaktionen.
• Feedback ehrlich und konstruktiv geben und empfangen.

• Professionelle Verkaufsfähigkeiten mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten.
• Vorherige Erfahrung im Einzelhandel.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen, Prioritäten zu setzen und im Team zu arbeiten.
• Bewusstsein für soziale Medien und Bereitschaft, omni/virtuelle Verkaufstechniken zu erlernen.
• Englischkenntnisse (oder lokale Sprachkenntnisse je nach Markt).

Planung: Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden – einschließlich Nächte, Wochenenden, Hochsaison und stark frequentierte Verkaufstage (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feiertage).

Was Kate Spade Ihnen bieten kann:

• Ein inklusives, innovatives und unterhaltsames Arbeitsumfeld
• Interne Mobilität & Karrierefortschritt
• 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr und Möglichkeiten zur Mitarbeit an globalen Projekten.
• Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Botschafterprogramm
• Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen
• Initiativen zur Gleichstellung, Inklusion & Vielfalt, die Mitarbeiterressourcengruppen & regionale Inklusionsräte umfassen.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Überzeugendes Anreizprogramm

• Courage: Hält nichts zurück, was gesagt werden muss; gibt aktuelle, direkte, vollständige und „handlungsorientierte“ positive und korrigierende Rückmeldungen an andere; lässt die Leute wissen, wo sie stehen; geht schnell und direkt auf Probleme mit Personen oder Situationen (nicht einschließlich direkter Berichte) ein; hat keine Angst, negative Maßnahmen zu ergreifen, wenn nötig.
• Kreativität: Kommt mit vielen neuen und einzigartigen Ideen; stellt leicht Verbindungen zwischen zuvor nicht verwandten Ideen her; wird in Brainstorming-Sitzungen als originell und wertvoll angesehen.
• Kundenorientierung: Ist engagiert, die Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden zu erfüllen; erhält Informationen aus erster Hand von Kunden und nutzt diese zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen; handelt mit Blick auf die Kunden; baut effektive Beziehungen zu Kunden auf und gewinnt deren Vertrauen und Respekt.
• Umgang mit Ungewissheit: Kann effektiv mit Veränderungen umgehen; kann bequem umschalten; kann entscheiden und handeln, ohne das Gesamtbild zu haben; ist nicht verärgert, wenn Dinge unklar sind; muss Dinge nicht beenden, bevor er weitermacht; kann Risiken und Unsicherheiten bequem handhaben.
• Ergebnisorientierung: Kann darauf zählen, Ziele erfolgreich zu übertreffen; ist ständig und konsequent einer der besten Performer; ist sehr ergebnisorientiert; drängt sich und andere unermüdlich zu Ergebnissen.
• Zwischenmenschliche Kompetenz: Kommt gut mit allen Arten von Menschen zurecht, oben, unten und seitlich, innerhalb und außerhalb der Organisation; baut angemessene Beziehungen auf; schafft konstruktive und effektive Beziehungen; nutzt Diplomatie und Takt; kann selbst in angespannten Situationen entspannt bleiben.
• Schnelles Lernen: Lernt schnell, wenn er mit neuen Problemen konfrontiert wird; ist ein unermüdlicher und vielseitiger Lerner; offen für Veränderungen; analysiert sowohl Erfolge als auch Misserfolge, um Hinweise zur Verbesserung zu finden; experimentiert und probiert alles aus, um Lösungen zu finden; genießt die Herausforderung unbekannter Aufgaben; erfasst schnell das Wesentliche und die zugrunde liegende Struktur von allem.

• Strategische Agilität: Sieht klar in die Zukunft; kann zukünftige Konsequenzen und Trends genau vorhersagen; hat breites Wissen und Perspektive; ist zukunftsorientiert; kann glaubwürdige Bilder und Visionen von Möglichkeiten und Wahrscheinlichkeiten klar formulieren; kann wettbewerbsfähige und bahnbrechende Strategien und Pläne erstellen.
• Entwicklung von direkten Berichten und anderen: Bietet herausfordernde und anspruchsvolle Aufgaben und Aufträge; führt häufig Entwicklungsgespräche; ist sich der Karriereziele jeder Person bewusst; erstellt überzeugende Entwicklungspläne und setzt diese um; drängt die Menschen, Entwicklungsbewegungen zu akzeptieren; wird diejenigen unterstützen, die Hilfe und weitere Entwicklung benötigen; kooperiert mit dem Entwicklungssystem in der Organisation; ist ein Menschenentwickler.
• Aufbau effektiver Teams: Mischt Menschen bei Bedarf in Teams; schafft starken Zusammenhalt und Geist in ihrem Team; teilt Erfolge und Siege; fördert offenen Dialog; lässt die Leute ihre Arbeit beenden und verantwortlich sein; definiert Erfolg im Sinne des gesamten Teams; schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit im Team.

Tapestry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln. Alle Einstellungsentscheidungen (einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Versetzung, Schulung, Disziplin und Kündigung) basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters in Bezug auf die Anforderungen der betreffenden Position. Diese Entscheidungen werden unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Merkmalen, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, ethnischer Herkunft, Staatsangehörigkeit, Behinderung, Familienstand, Militärstatus, Schwangerschaft oder einer anderen gesetzlich anerkannten geschützten Grundlage getroffen, die durch geltendes Recht verboten ist.

Besuchen Sie Tapestry, Inc.

Basisbereich: €31.200,00 - €33.000,00. Der angegebene Gehaltsbereich stellt das Vollzeitäquivalent des Grundgehalts für diese Position zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar, gemäß der EU-Richtlinie zur Gehaltstransparenz. Bei Teilzeitstellen wird das Gehalt anteilig auf der Grundlage der vertraglich vereinbarten Stunden berechnet. Die tatsächliche Vergütung wird anhand objektiver, arbeitsbezogener Kriterien festgelegt.