Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell und organisiere den gesamten Serviceprozess.
- Unternehmen: Coenen Motors GmbH – ein wachsendes Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Feedback-Gespräche und ein positives Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und Kommunikationsstärke.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/ine Serviceberater/-in in Vollzeit für unser Team:
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die professionelle Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang.
- Betreuung der Kunden durch den gesamten Prozess von der Annahme des Auftrags bis zur Ausstellung der Rechnung.
- Abwicklung von Garantieaufträgen und Organisation zwischen unserem Service und der Werkstatt.
- Verantwortung dafür, dass die Fahrzeuge termingerecht fertiggestellt werden.
- Aktive Unterstützung der Kunden bei Fragen rund um Dienstleistungen am Fahrzeug.
- Reklamationsmanagement und Sicherung der Servicequalität gemäß den Markenstandards.
- Effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise im Servicebereich.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
- Idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
- Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima aufrechtzuerhalten.
- Gute EDV-Kenntnisse.
- Fortbildungsbereitschaft.
- Gültiger Führerschein der Klasse B (zwingend).
Was wir Dir versprechen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung.
- Attraktives Einkommen.
- Persönliche, mit Liebe gefüllte Welcome-Box am ersten Tag.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Kostenlose Kalt- und Warmgetränke.
- Unser Walter Coenen Feel-Good Programm mit Geschenken zu deinem Geburtstag und weiteren Mitarbeiter Benefits.
- 28 Urlaubstage und die Möglichkeit auf Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit.
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung.
- Umfangreiches, auf dich abgestimmtes Onboarding und kompetente Betreuung.
- Gemeinsame Teamevents.
- Persönlicher Freiraum und ein hohes Maß an Selbstverantwortung.
- Motiviertes Team: „Praxiswissen von erfahrenen Mitarbeitern“ + „Ideen und Dynamik neuer Mitarbeiter und der jungen Generation“ = Dreamteam.
- Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege.
- Regelmäßige Feedback-Gespräche.
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge.
Wenn du dich von dieser beruflichen Herausforderung angesprochen fühlst und interessante Perspektiven suchst, möchten wir dich gerne kennenlernen! Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das stets motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sucht, um unser Team zu verstärken. Wir freuen uns auf dich!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Coenen Motors GmbH
Coenen Motors GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach eine unbefristete Festanstellung und ein attraktives Einkommen bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch Schulungen und einem positiven Arbeitsumfeld, das flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege fördert, schaffen wir eine Kultur, in der Teamarbeit und individuelle Verantwortung geschätzt werden. Unsere umfangreichen Benefits, wie 28 Urlaubstage, kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Automobilbereich suchen.
