Revenue Operations Manager (f/m/d)

Standort: Remote aus Europa (Home-Office) oder Hybrid aus Berlin

Bei CoachHub bauen wir die Infrastruktur für modernes menschliches Potenzial, indem wir Coaching in großem Maßstab demokratisieren. Wir suchen einen Revenue Operations Manager, der unser leistungsstarkes GTM- und Analytics-Team innerhalb von RevOps verstärkt und die Zukunft der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Customer Success und Marketing mitgestaltet.

Dies ist eine seltene Gelegenheit, strategische Verantwortung mit praktischer Umsetzung zu kombinieren. Sie werden im Zentrum unseres Go-to-Market-Engines arbeiten – führen Sie Prognosen, Planung und Prozessgestaltung vom Lead bis zum Umsatz. Mit Sichtbarkeit über den gesamten Funnel und Zugang zu leitenden Stakeholdern werden Sie eine sich schnell entwickelnde RevOps-Funktion während einer entscheidenden Wachstumsphase mitgestalten.

Wir bieten ein flexibles Remote-Setup, eine mission-driven Kultur und die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss zu nehmen, während Sie Ihre Karriere beschleunigen.

Was Sie tun werden

• Als Revenue Operations Manager agieren Sie als strategischer und operativer Geschäftspartner für Vertrieb, Customer Success und Marketing – helfen Sie, skalierbares, datengestütztes Wachstum in unseren Regionen freizusetzen.
• Sie berichten direkt an Giulia Schivardi, Director of GTM & Analytics, und treten einem fokussierten Team von vier bis fünf Experten bei, das in eine größere 20-köpfige globale RevOps-Organisation eingebettet ist. Dies ist eine Rolle als individueller Beitragender mit Autonomie, Einfluss und funktionsübergreifender Zusammenarbeit.

GTM-Strategie & Planung

• Leiten Sie die jährlichen und vierteljährlichen Planungszyklen, einschließlich Quoten-Design und Gebiet-Modellierung, in enger Zusammenarbeit mit GTM- und Revenue-Leitung.
• Gestalten Sie die Gebietsabdeckung und Quoten, die datengestützt, ausgewogen über Regionen und auf Leistungs- und Kapazitätsanalysen basieren.
• Sichern Sie die Abstimmung zwischen Teams und Zeitplänen während der strategischen Planung.

RevOps-Prozess, Prognose und Rhythmus

• Leiten Sie Prognosezyklen für eine oder mehrere Vertriebsregionen (z.B. wöchentliche Prognosegespräche, Pipeline-Überprüfung, Überprüfung der Top-Konten, monatliche/vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen).
• Entwickeln Sie robuste Prognosemodelle basierend auf Funnel-Leistung, Produktivität und Kapazität in Zusammenarbeit mit der Vertriebs- und Finanzleitung.
• Führen Sie strategische Analysen durch, um Prognosetrends zu bestimmen und Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren.
• Überprüfen Sie den End-to-End-Umsatzfunnel (von der Lead-Generierung bis zum Umsatz), identifizieren Sie unterdurchschnittliche Workflows, schlagen Sie Verbesserungen vor und setzen Sie diese um, um Skalierung, Klarheit und Effizienz zu fördern.

Analytik, Einblicke und Projekte

• Tragen Sie zum Aufbau einer einheitlichen Quelle der Wahrheit für Umsatzkennzahlen bei, indem Sie mit unserem Analytics-Manager zusammenarbeiten, um Leistungs-Dashboards und KPIs zu definieren.
• Liefern Sie Einblicke, um strategische Entscheidungen über den gesamten Funnel hinweg zu leiten – von der Pipeline-Erstellung bis zur Kundenbindung.
• Leiten Sie strategische Projekte zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität in der Umsatzorganisation.

Was Sie mitbringen

• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung, einschließlich tiefgehender Erfahrung im Bereich Revenue Operations.
• Erfahrung in B2B-Technologieumgebungen, idealerweise in einem Scale-up.
• Strategisches Denken kombiniert mit einem praktischen Ansatz – Sie arbeiten sowohl auf strategischer Ebene als auch im Detail, um die Ausführung voranzutreiben.
• Strukturierter und analytischer Denker mit nachgewiesener Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Erfahren in Prozessdesign und -optimierung – Sie bringen Klarheit in Komplexität und skalieren mit Absicht.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VP-Level-Stakeholdern und der Navigation durch funktionsübergreifende Dynamiken zur Förderung von Abstimmung und Einfluss.
• Komfortabel im Umgang mit globalen Zeitzonen und der Zusammenarbeit mit regionalen Teams.
• Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen.
• Fließend in Englisch.

Nice-to-Haves

• Starkes Verständnis von Vertriebs-, CS- und Marketing-Workflows und Funnel-Mechaniken.
• Erfahrung in sowohl Scale-ups als auch größeren Technologieorganisationen.
• Fließend in Französisch, Spanisch oder Deutsch ist von Vorteil.

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Unser Engagement für inklusive Einstellungen

Bei CoachHub glauben wir, dass Vielfalt mehr als nur ein Wert ist – sie ist ein Treiber für Innovation, Empathie und Einfluss. Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen gehört, geschätzt und befähigt werden, zu gedeihen. Wir wissen, dass die besten Ideen aus vielfältigen Teams hervorgehen, und wir streben aktiv danach, eine Kultur der Inklusion in allem, was wir tun, aufzubauen – von unserem Produkt bis zu unseren Mitarbeitern. Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Ethnien, Kulturen, Fähigkeiten, Altersgruppen, Religionen und sexuellen Orientierungen. Wenn Sie Leidenschaft und Potenzial mitbringen, aber nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen, möchten wir trotzdem von Ihnen hören. Die Einstellung nach Potenzial ist Teil unserer DNA – und wir bauen ein Team auf, das die Vielfalt der globalen Gemeinschaft widerspiegelt, die wir bedienen.

Über CoachHub

CoachHub ist der globale Marktführer im digitalen und KI-Coaching, der es Organisationen ermöglicht, personalisierte, messbare und skalierbare Coaching-Programme für ihre gesamte Belegschaft zu erstellen, unabhängig von Abteilung und Hierarchieebene. Als führende Talententwicklungsplattform profitieren Organisationen, die CoachHub nutzen, von höherer Mitarbeiterbindung, höheren Produktivitätsniveaus, verbesserter Arbeitsleistung und höherer Mitarbeiterbindung. Unser wissenschaftlicher, ganzheitlicher Coaching-Ansatz wurde von unserem Innovationslabor formuliert, einem Kollektiv aus internen Lernexperten, Verhaltenswissenschaftlern und einem engagierten Wissenschaftsrat von Forschungsleitern aus der ganzen Welt. Gemeinsam nutzen sie wissenschaftliche Erkenntnisse und Plattform-Insights, um den Geschäftswert zu maximieren und Innovationen bei CoachHub voranzutreiben. Neben der Entwicklung und Implementierung von KI-Coaching verfügt CoachHub über einen globalen Pool von über 3.500 zertifizierten Business-Coaches in 90 Ländern auf sechs Kontinenten, mit Coaching-Sitzungen, die in über 80 Sprachen verfügbar sind. Mit mehr als 1.000 Kunden weltweit basieren die führenden digitalen und KI-Coaching-Programme von CoachHub auf proprietären wissenschaftlichen Forschungen, KI-Insights von renommierten Akademikern und Entwicklungen aus unserem Innovationslabor. CoachHub wird von führenden Technologieinvestoren unterstützt, darunter Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech und HSBC Innovation Banking. CoachHub wurde als CO2-neutrales Unternehmen zertifiziert und misst, reduziert und implementiert kontinuierlich Strategien zur Minimierung seiner Umweltauswirkungen.