Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste von Check-in bis Check-out und kümmere dich um ihre Wünsche.
- Unternehmen: Cocoon Hotels – eine spannende, wachsende Hotelgruppe in München.
- Vorteile: Faire Bezahlung, 26 Urlaubstage, Urban Sports Mitgliedschaft und Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kreativen Freiräumen.
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung im Job und gestalte aktiv den Front Office-Bereich mit.
- Qualifikationen: Engagiert, zuverlässig, Deutsch (B2) und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern. In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!
Anstellungsart: Vollzeit
- Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
- Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche, aber auch für Beschwerden und Reklamationen.
- Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems „Apaleo“.
- Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office.
- Du kümmerst dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.
Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten. Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen. Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Deutschkenntnisse (mind. B2) und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen von Vorteil. Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quereinteiger:innen sind auch herzlich willkommen.
Eine verantwortungsvolle Position in einer der spannendsten und nachhaltig wachsenden Hotelgruppen Münchens – mit Raum für Kreativität, moderne Konzepte und echte Mitgestaltung. Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen, den FO-Bereich aktiv mitzugestalten und echte Spuren zu hinterlassen. Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote. Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top. Jobrad-Leasing über DeutscheDienstrad. 26 Urlaubstage zum Einstieg – nach 2 Jahren 28, nach 5 Jahren 30. Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung. Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Cocoon Hotels. Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.
Was möchtest du heute sein, Raupe oder Schmetterling? Join the Cocoonity! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen über den „Jetzt bewerben“-Button.
Front Office Agent (m/w/d) - Cocoon Hotels Arbeitgeber: Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus
Cocoon Hotels bietet eine dynamische und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, in der jeder Tag neue Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung bereithält. Mit einem multinationalen Team fördern wir interkulturellen Austausch und kreative Mitgestaltung, während wir faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und zahlreiche Benefits wie Urban Sports Mitgliedschaft und Jobrad-Leasing anbieten. Werde Teil unserer Cocoonity und erlebe ein kollegiales Miteinander, in dem Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) - Cocoon Hotels erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich an uns interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Cocoon Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst. Denk daran, dass du auch Fragen stellen solltest – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei Cocoon Hotels suchen wir nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen – das wird uns beeindrucken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) - Cocoon Hotels mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Cocoonie für unser Team bist.
Mach es strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass du die Sprache in deiner Bewerbung an den Job anpasst. Wenn wir nach einem Gastgeber mit Herz suchen, dann zeig uns, dass du genau das bist – mit passenden Beispielen aus deiner bisherigen Erfahrung.
Bewirb dich direkt bei uns:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Cocoon Hotels sucht nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen und teile deine eigenen Erfahrungen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Service aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Cocoon Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deinem Arbeitsalltag umzusetzen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder nach den Team-Events, die erwähnt wurden.
