Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassofälle eigenverantwortlich und kommuniziere mit Schuldnern und Rechtsanwälten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Forderungsmanagement mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Teamevents, kostenlose Fitness-Mitgliedschaft und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Inkasso-Markt von morgen in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Zukunft bei coeo: Du denkst strukturiert, handelst lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Du möchtest Verantwortung übernehmen und den Aufbau eines neuen Teams mitgestalten? Dann komm in unser Team Banking & Financial Services an unserem Standort in Essen und gestalte mit uns das Forderungsmanagement von morgen!
Das erwartet Dich bei uns:
- Als Mitglied unseres Teams übernimmst Du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Inkassofällen.
- Hierbei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und weiteren Beteiligten.
- Du klärst Rückfragen, analysierst die Ursachen von Zahlungsrückständen und verhandelst individuelle Rückzahlungsmodalitäten.
- In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest und pflegst Stammdaten.
- Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich z.B. als Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte (m/w/d), Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Bankkaufmann/frau (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Praktische Erfahrungen im Inkasso, Forderungsmanagement oder im Banken- bzw. Finanzdienstleistungsumfeld sind von Vorteil.
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Organisationstalent zeichnen Dich aus.
- Du hast Interesse daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und gemeinsam mit dem Team unseren neuen Bereich weiterzuentwickeln.
- Du kommunizierst sicher und lösungsorientiert – schriftlich wie mündlich.
- Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel & Word).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
Du liebst Herausforderungen? Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten. Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.
Deine Vorteile bei coeo:
- Bei uns erwartet Dich ein einzigartiger Teamspirit mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Zukunftssicherer Job mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Strukturiertes und intensives Onboarding, das Dich perfekt auf Deine Aufgaben vorbereitet.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten um Deine Karriere zu gestalten.
- Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Fit bleiben: Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center und Jobrad Leasing.
- Freie Getränke am Arbeitsplatz und vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice.
- Gemeinsame Erfolge feiern bei unseren Teamevents.
- Arbeitgeberzuschüsse (z.B. für VWL oder betriebliche Altersvorsorge).
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten an unseren modernen Office Standorten.
Noch Fragen? Dann werde Teil des coeo Teams und bewirb Dich schnell und einfach mit Deinen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnissen). Bei Fragen rund um Deine Bewerbung bei coeo helfen wir Dir auch gerne persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Über uns: coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.
Wir sind "Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!
Sachbearbeiter Forderungsmanagement - Banking & Financial Services (m/w/d) Arbeitgeber: coeo Group
coeo bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Forderungsmanagement in Essen, geprägt von einem starken Teamgeist und flachen Hierarchien. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance, einschließlich der Option auf Homeoffice, ist coeo der ideale Arbeitgeber für alle, die Verantwortung übernehmen und aktiv an der Gestaltung des Inkasso-Marktes von morgen mitwirken möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Forderungsmanagement - Banking & Financial Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über coeo und deren Arbeitsweise zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Forderungsmanagement und über coeo selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Teams hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und schnell zu reagieren. Und vergiss nicht, deine Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen in der Bewerbung zu stellen – das zeigt dein Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Forderungsmanagement - Banking & Financial Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu coeo passt. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist das A und O:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, dich schnell zu verstehen und einen positiven Eindruck zu gewinnen.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel schriftlich kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und klar formuliert ist. Zeig uns, dass du sicher und lösungsorientiert kommunizieren kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei coeo Group vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Forderungsmanagement und im Banking. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Inkasso oder Forderungsmanagement unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Schuldnern und anderen Beteiligten eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und lösungsorientiert zu sprechen, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Gesprächen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Zielen des neuen Teams oder wie coeo die Weiterentwicklung seiner Prozesse plant.