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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein innovatives Team für digitale Arbeitsplatztechnologien und verbessere die Mitarbeitererfahrung.
- Arbeitgeber: Coca-Cola HBC Österreich, ein führender Getränkepartner mit einem starken Fokus auf Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mitarbeiter:innenrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Arbeit und mache einen echten Unterschied für 60.000 Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium, Führungserfahrung und Kenntnisse moderner Workplace-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 63840 - 63840 € pro Jahr.
Arbeitsort: Wien
Abteilung: DTPS
Arbeitsausmaß: Vollzeit / 38,5h/Woche
Startdatum: ab sofort
Als Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager (m/w/d) verantwortest du ein hochwertiges Digital-Workplace-Erlebnis für Mitarbeitende in Österreich, führst das durch externe Dienstleister betriebene Online-Support-Team inkl. IT-Lounge und stellst den Betrieb moderner, sicherer sowie zuverlässiger Arbeitsplatztechnologien sicher. Parallel dazu koordinierst du die lokale Bereitstellung zentral verwalteter WorkplaceServices, wie z.B. Service Desk, GeräteLifecycleServices, Kollaborationsplattformen, mobile Services und Drucklösungen. In enger Zusammenarbeit mit dem Country DTPS Director und den zentralen Teams stellst du die Einhaltung globaler Standards sowie eine kontinuierliche Verbesserung der Workplace Experience sicher.
DEINE NEUEN AUFGABEN
- Du führst und entwickelst das durch externe Dienstleister betriebene Digital-Workplace-Technologies-Team und förderst eine starke Service- und Kundenorientierung.
- Du bist der zentrale IT-Ansprechpartner:in für das lokale Business rund um Workplace-Technologien und Employee Experience.
- Du stimmst lokale Prioritäten eng mit dem Country DTPS Director und zentralen IT-Teams ab und sorgst für die Umsetzung der IT-Strategie.
- Du stellst die reibungslose Bereitstellung und Nutzung zentraler Workplace-Services sicher (Service Desk, GeräteLifecycleServices, Kollaborationsplattformen, mobile Services und Drucklösungen).
- Du verantwortest die Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Request, Change, Problem) sowie von Cybersecurity-, DSGVO- und Audit-Anforderungen.
- Du setzt Digital-Workplace-Projekte und Technologie-Rollouts gemeinsam mit zentralen Teams um.
- Du identifizierst und realisierst Optimierungspotenziale zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung des IT-Support-Erlebnisses.
- Du steuerst lokale Dienstleister und stellst eine effiziente Nutzung von Ressourcen sowie die Einhaltung des IT-Budgets (CAPEX und OPEX) sicher.
SIND DAS DEINE GEHEIMEN ZUTATEN?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 3-5 Jahre Erfahrung im Systemssupport, Service-Desk-Umgebungen oder Digital-Workplace-Umfeld.
- Du bringst Führungserfahrung mit, motivierst Teams und etablierst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse moderner Workplace-Technologien (z. B. Microsoft 365, Gerätemanagement, Netzwerke, Telefonie/Mobile Services) sowie ITSM-Prozesse, Security- und Compliance-Anforderungen.
- Du hast Erfahrung in der Umsetzung digitaler Lösungen für größere und vielfältige Nutzergruppen und arbeitest dabei strukturiert sowie projektorientiert - auch bei mehreren parallelen Initiativen.
- Du bist ein verlässlicher IT-Partner für das Business, kommunikationsstark, mobil (Führerschein, Reisetätigkeiten zwischen den Standorten bedingt möglich) und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
BENEFITS
- Mitarbeiter:innenaktien
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter:innenrabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Essensstütze
- (Zusatz-)Versicherung
- Freigetränke
- Home-Office Möglichkeit
DEIN:E ANSPRECHPARTNER:IN
Darko Bojanic People & Culture E-Mail LinkedIn
Diversity, Equity & Inclusion: Wir als Coca-Cola HBC sind ein inklusiver Arbeitgeber, der von Vielfalt lebt. Das bedeutet, dass unser Umfeld Chancengleichheit für alle bietet, unabhängig vom ethnischen Hintergrund, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Fördere mit uns eine Kultur, in der jeder dazugehört und zu unserem gemeinsamen Erfolg beiträgt.
Sustainability: Verantwortungsvolles Handeln innerhalb des lokalen Umfelds sowie der nachhaltige Umgang mit Ressourcen sind fest in der Unternehmensstrategie verankert. Die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsziele fokussieren neben den Bereichen Wasser, Energie und Mitarbeitende auf die globale Vision "World Without Waste" - eine Welt ohne Abfall.
Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Coca-Cola HBC Austria GmbH
Kontaktperson:
Coca-Cola HBC Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen des Digital Workplace verstehst und wie du sie angehen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit den Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Sprich über aktuelle Trends im Digital Workplace und wie du diese in deiner Rolle umsetzen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Rolle des Digital Workplace Technologies Leaders bist. Lass deine Leidenschaft für IT und Kundenservice durchscheinen!
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, wie du Teams geführt hast oder digitale Lösungen erfolgreich umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir können Bewerbungen per E-Mail leider nicht berücksichtigen. Nutze die Gelegenheit, deine vollständigen Unterlagen direkt hochzuladen und zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coca-Cola HBC Austria GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Digital Workplace Technologies Leader vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die du übernehmen würdest. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungskompetenzen oder technisches Wissen unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Digital Workplace oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Employee Experience zu verbessern.
✨Kulturelle Passung
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Coca-Cola HBC und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, eine inklusive und nachhaltige Arbeitsumgebung zu fördern.