Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)

Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontrolle und Erstellung von Ausgangspapieren sowie Kundenbetreuung am Telefon.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 500 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flexibles Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Stahlindustrie in einem innovativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im kaufmännischen Bereich und gute MS Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung

Als ältestes Familienunternehmen Deutschlands verbinden wir seit über 500 Jahren Tradition mit Innovation.

Wir schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion – national und international – für Stahl- & Metallbauprojekte und im Automotive-Segment.

Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.

Stellenort

Groß-Rohrheim

Arbeitgeber

Coatinc Rhein-Main Gmb H & Co. KG

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

  • Kaufmännische Fachkraft; Industriekaufmann/-frau
  • Aufgaben
  • Kontrolle und Erstellen von Ausgangspapieren
  • Auftragsanlage in SAP
  • Administrative Tätigkeiten
  • Telefonate mit Kunden
  • Unterstützung des vertrieblichen Innendienstes
  • Übernahme sonstiger Tätigkeiten aus dem operativen Tagesgeschäft
  • Profil
  • Sicherheit im Umgang mit MS Office
  • Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Benefits

  • Umfassende und zielorientierte Einarbeitungsphase
  • Numerische Möglichkeiten zur Weiterbildung und individuellen Qualifizierung
  • Gesundheits- und Entspannungskurse
  • Mitarbeiterrabatte
  • Job Rad
  • #J-18808-Ljbffr

Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG

Die Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch ein wertschätzendes Betriebsklima und eine pünktliche, faire Bezahlung. In Groß-Rohrheim profitieren Sie von einem modernen Fuhrpark und der Möglichkeit, täglich nach Hause zu kommen, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das auf Flexibilität und Kundenorientierung setzt.

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Kontaktdaten:

Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

MS Office
SAP-Kenntnisse
Kunden- und Serviceorientierung
Eigeninitiative
Organisationsvermögen
eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Coatinc Rhein-Main GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.