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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Kunden am Telefon, Auftragsbearbeitung und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Obeta, ein führender Elektrogroßhandel mit über 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Krisensicherer Job mit vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens und bringe Licht ins Dunkel!
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
„Welt verbessern“, unter anderemzug, machen wir es nicht! Dazu bringen wir Licht ins Dunkel und Häuser zum Denken, nehmen Blitzen die Gefahr und Fragen das Komplexe. Hallo, wir sind Obeta! Bundesweit bekannt als Elektrogroßhandel mit dem gewinnenden Lächeln, krempeln wir zusammen mit dem Elektrohandwerk die Ärmel bis zum Bizeps hoch. Unsere 1.000 Mitarbeitenden an über 65 Standorten generieren dabei unser Megawatt Service Power. Was uns zu unserem Glück und dem unserer Kunden jetzt noch fehlt, sind – Trommelwirbel – Sie!
Wir suchen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) im Elektrogroßhandel. Wochenenden frei. Immer.
Ihre Aufgaben
- telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen und Anfragen
- Beratung und Vertrieb unserer Produktpalette und Servicedienstleistungen
- Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
- Angebotserstellung- und Verfolgung bis zum Schluss
- Ansprechpartner für alle Anliegen von Kunden, Lieferanten und Kollegen
Ihr Profil
- Sie haben erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und kommunizieren gerne und professionell am Telefon
- Sie sind kommunikationsstark und verfügen über ein freundliches und offenes Auftreten
- Serviceorientiertes Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
- In Stresssituationen behalten Sie den Überblick und die Ruhe
- Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine Hands-on-Mentalität aus
- Sie besitzen exzellente Deutschkenntnisse
- Sie sind Quereinsteiger? Kein Problem! Wenn Sie Motivation und Lernbereitschaft zeigen, sind Sie bei uns genau richtig!
- Ein gutes Verständnis für elektrotechnische Artikel und deren Anwendung rundet Ihr Profil ab
Was wir bieten
- Arbeitsverhältnis in einem krisen- und zukunftssicheren Unternehmen, seit über 125 Jahren
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes Trainerteam
- Attraktives Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten bei namenhaften Kooperationspartnern
- Prämierung von Mitarbeiterempfehlungen
- Kostenlose Parkplätze
- Zuschüsse für Jobticket und Bike-Leasing
- Mentale Gesundheitsförderung durch einen externen Dienstleister
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Einsatzort: Zentrale in Berlin, Motzener Str. 40, 12277 Berlin
Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Coditorei GmbH
Kontaktperson:
Coditorei GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Obeta anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Obeta arbeiten oder im Elektrogroßhandel tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Obeta. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für elektrotechnische Artikel hast und bereit bist, in diesem Bereich zu lernen und zu wachsen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice und die Elektrotechnik zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du Quereinsteiger bist oder schon Erfahrung im Kundenservice hast, erzähl uns von deinen bisherigen Erlebnissen. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast!
Mach es übersichtlich: Halte dein Bewerbungsschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coditorei GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Obeta machen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du schon mal in stressigen Situationen ruhig geblieben bist oder eine Lösung für ein Kundenproblem gefunden hast, teile diese Geschichten im Interview.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im technischen Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen. Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Motivation und Lernbereitschaft. Das Unternehmen sucht nach Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind – also lass das auch durchscheinen!