Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden, erstelle Angebote und optimiere Prozesse für höchste Zufriedenheit.
- Unternehmen: Deutschlands ältestes Familienunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem krisensicheren Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im kundenorientierten Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Kundenberater (m/w/d) sorgst du für eine professionelle Betreuung unserer Kunden, erstellst individuelle Angebote und stellst eine reibungslose Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge sicher.
Wer wir sind:
Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.
Für unseren Standort in Bochum suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Begeisterung unsere Kunden betreuen.
So kannst du dich bei uns einbringen:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
- Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
- Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Rechnungserstellung/-prüfung
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil:
- Berufserfahrung in einem kaufmännischen, kundenorientierten Beruf
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- Kenntnisse in Microsoft Business Central wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Wir bieten:
- Flexibilität: Eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Sichere Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen
- Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie 30 Tage Urlaub zu deiner Erholung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.
Coatinc Bochum GmbH | Carolinenglückstraße 6-10 | 44793 Bochum | www.coatinc.com
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service / Vertriebsberater Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Coatinc Bochum GmbH
Als Deutschlands ältestes Familienunternehmen bietet Coatinc Bochum GmbH eine einzigartige Arbeitsumgebung, die von Nachhaltigkeit und Qualität geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, flachen Hierarchien und einer unbefristeten Festanstellung in einem krisensicheren Umfeld. Zudem fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte das Arbeiten bei uns noch attraktiver machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service / Vertriebsberater Innendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service / Vertriebsberater Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.
Anpassung ist alles!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, wie du unsere Kunden begeistern kannst.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Online bewerben!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungsportal zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coatinc Bochum GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Firma identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird es einfacher, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen!
