Digital Workplace Technologies Leader / IT Services ManagerAls Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager (m/w/d) verantwortest du ein hochwertiges Digital-Workplace-Erlebnis für Mitarbeitende in der Schweiz, führst das durch externe Dienstleister betriebene Onsite-Support-Team inklusive IT Lounge und stellst den Betrieb moderner, sicherer sowie zuverlässiger Arbeitsplatztechnologien sicher. Parallel dazu koordinierst du die lokale Bereitstellung zentral verwalteter Workplace-Services, wie z. B. Service Desk, Geräte-Lifecycle-Services, Kollaborationsplattformen, mobile Services und Drucklösungen. In enger Zusammenarbeit mit dem Country DTPS Director und den zentralen Teams stellst du die Einhaltung globaler Standards sowie eine kontinuierliche Verbesserung der Workplace Experience sicher.DEINE NEUEN AUFGABENDu führst und entwickelst das durch externe Dienstleister betriebene Digital Workplace Technologies Team und förderst eine starke Service- und KundenorientierungDu bist der zentrale IT-Ansprechpartner für das lokale Business rund um Workplace-Technologien und Employee ExperienceDu stimmst lokale Prioritäten eng mit dem Country DTPS Director und zentralen Teams ab und sorgst für die Umsetzung der globalen IT-StrategieDu stellst die reibungslose Bereitstellung und Nutzung zentraler Workplace-Services sicher wie z. B. Service Desk, Geräte-Lifecycle-Services, Kollaborationsplattformen, mobile Services und DrucklösungenDu verantwortest die Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Request, Change, Problem) sowie von Cybersecurity-, DSGVO- und Audit-AnforderungenDu setzt Digital-Workplace-Projekte und Technologie-Rollouts gemeinsam mit zentralen Teams umDu identifizierst und realisierst Optimierungspotenziale zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung des IT-Support-ErlebnissesDu steuerst lokale Dienstleister und stellst eine effiziente Nutzung von Ressourcen sowie die Einhaltung des IT-Budgets (CAPEX und OPEX) sicherSIND DAS DEINE GEHEIMEN ZUTATEN ?Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 3-5 Jahre Erfahrung im Systemsupport, Service-Desk-Umgebungen oder Digital-Workplace-UmfeldDu bringst Führungserfahrung mit, motivierst Teams und etablierst eine ausgeprägte Service- und KundenorientierungDu verfügst über fundierte Kenntnisse moderner Workplace-Technologien (z. B. Microsoft 365, Gerätemanagement, Netzwerke, Telefonie/Mobile Services) sowie ITSM-Prozesse, Security- und Compliance-AnforderungenDu hast Erfahrung in der Umsetzung digitaler Lösungen für größere und vielfältige Nutzergruppen und arbeitest dabei strukturiert sowie projektorientiert - auch bei mehreren parallelen InitiativenDu bist ein verlässlicher IT-Partner für das Business, kommunikationsstark, mobil (Führerschein) und sprichst fließend Deutsch und EnglischBei Coca-Cola HBC sind wir ein inklusiver Arbeitgeber, der von Vielfalt profitiert. Das bedeutet, dass unsere Umgebung gleiche Chancen für alle bietet, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, , Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Schliess dich uns an und hilf mit, eine Kultur zu fördern, in der sich jeder zugehörig fühlt und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.Coca-Cola HBC Schweiz AGThurgauerstrasse Glattpark (Opfikon)Work location8152 Glattpark (Opfikon) (ZH)Workload100%Employment startBy agreementEmployment durationPermanentBy onlineOnline form #J-18808-Ljbffr
Digital Workplace Technologies Leader / IT Services Manager in Opfikon Arbeitgeber: Coca-Cola HBC Schweiz AG
Coca-Cola HBC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und inklusives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In der Rolle des (Senior) Key Accounts Managers für Spirituosen im Einzelhandel hast du die Chance, strategisch zu arbeiten und nachhaltiges Wachstum zu fördern, während du von einem starken Team unterstützt wirst, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
