Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und begrüße unsere Gäste mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Cocoon Hotel Theresienwiese – ein wachsendes, inhabergeführtes Hotel in München.
- Vorteile: Faire Bezahlung, 26 Urlaubstage, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Front Office Bereich aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Engagierte, zuverlässige Teamplayer mit Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Cocoon – be natural!
Wir glauben daran, dass Gastfreundschaft dann am besten funktioniert, wenn Menschen einfach sie selbst sein dürfen.
Deshalb leben wir Natürlichkeit, Herzlichkeit und Vielfalt – gegenüber unseren Gästen genauso wie innerhalb unseres Teams.
Mit vier Hotels in München und zwei Hotels in Österreich wachsen wir kontinuierlich weiter.
Dabei bleiben wir das, was uns ausmacht: persönlich, unkompliziert und inhabergeführt.
Für unser Cocoon Hotel Theresienwiese suchen wir ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit.
Was du bei uns machst: Du bist das Gesicht unseres Hauses und heißt unsere Gäste willkommen.
Du begleitest unsere Gäste durch den Aufenthalt, gibst tolle Insider-Tipps und erfüllst Wünsche mit einem Lächeln.
Du bist auch in schwierigen Situationen oder bei Reklamationen der erste
Ansprechpartner: in.
Mit Fingerspitzengefühl und Empathie verwandelst du Feedback in glückliche Gäste.
Du bereitest Drinks und Kaffeespezialitäten zu, servierst kleine Snacks und sorgst für eine entspannte Wohlfühlatmosphäre.
Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems "Apaleo" und hältst die Daten up to date.
Du erledigst administrative und organisatorische Aufgaben im Front Office zuverlässig im Hintergrund.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und packst dort mit an, wo es gerade brennt.
Wann du zu uns passt: Ob mit Hotelerfahrung oder als motivierte: r
Quereinsteiger: in – wichtiger als dein Lebenslauf ist deine Einstellung.
Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
Du bist
Gastgeber: in mit Herz und weltoffen.
Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
Du arbeitest strukturiert und organisiert.
Deutschkenntnisse (mind.
B2) und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Was du von uns bekommst: Eine verantwortungsvolle Position in einer der spannendsten und nachhaltig wachsenden Hotelgruppen Münchens.
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den Front Office Bereich aktiv mitzugestalten.
Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote.
Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
Jobrad-Leasing über Deutsche Dienstrad. 26 Urlaubstage zum Einstieg – nach 2 Jahren 28, nach 5 Jahren 30.
Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Hotels der Unternehmensgruppe.
Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.
Front Office Agent (m/w/d) Cocoon Hotel Theresienwiese Arbeitgeber: Cocoon München GmbH
Als inhabergeführte Hotelgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das von Natürlichkeit, Herzlichkeit und Vielfalt geprägt ist. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt, während du deine Ideen aktiv einbringst und den Technikbereich mitgestaltest. Mit fairer Bezahlung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Urban Sports Mitgliedschaft und Team-Events sorgen wir dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) Cocoon Hotel Theresienwiese erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Cocoon München GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Cocoon München GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) Cocoon Hotel Theresienwiese mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Cocoon München GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Cocoon München GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Cocoon München GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Cocoon München GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cocoon München GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Cocoon München GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Cocoon München GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Cocoon München GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
