Muse II (Sales Associate) - KS DE Munich (20-39 Hours)

Seit seiner Gründung im Jahr 1993 mit einer Kollektion von sechs essentiellen Handtaschen ist Kate Spade New York immer farbenfroh, mutig und optimistisch. Heute ist es eine globale Lifestyle-Marke, die außergewöhnliche Dinge für den Alltag entwirft und saisonale Kollektionen von Handtaschen, Ready-to-Wear, Schmuck, Schuhen, Wohnaccessoires und mehr anbietet. Kate Spade New York ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Markenhaus, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern.

Hauptzweck

Der Muse trägt zur Erreichung der Verkaufs-, Produktivitäts- und Serviceziele des Geschäfts bei, indem er die Verkaufsfähigkeiten von Kate Spade und das Service-Training von Kate Spade nutzt. Sie sind verantwortlich für die Erreichung persönlicher Verkaufs- und Produktivitätsziele und bieten einen Service, der die Erwartungen erfüllt oder übertrifft. Sie vertreten Kate Spade gegenüber den Verbrauchern, agieren als Botschafter der Marke und stellen sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden konsequent übertroffen werden.

Die erfolgreiche Kandidatin wird die folgenden Fähigkeiten demonstrieren:

• Verstehen, wie die individuelle Produktivität das Geschäft beeinflusst;
• Wie ein Markenbotschafter auftreten;
• Verkaufstechniken anwenden, die in den Schulungsprogrammen des Unternehmens gelehrt werden;
• Hohe Energie auf der Verkaufsfläche aufrechterhalten;
• Verkaufsziele konsequent erreichen;
• In der Lage sein, mit mehreren Kunden gleichzeitig zu arbeiten;
• Die Bedürfnisse der Kunden konsequent antizipieren und erfüllen;
• Alle Kunden gemäß den Standards des Kate Spade Ansatzes bedienen;
• Als Teammitglied teilnehmen und das Team ermutigen, Leistungsstandards zu erreichen und zu übertreffen;
• Unternehmensinitiativen unterstützen und Managemententscheidungen fördern;
• Berufliche Ethik demonstrieren.

Weitere Anforderungen:

• Sehr gute Englischkenntnisse (essentiell);
• Frühere Erfahrung in einer Einzelhandelsumgebung (essentiell);
• Hintergrund in der Arbeit im Luxus-Einzelhandel (wünschenswert);
• Die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren und sich auf der Verkaufsfläche zu bewegen.

Unsere Kompetenzen für alle Mitarbeiter:

• Courage: Hält nichts zurück, was gesagt werden muss; gibt aktuelle, direkte, vollständige und „umsetzbare“ positive und korrigierende Rückmeldungen an andere;
• Kreativität: Kommt mit vielen neuen und einzigartigen Ideen; stellt leicht Verbindungen zwischen zuvor nicht verwandten Ideen her;
• Kundenorientierung: Ist engagiert, die Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden zu erfüllen;
• Umgang mit Ungewissheit: Kann effektiv mit Veränderungen umgehen;
• Ergebnisorientierung: Kann darauf zählen, Ziele erfolgreich zu übertreffen;
• Zwischenmenschliche Kompetenz: Baut angemessene Beziehungen auf;
• Schnelles Lernen: Lernt schnell, wenn er mit neuen Problemen konfrontiert wird.

Kate Spade ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln.