Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung des Kundenservice und Organisation des Backoffice für medizinische Produkte.
- Unternehmen: CODAN pvb Medical GmbH, führend in medizinischen Übertragungssystemen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben mit umfassender Einarbeitung und Produktschulung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
CODAN pvb Medical Gmb H ist ein Begriff für erstklassige Qualität und guten Service im Bereich medizinischer Übertragungssysteme.
Als Partner von Ärzten, Fachapothekern und Krankenhäusern sind wir durch unsere Produkte für mehr als 1800 Krankenhäuser in Deutschland verantwortlich.
Unser Vertriebsteam arbeitet erfolgreich am Verkauf und bei der Beratung unserer qualitativ hochwertigen Medizinprodukte mit.
Die arcomed AG, als Teil der CODAN Companies, ist ein führender Schweizer Hersteller von Infusions- und Spritzenpumpen.
Unsere Tradition verpflichtet uns seit über 50 Jahren, höchste Qualität mit Innovation zu verbinden.
In unserem inhabergeführten Hauptsitz in Kloten, Schweiz, entwickeln und produzieren wir Produkte für unsere Kundschaft in aller Welt.
Zur Erweiterung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unserem Standort Kassel einen
- Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel
- Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel
- Ihre Aufgaben
Customer Service
- Betreuung des zentralen E-Mail-Postfaches für Reparaturen, Ersatzteilanfragen und Bestellungen
- Eigenverantwortliche Auftragserfassung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen für Pumpen
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen für Ersatzteilbestellungen
- Verpackung sowie Versandvorbereitung und Versandabwicklung von Ersatzteilbestellungen
- Auslösung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
- Durchführung und Unterstützung bei der Inventur des Lagerbestands
- Backoffice
- Organisation und Steuerung des gesamten Versandwesens (Paket- und Palettenversand)
- Durchführung von Recherchen und Aufbereitung relevanter Informationen
- Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Besprechungen
- Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams
Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam erfolgreich diese Ziele umsetzen wollen, bringen folgende Qualifikationen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ihr Wohnort befindet sich idealerweise im Umkreis von Kassel
- Was Sie Von Uns Erwarten Können
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- Umfassende Einarbeitung und Produktschulung
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zusätzlichen monatlichen Sachbezug (steuerfrei)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Spannende Aufgaben, in die Sie Ihre Ideen mit einbringen können
Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung senden Sie bitte per E-Mail an unsere Personalabteilung.
- CODAN pvb Medical Gmb H
- Stig Husted-Andersen Straße 11
- 23738 Lensahn
- 51 15 11
- 51 15 00 E-Mail: personal@codan. de
- www. codancompanies. com
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel in Lensahn Arbeitgeber: CODAN Medical AG
Die CODAN Companies bieten als Arbeitgeber ein inspirierendes Arbeitsumfeld in modernen Büros in Lensahn, wo Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert. Zudem tragen Sie aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei, indem Sie an der Logistik und dem Facility Management unserer hochwertigen Medizinprodukte mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel in Lensahn erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CODAN Medical AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel in Lensahn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CODAN Medical AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CODAN Medical AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CODAN Medical AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
