Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf uns, die Verkaufsziele zu erreichen und biete erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Coach, eine globale Modemarke mit einem kreativen und inklusiven Ansatz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige soziale Events.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und arbeite in einem inspirierenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Leidenschaft für Mode sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 32000 - 36000 € pro Jahr.
Coach ist ein globales Modehaus, das 1941 in New York gegründet wurde. Inspiriert von der Vision des Kreativdirektors Stuart Vevers und dem inklusiven und mutigen Geist unserer Heimatstadt, stellen wir schöne Dinge her, die darauf ausgelegt sind, lange zu halten – damit Sie Sie selbst sein können. Coach ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Haus von Marken, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern. Unser Firmenname Tapestry steht für die Vielfalt unserer Marken und die Vielfalt unserer Menschen. Wir wissen, dass eine vielfältige Palette von Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen uns innovativer und erfolgreicher macht und uns näher an unseren Verbraucher bringt. Unser Ziel ist es, eine Kultur zu schaffen, die gerecht, inklusiv und vielfältig ist – in der alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gedeihen.
Der Senior Sales Associate trägt zur Erreichung der Verkaufs-, Produktivitäts- und Serviceziele des Geschäfts bei, indem er die Verkaufsfähigkeiten von Coach und das Training im Kundenservice nutzt. Sie sind verantwortlich für die Erreichung persönlicher Verkaufs- und Produktivitätsziele und für die Bereitstellung eines Services, der die Erwartungen erfüllt oder übertrifft. Sie vertreten Coach gegenüber den Verbrauchern, agieren als Botschafter der Marke und stellen sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden stets übertroffen werden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verstehen, wie die individuelle Produktivität das Geschäft beeinflusst
- Wie ein Markenbotschafter auftreten
- Verkaufstechniken anwenden, die in den Schulungsprogrammen des Unternehmens gelehrt werden, einschließlich Omni-Channel-Verkäufen und virtuellen Verkaufsdiensten
- Hohe Energie auf der Verkaufsfläche aufrechterhalten
- Verkaufsziele konsequent erreichen
- Mit mehreren Kunden gleichzeitig arbeiten können
- Kundenbedürfnisse antizipieren und erfüllen
- Alle Kunden gemäß den Standards der Coach Experience bedienen
- Als Teammitglied teilnehmen und das Team ermutigen, Leistungsstandards zu erreichen und zu übertreffen
- Zur Schaffung einer Teamkultur beitragen, in der jeder so sein kann, wie er ist, und gesehen und gehört wird
- Unterstützung von Unternehmensinitiativen und Managemententscheidungen zeigen, herausragenden Kundenservice fördern
- Berufliche Ethik demonstrieren
Anforderungen
- Vorherige Führungserfahrung in einer Luxus-Einzelhandelsumgebung ist wünschenswert.
- Eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung wird berücksichtigt.
- Aktuelles Wissen über Modetrends und Wettbewerber auf dem Markt besitzen.
- Erfahrung mit POS-Betrieb, grundlegende Computerkenntnisse (iPad/Laptop, Mobile POS), Nutzung von Walkie-Talkies, Fähigkeit, Preis-/Freigabelisten zu lesen.
- Fähigkeit, effektiv mit Kunden und dem Team zu kommunizieren (sowohl mündlich als auch schriftlich), Verkaufsfläche zu navigieren und moderate Anforderungen an das Heben von Lagerbeständen und das Klettern im Geschäft zu erfüllen.
- Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
- Bereitschaft, Techniken für Live-Stream-Shopping zu erlernen, Produkte vorzustellen, Funktionen/Vorteile zu demonstrieren und mit dem Social-Selling-Team zusammenzuarbeiten, um kurze Videos vor der Kamera zu erstellen.
- Kenntnisse in sozialen Medien und ein gutes Verständnis für Trends auf sozialen Medienplattformen.
- Kundendatenakquise - Aktive Einbindung der Kunden in die Anmeldung zu Markenmarketing- und Kundenkommunikationen zur Förderung von Wiederholungskäufen und Loyalität.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Starke Englischkenntnisse (für die EU).
Was Coach Ihnen bieten kann
- Ein inklusives, innovatives und unterhaltsames Arbeitsumfeld
- Interne Mobilität & Karriereentwicklung
- 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr und Möglichkeiten zur Mitarbeit an globalen Projekten.
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Botschafterprogramm
- Regelmäßige soziale Veranstaltungen
- Initiativen zur Gleichheit, Inklusion und Vielfalt, die Mitarbeiterressourcengruppen und regionale Inklusionsräte umfassen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überzeugendes Anreizprogramm
Tapestry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln. Alle Beschäftigungsentscheidungen (einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Versetzung, Schulung, Disziplin und Kündigung) basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters in Bezug auf die Anforderungen der betreffenden Position. Diese Entscheidungen werden ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Merkmale, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, ethnische Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit, Ausländerstatus, Bürgerrecht, Behinderung, Familienstand, Militärstatus, Schwangerschaft oder eine andere gesetzlich geschützte Grundlage getroffen, die durch geltendes Recht verboten ist.
Senior Sales Associate Arbeitgeber: Coach
Coach bietet eine inklusive, innovative und unterhaltsame Arbeitsumgebung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich in ihrer Rolle als Sales Associate zu entfalten. Mit internen Mobilitäts- und Karrierefortschrittsmöglichkeiten, einem attraktiven Mitarbeiterrabatt und einem ansprechenden Anreizprogramm fördert Coach das persönliche Wachstum und die Teamkultur. Die regelmäßigen sozialen Veranstaltungen und die Initiativen zur Chancengleichheit und Vielfalt machen Coach zu einem herausragenden Arbeitgeber in der Modebranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Sales Associate erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Coach zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Coach, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Coach besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Sales Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Coach das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Coach widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Coach verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coach vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Coach vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
