Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und begrüße unsere Gäste mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Wachsendes, inhabergeführtes Hotel mit persönlicher Atmosphäre in München.
- Vorteile: Faire Bezahlung, 26 Urlaubstage, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Wertschätzung für jeden im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Front Office Bereich und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Engagement, Zuverlässigkeit und Teamgeist sind wichtiger als dein Lebenslauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Cocoon – be natural!
Wir glauben daran, dass Gastfreundschaft dann am besten funktioniert, wenn Menschen einfach sie selbst sein dürfen.
Deshalb leben wir Natürlichkeit, Herzlichkeit und Vielfalt – gegenüber unseren Gästen genauso wie innerhalb unseres Teams.
Mit vier Hotels in München und zwei Hotels in Österreich wachsen wir kontinuierlich weiter.
Dabei bleiben wir das, was uns ausmacht: persönlich, unkompliziert und inhabergeführt.
Für unser Cocoon Hotel Hauptbahnhof suchen wir ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit.
Was du bei uns machst: Du bist das Gesicht unseres Hauses und heißt unsere Gäste willkommen.
Du begleitest unsere Gäste durch den Aufenthalt, gibst tolle Insider-Tipps und erfüllst Wünsche mit einem Lächeln.
Du bist auch in schwierigen Situationen oder bei Reklamationen der erste
Ansprechpartner: in.
Mit Fingerspitzengefühl und Empathie verwandelst du Feedback in glückliche Gäste.
Du bereitest Drinks und Kaffeespezialitäten zu, servierst kleine Snacks und sorgst für eine entspannte Wohlfühlatmosphäre.
Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems "Apaleo" und hältst die Daten up to date.
Du erledigst administrative und organisatorische Aufgaben im Front Office zuverlässig im Hintergrund.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und packst dort mit an, wo es gerade brennt.
Wann du zu uns passt: Ob mit Hotelerfahrung oder als motivierte: r
Quereinsteiger: in – wichtiger als dein Lebenslauf ist deine Einstellung.
Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
Du bist
Gastgeber: in mit Herz und weltoffen.
Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
Du arbeitest strukturiert und organisiert.
Deutschkenntnisse (mind.
B2) und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Was du von uns bekommst: Eine verantwortungsvolle Position in einer der spannendsten und nachhaltig wachsenden Hotelgruppen Münchens.
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den Front Office Bereich aktiv mitzugestalten.
Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote.
Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
Jobrad-Leasing über Deutsche Dienstrad. 26 Urlaubstage zum Einstieg – nach 2 Jahren 28, nach 5 Jahren 30.
Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Hotels der Unternehmensgruppe.
Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Cocoon München GmbH
Als inhabergeführte Hotelgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das von Natürlichkeit, Herzlichkeit und Vielfalt geprägt ist. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt, während du deine Ideen aktiv einbringst und den Technikbereich mitgestaltest. Mit fairer Bezahlung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Urban Sports Mitgliedschaft und Team-Events sorgen wir dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Cocoon München GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Cocoon München GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Cocoon München GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Cocoon München GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Cocoon München GmbH!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cocoon München GmbH vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Cocoon München GmbH zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Cocoon München GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
