Kundendiensttechniker:in

Kundendiensttechniker:in

St. Pölten Vollzeit 41300 - 41300 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Repariere und warte KĂĽhlschränke und Getränkeautomaten fĂĽr unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Coca-Cola HBC Ă–sterreich, fĂĽhrender Getränkepartner mit offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Bonuszahlungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Genuss von Erfrischungen fĂĽr 60.000 Kunden täglich.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Raum fĂĽr deine Ideen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 41300 - 41300 € pro Jahr.

Als einer der führenden heimischen Getränkepartner versorgt Coca-Cola HBC Österreich den gesamten österreichischen Markt mit einem auf die Bedürfnisse von rund 60.000 Kundinnen und Kunden abgestimmten Produktsortiment – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

Du bist für die laufende Reparatur und Wartung unserer Kühlschränke, Getränkeautomaten und Schankanlagen bei unseren Kund:innen zuständig.

Du installierst und nimmst unsere Kühlgeräte bei unseren Kund:innen in Betrieb.

Du bist die direkte Schnittstelle zu unseren Kund:innen in Bezug auf technische Fragen (Kundengespräche, Evaluierung von technischen Problemen).

Du gewährleistest die Funktionssicherheit und stellst sicher, dass die vorgegebenen Qualitätsziele und gesetzlichen Vorschriften insbesondere in Hinblick auf die Produktqualität erreicht werden.

Du bist in enger Abstimmung mit unseren Dispatchern und dem Team, um eine höchstmögliche Effizienz sicherzustellen.

Du bringst ein gutes technisches Verständnis gepaart mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung (Lehre, Matura) mit und konntest bereits eine einschlägige Berufserfahrung sammeln.

Du bist eine kommunikative Persönlichkeit (ausgezeichnete Deutschkenntnisse), welche zuverlässig und zielstrebig arbeitet.

Du zeichnest dich durch deine eigenständige Arbeitsweise sowie deine Eigeninitiative aus.

Du hast eine hohe Lösungs-, Service- sowie Kundenorientierung.

Du besitzt einen Führerschein B und wohnst in der Nähe des Einsatzgebietes (Pressbaum, Amstetten, St.Pölten, Krems, westliches NÖ, etc.).

DAS WĂśRDE DICH ERWARTEN:

  • Spannende Herausforderungen – Du sorgst täglich dafĂĽr, dass unsere Kund:innen Ihre Erfrischung genieĂźen können.
  • Offene Unternehmenskultur – Wir pflegen eine „Du“-Kultur und schätzen den offenen Austausch.
  • Gemeinsame Werte – Unsere vier zentralen Werte Sustainability, We over I, Customer First & Make it Simple bestimmen unser tägliches Handeln.
  • Persönliche Entwicklung – Dich erwarten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, interne Schulungen und ein strukturiertes Onboarding sowie Entwicklungsmöglichkeiten in der Rolle.
  • Attraktive Benefits – Profitiere von Bonuszahlungen, einem Mitarbeiteraktienplan, zukunftssichernden Leistungen und vielem mehr.
  • Regional & dynamisch – Werde Teil eines regionalen AbfĂĽllbetriebs, der dir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, in dem deine Ideen und dein Feedback geschätzt werden.

Gehalt: Wir gewinnen immer gemeinsam: Wir bieten dir ein strukturiertes Onboarding Programm, welches dich optimal auf deine neuen Aufgaben vorbereitet. Zudem wirst du durch deine FĂĽhrungskraft bei der Einarbeitung und weiteren Entwicklung in unserem Unternehmen begleitet. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfĂĽllst, kannst du mit einem attraktiven Gehalt von EUR 41.300,- brutto/Jahr (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden, exkl. Bonuszahlungen & gesetzlicher Taggelder) rechnen.

Bitte bewirb dich online und lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.

Wir als Coca-Cola HBC sind ein inklusiver Arbeitgeber, der von Vielfalt lebt. Das bedeutet, dass unser Umfeld Chancengleichheit für alle bietet, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Fördere mit uns eine Kultur, in der jeder dazugehört und zu unserem gemeinsamen Erfolg beiträgt.

Verantwortungsvolles Handeln innerhalb des lokalen Umfelds sowie der nachhaltige Umgang mit Ressourcen sind fest in der Unternehmensstrategie verankert. Die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsziele fokussieren neben den Bereichen Wasser, Energie und Mitarbeitende auf die globale Vision „World Without Waste“ – eine Welt ohne Abfall. Im Rahmen dieser Strategie fördert Coca-Cola innovative Verpackungslösungen wie die Anhebung des rPET-Anteils über das gesamte Portfolio hinweg, sowie starke Partnerschaften zur Erhöhung der Sammelquoten.

Kundendiensttechniker:in Arbeitgeber: Coca-Cola HBC

Coca-Cola HBC Österreich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende Herausforderungen im Kundendienst bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur pflegt, in der Ideen und Feedback geschätzt werden. Mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem strukturierten Onboarding-Programm fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung seiner Angestellten und bietet attraktive Benefits wie Bonuszahlungen und einen Mitarbeiteraktienplan. Zudem engagiert sich Coca-Cola HBC für Nachhaltigkeit und Chancengleichheit, was das Arbeitsumfeld besonders wertvoll macht.
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Kontaktperson:

Coca-Cola HBC HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker:in

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker:in bewirbst, schau dir die Unternehmenswerte von Coca-Cola HBC genau an und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du die Schnittstelle zu den Kund:innen bist, solltest du sicherstellen, dass du alle technischen Details zu Kühlschränken und Automaten kennst. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.

✨Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Coca-Cola HBC arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerber:innen abheben kannst.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht es fĂĽr uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem zeigst du damit, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Position interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker:in

Technisches Verständnis
Reparatur und Wartung
Installation von Kühlgeräten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Eigenständige Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Qualitätssicherung
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
FĂĽhrerschein B
Technische Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Bereich

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer offenen Unternehmenskultur passen.

Technische Fähigkeiten betonen: Da du als Kundendiensttechniker:in arbeitest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Zeig uns, was du drauf hast!

Kundenorientierung hervorheben: Wir legen großen Wert auf Kundenservice. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.

Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coca-Cola HBC vorbereitest

✨Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst.

✨Kundenorientierung betonen

Da du als Kundendiensttechniker:in direkt mit den Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche MaĂźnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

✨Vorbereitung auf technische Fragen

Erwarte technische Fragen während des Interviews. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Coca-Cola HBC und überlege dir, wie du diese in deinem Job unterstützen kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

✨Eigeninitiative und Teamarbeit hervorheben

Betone deine Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit sowie deine Teamfähigkeit. Überlege dir Beispiele, in denen du sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in die offene Unternehmenskultur von Coca-Cola HBC passt.

Kundendiensttechniker:in
Coca-Cola HBC
Standort: St. Pölten
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