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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste während der Nachtschicht und sei ihr Ansprechpartner für alle Anliegen.
- Arbeitgeber: Coolste Hotelgruppe der Stadt, jung und modern.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, 26-30 Tage Urlaub, Urban Sports Mitgliedschaft und Team-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und teile deinen Lebensstil in einem multikulturellen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagiert, zuverlässig, flexibel und Spaß an der Nachtarbeit.
- Andere Informationen: Gestalte mit deinen Ideen unsere Expansion und erlebe echte Wertschätzung.
Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie!
In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern.
In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out während der Nachtschicht.
- Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche sowie auch Beschwerden.
- Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs-und Gästeverwaltungssystems \“Protel\“ und \“Apaleo\“.
- Du bearbeitest E-Mails und Telefonanfragen.
- Du führst die Tagesabschlussarbeiten durch.
- Du bist für die nächtlichen Sicherheitsrundgänge zuständig.
Profil
- Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran, in der Nacht zu arbeiten.
- Du bist ein offener und herzlicher Gastgeber:in und liebst die Gästebetreuung.
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger sind aber auch herzlich willkommen.
Wir bieten
- Du arbeitest in der coolsten Hotelgruppe der Stadt – inhabergeführt, jung und modern.
- Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote.
- Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub.
- Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
- Du brauchst eine Wohnung? Wir bieten Mitarbeiterwohnungen (nach Verfügbarkeit) an.
- Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
- Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Cocoon Hotels.
- Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.
- Du bist ready for the future: Bei uns hast du die Chance, mit deinen Ideen und Impulsen unsere Expansion mitzugestalten.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen über den „Jetzt bewerben“-Button
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Night Audit Agent / Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus
Kontaktperson:
Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit Agent / Nachtportier (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Nachtportier interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Hotellerie in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über die Gästebetreuung und Nachtschichten überlegst. Zeig, dass du die Herausforderungen kennst und bereit bist, sie anzunehmen. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und unsere Unternehmenskultur. Zeig uns, dass du ein echter Cocoonie werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit Agent / Nachtportier (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Nachtportier für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei uns an. Erkläre, warum du gerade in der Hotellerie arbeiten möchtest und was dich an unserem Unternehmen begeistert.
Zeig deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrungen in der Gästebetreuung oder im Hotelbereich hast, dann bring das zur Sprache! Wir schätzen jede Erfahrung, die du mitbringst, egal ob direkt oder quer eingestiegen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Hotelbranche lebt von Authentizität und Gastfreundschaft. Sei offen und herzlich, so wie es in der Stellenbeschreibung gefordert wird.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Nachtportier aus?'. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis der Systeme
Informiere dich über die verwendeten Systeme wie 'Protel' und 'Apaleo'. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, erwähne das unbedingt. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Team-Events oder wie die Weiterbildungsmöglichkeiten konkret aussehen.
